a-1.2【アルバイト】ホテルスタッフ_HOTEL SHE, （京都・大阪）

業務内容

♥️ホスピタリティ業務

• フロント、チェックイン、チェックアウト対応
  フレンドリーで、ゲストにとってそのホテルで一人目の友人であるようなスタッフであり、ゲストとゲストをつなげるコミュニケーションを取ることが求められます。
  またカジュアルだけど最高な気遣いができるホテルマンであり、一人ひとりがトラベルエージェントのような提案をゲストにすることが求められます。

💻オペレーション業務

• 予約システム操作、社員から依頼される業務
  ホスピタリティを発揮するには、普段からオペレーション業務を正確にこなして、土台を構築している必要があります。

🧹クリンネス業務

• 館内、客室清掃
  ホテルにおいて最も大切である、清潔で居心地のいい空間を作っていただきます。

☕️CAFE & BAR業務

ホテル内にカフェを併設しております。カフェでのオペレーション業務に関わっていただきます。

🚀キャリアステップ・評価制度

勤務年数とスキルに応じて正社員に登用にチャレンジいただくことも可能です。
※過去にアルバイトからの社員登用実績有

🌴働く環境

HOTEL SHE, ブランドでは「ホテルはメディアである」というホテル観を大切にしながら、ゲスト・土地・文化の媒介となるような宿泊施設の企画開発・運営を行っています。
チームメンバーはみな、現場の最前線に立ってゲストへのホスピタリティやホテルのマネジメントを行いながら、自分たちが感じた課題感や業務を通じて閃いたアイディアをもとに、マーケティングや企画、サービス・OP改善などを行なっています。
ひとりひとりが大きな裁量権を持ちつつ、自身の能力を活かして創意工夫をしながら宿泊体験づくりを行なっているのがチームの特徴です。

• 水星の事業への理解・共感
• ホテルのコンセプト、サービスへの関心と共感
  ※ホテルについて詳しくは以下をご確認ください
  🌴HOTEL SHE, KYOTO
  🍕HOTEL SHE, OSAKA
  ※ホテルでの接客経験に関しては勿論問いません。
  ゲストとどれだけ近い距離で関わることが出来るかを大切にしているので、人と話すことが大好きな方と一緒に働きたいと考えております。

• 接客、営業など対人スキルが求められる業務の経験
• 音楽、アート、アパレル、飲食などのカルチャーへの関心やネットワーク
• 京都、大阪などホテルがある地域への愛
• イベントの企画・運営経験
• 英語やその多言語の外国語スキル

• 笑顔の素敵な方
• ホスピタリティに自信のある方
• 自分の役割を理解しチームのために貢献できる方
• 明るい雰囲気で仕事を楽しめる方
• ホテルのコンセプトやサービスについて理解を深め、ゲストへの提供価値を向上するために努力できる人