セールス＆マーケティング本部 の求人一覧 - 株式会社Sprocket

当社は、Webサイトにおけるカスタマーエクスペリエンス（CX）の改善を通じて、顧客ビジネスの成長に寄与しています。コンバージョンの向上を目指す企業様に対して、自社プロダクトのCDP・BI・MAツールを活用し、包括的なコンサルティングサービスを提供しています。 「おもてなしのデジタル化」を事業テーマに、お取引企業様は累計で450社以上のお客様を支援。EC通販サイトはもちろん、ブランドサイト、コミュニティサイト、オウンドメディアにおけるWeb接客ツールとして、大手・中堅企業を中心にご導入いただいております。 【本ポジションの募集背景】 統合型マーケティングプラットフォームへの需要の高まりを受け、顧客ニーズは部分最適から全体最適へとシフトしています。 当社もこの変化に対応し、CDP・MA・BI領域を包括する統合型プラットフォームを立ち上げましたが、まだ発展途上の段階にあります。 今回募集するソリューションエンジニアには、この統合プラットフォームの技術的な側面からの価値向上を主導していただきたいと考えています。未整備な部分も多く、経験豊富な方にリードして整えていっていただくことで、エンタープライズ企業の複雑化するCX戦略への対応力を強化していきたいと考えています。 【業務概要】 統合型マーケティングプラットフォームへの需要の高まりを受け、顧客ニーズは部分最適から全体最適へとシフトしています。 当社もこの変化に対応し、CDP・MA・BI領域を包括する統合型プラットフォームを立ち上げましたが、まだ発展途上の段階にあります。 また、AIを活用した顧客体験の高度化も急速に進めています。今回募集するシニアソリューションエンジニアには、この統合プラットフォームの技術的な側面からの価値向上を主導し、特にAI技術を活用した革新的なソリューション開発にも携わっていただきたいと考えています。 未整備な部分も多く、経験豊富な方にリードして整えていっていただくことで、エンタープライズ企業の複雑化するCX戦略への対応力を強化していきたいと考えています。 ―主要なプロダクト― Sprocket Personalize（https://www.sprocket.bz/platform/personalize/） Sprocket DataStudio（https://www.sprocket.bz/platform/data-studio/） Sprocket Insights（https://www.sprocket.bz/platform/insights/） 【業務詳細】 ・営業担当と共に顧客との商談に参加し、技術的な質問への対応や製品機能の詳細説明 ・顧客の技術環境を理解するためのヒアリングと分析 ・顧客の技術的課題に対する解決策の企画立案 ・既存システムとの連携方法や実装パターンの技術的検証と設計提案 ・要件定義や技術仕様書の作成支援 ・導入プロジェクトの技術面でのリード ・AI技術を活用した顧客データ分析と顧客体験向上のためのソリューション設計 ・統合プラットフォームの技術的な標準化とベストプラクティスの確立 【ポジションの魅力】 ・技術とビジネスの架け橋として、大手企業のCX戦略実現に貢献できる ・AI技術とデータ分析を組み合わせた最先端CX改善の推進に関われる ・立ち上げ段階の統合プラットフォームの技術基盤構築に携われる ・大きな技術的裁量を持ち、複雑なエンタープライズ案件をリードできる リモートワーク中心（93%）の柔軟な働き方

当社は、Webサイトにおけるカスタマーエクスペリエンス（CX）の改善を通じて、顧客ビジネスの成長に寄与しています。コンバージョンの向上を目指す企業様に対して、自社プロダクトのCDP・BI・MAツールを活用し、包括的なコンサルティングサービスを提供しています。 「おもてなしのデジタル化」を事業テーマに、お取引企業様は累計で450社以上のお客様を支援。EC通販サイトはもちろん、ブランドサイト、コミュニティサイト、オウンドメディアにおけるWeb接客ツールとして、大手・中堅企業を中心にご導入いただいております。 【本ポジションの募集背景】 事業拡大に伴い、営業組織を強化中です。特に、SMB市場で実績を積んだ方が、より大きな商談に挑戦し、営業としての幅を広げられるポジションを募集します。 【このポジションの特徴】 ★SMB営業経験を活かしてエンタープライズ領域へステップアップ ★スキルや経験に合わせたチャンスの機会を用意 ★マーケティング領域で第一線で活躍している社長・本部長などが近い距離で仕事をするので成長できる環境 【業務概要】 エンタープライズ企業のCX戦略パートナーとして、事業課題の解決に貢献します。まずは中堅企業からスタートし、経験を積みながら大手企業の担当へとステップアップしていただきます。 ―主要なプロダクト― ・Sprocket Personalize（Web接客・MA機能） ・Sprocket DataStudio（CDP機能） ・Sprocket Insights（BI・分析機能） 【業務詳細】 ＜入社〜3ヶ月：基礎構築期＞ ・スキルや経験に応じて、インサイドセールスやアカウントセールスからスタート ・製品知識とCX改善の基礎を習得 ・先輩社員に同行し、エンタープライズ営業を学ぶ ＜4ヶ月〜1年：実践期＞ ・中堅企業を中心に新規開拓を開始 ・課題ヒアリングから提案まで一連のプロセスを経験 ・社内チームと連携した提案活動 ＜1年以降：本格展開期＞ ・大手企業へのアプローチを開始 ・複数部署を巻き込んだ大型案件に挑戦 ・戦略的なアカウントプランニングの実践 など実力に合わせて様々なチャレンジができる状況を予定しています。 【ポジションの魅力】 ＜キャリアアップの明確な道筋＞ SMB営業で培った「スピード感」「効率性」「顧客対応力」を活かしながら、エンタープライズ営業に必要な「戦略性」「長期視点」「大型案件対応力」を段階的に身につけられます。 ＜経営層との距離が近い環境＞ マーケティング領域の第一線で活躍する社長や本部長と直接仕事をする機会が多く、ビジネスの本質を間近で学べます。日々の業務を通じて、経営視点やマーケティング戦略の考え方を吸収できる環境です。 ＜働きやすい環境＞ フルフレックスタイム制、リモートワーク可能で、自分のペースで成長できる環境です。