中途採用_DXサポートエンジニア（ジュニア）

▍仕事概要 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ エンタープライズ企業を中心としたクライアントに対し、Power Platform（Power Apps / Power Automate）や DifyなどのDX / AIワークフローツール等を活用し、業務課題のヒアリングから設計・開発・運用支援までを一貫して担当いただきます。 本ポジションは、単なる「開発者」ではなく、 顧客の業務を理解し、ローコードで最速に業務改善を実現する実行支援メンバーです。 若手・未経験の方もAIやデジタル技術取得に高い意欲を持つ方を歓迎しており、入社後にトレーニングを行います。 約半年に渡り、各種ローコード開発の基本スキルから実践で使えるスキルまでを身につけることができます。 また、現場での実践を通じて、ローコード開発スキルだけでなく、業務整理力・コミュニケーション力・ソリューション設計力を身につけることができます。 ▍業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1. 顧客課題のヒアリングと業務整理 ・クライアント先（常駐 / 半常駐）での業務課題ヒアリング ・業務プロセスの整理・可視化 ・優先度付け・実現範囲の整理 2. ローコード / ワークフロー開発 ・Power Apps / Power Automate を用いた業務アプリ・自動化の構築 ・Dify等を活用した生成AIワークフローの設計・構築 ・顧客要望に応じたワークフロー改善・追加開発 ・必要に応じた既存システムとの連携設計 3. 導入後の運用・定着支援 ・顧客からのヘルプデスク問い合わせ対応 ・ローコード開発のアドバイス、改善提案 ・利用マニュアル・レクチャーなどの支援 ・継続的な改善サイクルの推進

・顧客または社内外の関係者とのコミュニケーション経験 ・Microsoft Office（Word / Excel / PowerPoint など）を用いた業務経験 ・日本語ネイティブレベルの高いコミュニケーション能力

・Power Apps / Power Automate の利用経験 ・kintoneなどローコードツールの利用経験 ・Difyなど生成AIツールの利用経験 ・業務改善・業務効率化に関わった経験 ・システム導入後の運用サポート経験 ・基本的なIT知識（API、データベース、クラウド等） ・簡単なプログラミング経験（Python / JavaScript 等） ・ヘルプデスク、カスタマーサポート経験

・お客様の成功を自分ごととして捉え、デジタルの力で業務効率や生産性向上を実現したいという強い想いをお持ちの方 ・AIやデジタル技術への高い関心を持ち、本気で学び、成果が出るまでやり切れる情熱のある方 ・業務分析や課題解決のための論理的な思考ができる方