韓国語×アパレル│EC入店ブランドの日本展開支援のブランドサクセス/サポートインターンを募集!
仕事概要
<募集背景>
入店してくださっているファッションブランドの体験/売上向上やサポートを担うインターンを募集します。
60%では、韓国を中心に多くのアジアのファッションブランドにご入店いただいています。そんな中で、各ブランドが販売プラットフォームである60%をご利用いただくにあたってサポートを行うことで、ブランド・エンドユーザーともに60%を気持ちよくご利用いただけるようにすることがミッションです。
主に、商品登録や配送・物流などについての対応を行います。
お問い合わせいただかずとも解決ができるよう、オペレーションの改善・FAQのアップデートなどミッションの一つです。
また、ブランドとの窓口となりますので、ヒアリングを通して販促企画やプロモーションチームと連動して企画の進行にあたってブランドへの提案などを行います。
<業務内容>
・入店ブランド(主に韓国ブランド)の入店後サポート
・入店ブランドへのヒアリング/企画提案
・入店ブランドの配送/物流/商品登録に関する連携
・入店ブランドの問い合わせ対応
・ブランドサポートに関するオペレーション改善、各種アップデート
<その他条件面>
・中目黒オフィスに出社が可能な方
・週3日以上、かつ週15時間の勤務
オペレーションにおける課題解決に興味のある方、「ファッションブランドとのリレーション構築」というウェットなコミュニケーションに自信のある方はぜひカジュアルにお話させてください!
必須スキル
・韓国語がビジネス〜ネイティブレベル
※テキストコミュニケーション(読み書き)が優先
※場合によっては日常会話レベルでもご案内できる場合があります。お問い合わせください
・日本語がビジネス〜ネイティブレベル
・カスタマーサポートや接客など、お客様とのコミュニケーションを要する業務の経験
・PCの操作スキル(タイピング/一般的なツールに使用)
歓迎スキル
・プラットフォーム/EC事業におけるtoBのカスタマーサポート経験
・中国語/英語がビジネス〜ネイティブレベル
・トレンドに敏感でファッションやカルチャーに明るい
・ファッションビシネスの深い知見
求める人物像
・目標へのコミットが強い方
・物事を力強く推進のできる方
・他者への想像力が高く、コミュニケーション能力の高い方
・素直で誠実な方
・ファッションへの興味のある方
応募概要
| 給与 | 時給1250円〜 |
|---|---|
| 勤務地 | <東京オフィス> 東京都目黒区中目黒1-8-1 VORT中目黒Ⅰ 1階 |
| 雇用形態 | インターン |
| 勤務体系 | <勤務時間> ・シフト制、平日日中で週15時間〜 <休暇> ・年間休日120日以上 ・完全週休2日制(土日) ・有給休暇 ・夏季休暇 ・慶長休暇 ・その他各休業休暇制度あり |
| 福利厚生 | ・交通費支給(上限3万円) ・社会保険完備 ・社割(60%の商品が20%引きで購入可能) ・19時以降フリーアルコール |
企業情報
| 企業名 | 株式会社シックスティーパーセント |
|---|---|
| 設立年月 | 2018年7月 |
| 本社所在地 | 東京都目黒区中目黒1-8-1 VORT中目黒Ⅰ 1階 |
| 資本金 | 4億4483万円(資本剰余金含む) |
| 従業員数 | 50名 |
| 企業サイトURL | https://corp.sixtypercent.com/ |