BizOpsマネジャー候補

【当社について】 私たちは「食の世界からソーシャルトランスフォーメーションを駆動する」をパーパスに掲げ、食産業を通じた社会変革を目指している日本発のグローバルスタートアップ企業です。創業以来、家庭の食事を出張シェフで支えるご家庭向け出張シェフサービスや、必要な時に即戦力の料理人に仕事を依頼できる企業向けのシェフマッチングサービス、世界中の料理人同士が繋がるキャリアサポートSNSの展開を通じて4万人の料理人のキャリアプラットフォームとして成長してきました。 これまでの成長をさらに加速させるため、2024年11月にはシリーズBで約20億円の資金調達を実施。食産業の変革を牽引する企業として、世界市場の成長率10%というダイナミックな動きを捉えながら、売上高前年比4倍を目標に据え事業拡大を行なっています。 【募集背景】 事業拡大に伴い、複雑化するオペレーションを最適化し、事業成長を加速させるBizOpsポジションを募集いたします。 急成長フェーズにおいて、戦略を確実に実行に落とし込み、組織横断で課題解決をリードする役割です。 現場と経営の間に立ち、KPIドリブンで事業を動かす中核ポジションとしてご活躍いただきます。 【業務内容】 既存事業全体を横断し、KPIの運用を通じて、事業計画の達成をリードするポジションです。ToBセールスからToCまで、複数の事業・機能を横断しながら、データドリブンに意思決定と実行支援を行っていただきます。 1. KPIマネジメントとオペレーション改善 事業KPIの設計、ダッシュボード構築、および定常モニタリングの実施 KPIに基づくボトルネックの特定と改善施策の企画・実行 業務プロセスの設計・標準化を通じたオペレーション効率の改善 2. クロスファンクショナルなプロジェクト推進 営業・プロダクト・カスタマーサクセス等の関係部門と連携したプロジェクト推進 部門横断プロジェクトの進行管理およびステークホルダー調整 現場課題の構造化および解決施策の立案・実行リード 3. 現場起点でのサービス品質向上 ユーザーおよびサービス提供者双方の体験向上に向けた改善施策の企画・実行 現場オペレーションの分析に基づく課題抽出および改善提案 ハンズオンでの施策実行および運用フローの設計・改善

・事業会社またはコンサルティングファームにおける数値管理・事業推進の経験 ・KPI設計およびダッシュボード運用の経験 ・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ・データ分析に基づく意思決定の経験

・業務プロセス改善・オペレーション設計の経験 ・SQLやBIツールを用いたデータ分析経験（あれば尚可）

・現場に入り込み、課題解決をやり切れる方 ・変化の速い環境で自律的に動ける方 ・数字とオペレーションの両方に強い関心がある方