プロパティマネージャー（Owners）

SANU

「Live with nature. / 自然と共に生きる。」を掲げるSANU<サヌ>は、⼈と⾃然が共⽣する社会の実現を⽬指すライフスタイルブランドです。

⼈が⾃然と調和し、楽しく健康的にこの地球で暮らし続けるために必要なことを、新しい⽣活様式の提案を通じて⼈々に発信していきます。

真⾯⽬に、未来の⽣き⽅を考える。明るく、私たちのライフスタイルを変えていく。それがSANUです。

事業（SANU 2nd Home）

個々のライフスタイルに最適な形で、日本の美しい自然の中に独自に建築したシェア別荘―「自然の中のもう一つの家」を提供するサービスです。「Live with nature. / 自然と共に生きる。」をコンセプトに、都市と自然を行き来する新しいライフスタイルを提案します。

▼ライフスタイルに合わせて自然の中での暮らし方を選択できます。

1. ゲスト宿泊（Stay）
   自然の中の暮らしを1泊から体験できるゲスト宿泊
2. サブスクリプション（Weekday）
   気軽に自然の中での暮らしを始められるサブスクリプションプラン
3. 法人プラン（for Business）
   福利厚生として導入し、社員のウェルビーイング向上を目指す企業様向けの法人契約プラン
4. 共同オーナー型セカンドホームサービス（Co-Owners）
   自然の中での暮らしを必要な分だけ所有する、共同オーナープラン
5. 1棟所有・運用型セカンドホームサービス（Owners）
   自然の中の暮らしと資産運用を両立する、運用型別荘プラン

募集背景

Owners事業で新しい別荘所有のかたちを支える、1人目のプロパティマネジャーを募集します

SANUは、2029年の国内外100拠点展開を目指し、今まさに「第2創業期」とも言える急拡大フェーズにあります。その中で次なる柱としてこれから立ち上げていく事業がOwners事業です。

SANUが企画・開発した別荘を、オーナーさまにご購入いただき、その管理・運営を弊社が担います。物件はSANU 2nd Homeの拠点として運営し、オーナーさまに賃料をお支払いします。同時に、オーナーさまご自身も、ご自分の家として滞在いただけます。「利用」と「運用」を両立する、新しい別荘所有のかたちです。

事業開始から1年、Live with nature. というビジョンに共感し、「自然の中での新しい暮らし」と「資産としての期待」の両方を託してくださるオーナーさまは順調に増えました。それに伴い、弊社がお預かりして運営する物件も着実に増え続けています。

SANU 2nd Homeの拠点は、都心のマンションやオフィスビルとは、管理の前提がまったく異なるアセットです。森や水辺のそば、寒暖差・湿度・積雪といった自然環境の中に建っているため、一棟ごとに必要な工事や修繕のタイミングが異なり、汎用の正解がありません。加えて、季節による需要の変動も踏まえた、収支の見極めが求められます。

SANU社内には、建築や修繕、稼働や収益づくり、拠点全体の資産管理を担う専門機能がそれぞれ存在します。これらの専門機能を一棟ごとにつなぎ、担当物件の収支と資産価値に責任を持つのが、Owners事業にとって1人目となるプロパティマネジャーです。

単なる不動産管理にとどまらず、社内の様々な部署とオーナーさまをつなぐハブとして、新しい別荘所有のかたちを支える事業基盤を、共に作っていく仲間を募集します。

職務内容

建物を守る。収益を育てる。オーナーの期待に応えきる
本ポジションでは、Owners事業のプロパティマネジャーとして、社内の専門機能を束ねながら、担当物件の資産価値と収益に責任を持ち、オーナーさまの期待に応える運用をリードしていただきます。

具体的には以下の業務をお任せします。

• 収支・稼働状況のモニタリングとレポーティング
  • 担当物件の収支・稼働状況を継続的に把握し、資産価値とあわせて可視化。オーナーさまへの定期レポーティング
• 資産価値・体験価値向上施策の企画と実行
  • 集客以外の切り口で、物件の魅力・収益性を高める施策を検討・実行。今後のOwners物件企画へのフィードバックも担う
• 工事・修繕のご案内と合意形成
  • 建物・設備の状態を踏まえた工事・修繕タイミングの見極め。オーナーさまへのご案内と合意形成
• 問い合わせ・イレギュラー対応
  • 物件にまつわる問い合わせ・イレギュラー事象への対応。社内関係部署との調整とオーナーさまへのご案内
• 売買契約プロセスの整備
  • 物件売買契約に関わるプロセスの内製化。円滑に運用できる体制の構築
• 業務プロセス・マニュアルの設計
  • 日々の業務プロセス・マニュアルの設計。実務に即した継続的なアップデート

SANU 2nd Home Owners サービスサイト
SANU 2nd Homeサービスサイト

チームメンバー

事業部長
不動産デベロッパーに新卒入社。営業や採用人事、新規事業開発に従事し、2018年にマーケティングSaaSのReproへ転職。顧客のマーケティング支援を担当するカスタマーサクセスに従事し、2022年から執行役員CCO（Chief Customer Officer）に就任。2024年11月にSANUへ入社。

メンバー
AIマッチングプラットフォームを展開するSaaS企業にて、CS・セールスを横断しながら、Salesforceの導入・運用、CRM/SFAの構築、業務自動化、予実管理の整備など、事業推進・経営改善にも広く従事。2024年よりSANUに参画し、Sales & Relations Managerを経て、現在はCo-Ownersのカスタマーサクセスを担当。 社会人の 2人の子どもと4匹の猫に囲まれながら、暮らしの中に自然と余白を楽しむ日々を模索中。

生成AI利用環境

SANUは「AI Native Company」への移行を全社で推進しています。AIを「便利ツール」として部分的に使うのではなく、組織の思考・判断・実行のすべてにAIが自然に組み込まれた状態を目指しています。
利用可能な生成AIツール：Claude, Gemini, Notion AI, Slack AI, n8n, Google NotebookLM

• 担当物件の収支に責任を持ち、数値をもとに改善策を立案・実行してきた経験
• 工事・修繕や契約・費用に関する説明・合意形成を行ってきた実務経験
• 収支や実績などの数値を根拠に、資料やレポートを作成してきた実務経験
• マニュアル作成や業務手順の整備など、業務を仕組みに落とし込んできた経験

• 不動産管理会社・ビル管理会社などでのプロパティマネジメント(PM)の実務経験
• マンション管理組合運営、修繕積立金の会計処理、長期修繕計画に関する実務経験
• 新規事業・立ち上げ期の業務において、フローや仕組みをゼロから設計・改善してきた経験
• 宅地建物取引士
• 収支レポート・ダッシュボード作成のためのExcel・データ整理スキル

• Live with nature. の理念への共感ができる方
• 大切な資産を預かるプロとして、正確さと丁寧さを両立できる方
• 曖昧な状況でも、自ら情報を取りに行き整理して業務を前に進められる方
• 社内の多様な専門部署の間に入り、状況を整理しながら円滑なコミュニケーションが取れる方
• 拠点拡大やアセットの変化に伴う試行錯誤を楽しみ、自ら主体的に行動できる方