RP_上郷森の家_キャンプ担当スタッフ

上郷・森の家のキャンプ場にて、キャンプ場運営担当スタッフとして、お客様対応から施設の管理など一連の業務をお任せします。 アウトドア業界での経験がない方でも全く問題ありません！「自然に囲まれた環境で働きたい」「キャンプ場づくりを通して、地域をを盛り上げていきたい」という方にはぴったりの仕事です。 ◆「上郷・森の家」について https://kamigo-morinoie.com 横浜市上郷・森の家は、横浜自然観察の森や、金沢市民の森、金沢動物園に近接した自然豊かな研修・宿泊施設です。 ホールやミーティングルーム、多目的室に加え、自慢の室内焚き火場「火の間」を 備え、企業研修やゼミ合宿、ダンス合宿などの団体様にもご利用いただけます。 リニューアルオープン後は、キャンプ施設も加わり（グランピングテントや日帰りBBQも楽しめます） ファミリーやグループ旅行などにもお楽しみいただける施設です。 ＜具体的な仕事内容＞ ・キャンプ場運営に関する業務全般（予約管理、受付、設備管理、清掃など） ・収益管理 ・顧客満足度向上のためのサービスやイベントの企画・実行 ・設備やサービスの改善 ＜仕事の流れ＞ ▼キャンプ場のプラン設定、予約受付 ▼お客様からの問い合わせ対応（メール、電話） ▼キャンプ場での対応（チェックイン・チェックアウト、レンタル品貸出、物販販売など） ▼顧客レビューから施設の改善プランの作成・実行 ＜体験学習ついて＞ 薪割体験や杉板焼など、体験プログラムの進行役も担当していただきます。 家族連れのお客様が多く、主に近隣からのお客様に多くご利用いただいております。 キャンプサイトは施設内に全部で9サイトあり、現在5～6名のアルバイト従業員が勤務しております。 ＜仕事のやりがい＞ サービス業なので自身の行動の結果、お客様から感謝の言葉を直接頂くこともあります。お客様にどうすれば満足して頂けるサービスを提供できるのか、日々考えながらチーム一丸となって取り組める環境です。 ＜業務内容備考＞ 雇入れ直後：上記業務内容参照 変更の範囲：会社の定める業務

【職種・業界未経験の方歓迎！／学歴不問】 ①PCを普段使いされている方（メール対応などでPC操作が必要になるため） ②当社のコアバリューに共感・実行していただける方 ◆当社のコアバリューをご紹介します。 ----------------------------------------------- ◆先入観にとらわれない あらゆることに対して、世の中の一般的な見方に影響されすぎず、可能性に目を向ける。 ◆変化を楽しむ 変化は成長をもたらすチャンスととらえ、ポジティブに受け入れていく。 ◆批判より提案 異論・反論はチームを強くする、とても大事なことだけど、提案を添える。 批判はだれでもできるけど、提案は愛がないとできない。 ◆人の喜ぶ姿に喜びを感じる 人の喜ぶ姿に想像力をめぐらせ、そのためにいかに自分が貢献できるかを考え、 それが実現したときにこそ、自分自身も本質的な喜びを感じる。 ◆非日常を信じる 日常生活ではどうしても発揮できないエネルギーや気付きがある。 我々が提供する非日常の場こそが、人やチームが変わるきっかけを作るという誇りを持つ。 ◆自分でハンドルを持つ どんな立場のメンバーでも、小さなアクションを起こしたり、自分なりの意見を伝える勇気を持つ。

・キャンプ場での運営経験 ・野外活動リーダーの経験がある方大歓迎 ・接客業の実務経験

・チームワークを大切にできる方 ・依頼された業務を素直に執行できる方 ・仕組み作りや改善が好きな方 ・ちょっとしたことに楽しさを感じることができる方