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- 導入実績1,400サイト／前年比200％成長 - 高い継続率とアップセルの可能性を生むプロダクト基盤 - 顧客と長期的な関係性を築く、提案型カスタマーサクセス ■業務内容 自社SaaSプロダクト「LEEEP」のカスタマーサクセスとして、ご契約後のオンボーディング支援から活用促進、アップセル提案までを一貫してご担当いただきます。 導入実績のある業種はアパレル・食品・雑貨・化粧品など多岐にわたり、近年は不動産・観光といった非EC領域にも広がりを見せています。 ※業界経験は不問。カスタマーサクセス職を未経験の方でも、入社後に学んでいただける体制があります。 【プロダクトについて】 ・LEEEPは、UGC／動画／レビュー／スタッフ投稿などを活用し、ブランド体験の向上とCVR改善を支援するSaaSプロダクトです。 ・ノーコードで使えるシンプルなUI設計で、誰でも短時間で導入・運用可能。 ・リリースから3年半で、1,400以上のサイトで導入実績があり、年々機能も進化。多様な業界へ拡大中です。 【入社してからの業務内容】 お客様がLEEEPを導入する背景や課題を深く理解していただくため、まずはセールス部門での研修からスタートします。 数ヶ月かけて商材理解や顧客理解を深めた後、カスタマーサクセス業務へと本格的に移行していただく予定です。 【役割】 カスタマーサクセスとしては、以下の業務をお任せいたします。 ・ご契約後のオンボーディング支援（初期設定サポート、操作レクチャー、活用プランの設計） ・定期フォローによる利用状況の把握と改善提案 ・導入済み機能の活用促進、新機能やオプションのご提案（アップセル・クロスセル） ・顧客の声をもとにしたプロダクト改善提案 ・導入企業様向け活用セミナーの企画や運営 【入社後のサポート体制について】 ご入社後は、専任のオンボーディング担当が立ち上がりをしっかりサポートします。 プロダクト理解や提案力を高めるために、商談同席、展示会参加、インプット・理解度チェック、ロープレ実施など、実践的な支援をご用意しています。 【将来的には】 以下のようなことにも貢献してくれる方を求めています。 ・顧客セグメント別のCS戦略立案（SMB／エンタープライズ） ・アップセルを軸にした売上最大化のための企画立案 ・ナレッジの仕組み化と他メンバーの育成への貢献 ・異なるサービスや分野でのカスタマーサクセス業務にチャレンジ ・別ポジションへの立候補 ◾️◾️会社の強み◾️◾️ ◎製品力 × 開発スピード LEEEPは、商談からの受注率30％を誇る高機能なSaaSプロダクト。 その背景には、スピード感ある内製開発体制と、毎年進化を続ける機能群があります。 カスタマーサクセスとしては、アップセルの打ち手が豊富であることも大きな強みです。 ◎人が魅力の職場 社員の中心層は30代。スタートアップでありながら落ち着いた雰囲気で、 家庭を持つメンバーも多く、男性社員の育休取得率は100％。 協力しながら成果を出す文化が根付いています。 ◎急成長フェーズ LEEEPの導入企業数はこの1年で約700社 → 1,400社以上に倍増。 従業員数も同様に急増しており、今後も事業・組織ともに拡大が見込まれます。 また、今後は海外市場への展開も視野に入れています。 ◎働きやすさ × 高待遇 成果にしっかり応える報酬設計と、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が両立できる環境です。 また、家族との時間も大切にできるよう、平均残業時間は月10時間程度です。 スタートアップながら、安心して長く働ける環境づくりに注力しています。 ■このポジションのやりがい・魅力 ・成長産業のEC運営に関する様々なノウハウを得られます。 ・顧客の成功体験づくりに深く関わるポジションで、継続率や成果の向上を自らの手で実現できます。 ・SaaSの「拡張・定着フェーズ」を支える役割として、アップセルや契約継続にも携われる裁量ある仕事です。 ・組織が拡大するフェーズなので、様々な課題にチャレンジすることで自身のスキルも磨かれ、キャリアの飛躍・組織の成長に貢献できる仕事です。 ・実績と姿勢次第では、リーダーやマネージャー、さらには経営に近いポジションへのキャリアアップも可能です。 【利用するツール・デバイス】 営業支援・CRM：HubSpot／Zoom（Zoom Phone）／tl;dv コミュニケーション：Slack／Chatwork／チャネルトーク ドキュメント管理：Notion／Google Workspace

- 導入実績1,400サイト／前年比200％成長 - 高い継続率を支えるプロダクト設計と安定した開発基盤 - 顧客の声を直接プロダクトに反映する自社内開発体制 ■業務内容 自社SaaSプロダクト「LEEEP」のシニアソフトウェアエンジニアとして、 管理ダッシュボード、コンテンツ配信サーバー、分析基盤などの開発・運用を担当していただきます。 現在、プロダクトの成長とユーザー規模の拡大に伴い、機能開発の深度・スピードの両面で、より高度な技術的要求が求められるフェーズに入っています。 スケーラビリティや汎用性を意識した設計が必要となるなかで、要件定義から設計・実装・リリースまで、一貫して裁量を持って取り組める環境です。 【プロダクトについて】 ・LEEEPは、UGC／動画／レビュー／スタッフ投稿などを活用し、ブランド体験の向上とCVR改善を支援するSaaSプロダクトです。 ・ノーコードで使えるシンプルなUI設計で、誰でも短時間で導入・運用可能。 ・リリースから3年半で、1,400以上のサイトで導入実績があり、年々機能も進化。多様な業界へ拡大中です。 【役割】 以下の業務をお任せいたします。 ・管理ダッシュボード（投稿管理／顧客設定／UI操作系）の設計・実装・運用 ・コンテンツ配信サーバーのパフォーマンス最適化・機能追加 ・投稿・UGC・レビュー等の効果測定を支える分析基盤の設計と改善 ・新機能・改善要望に対する要件整理〜技術選定〜設計・開発〜リリース対応 ・エンジニア同士のコードレビュー、開発フローの改善提案 【チーム構成と体制】 ・プロダクトは100%自社開発。エンジニアとビジネスサイドの距離が非常に近く、スピード感のあるプロダクト開発を行っています。 ・少数精鋭の開発チームで、特定の技術領域に縛られることなく開発・運用を行います。 ・シニアソフトウェアエンジニアとしての責任と裁量のもと、自走することを期待します。 ・外国籍エンジニアの採用も積極的に行い、グローバルなエンジニア組織展開を目指しています。 【入社後のサポート体制について】 ご入社後は、オンボーディング担当が技術面・業務面ともにサポートしながら立ち上がりを支援します。 開発環境やプロダクト構造のキャッチアップ、設計方針の共有、コードレビューなどを通じて、スムーズにチームにジョインいただけます。 【将来的には】 以下のようなことにも貢献してくれる方を求めています。 ・プロダクト開発の技術責任者（テックリード）としての設計判断・レビュー主導 ・チームメンバーの育成や採用、開発組織全体の技術文化醸成 ・海外展開や非EC業界向けの機能追加に向けた、横断的な技術設計とリファクタリングの主導 ◾️◾️会社の強み◾️◾️ ◎製品力 × 開発スピード LEEEPは、商談からの受注率30％を誇る高機能なSaaSプロダクト。 その背景には、スピード感のある内製開発体制と、毎年アップデートを重ねる豊富な機能群があります。 エンジニアとして、実装した機能がダイレクトにビジネス成果につながる実感を得られる環境です。 ◎人が魅力の職場 社員の中心層は30代。スタートアップでありながら落ち着いた雰囲気で、 家庭を持つメンバーも多く、男性社員の育休取得率は100％。 協力しながら成果を出す文化が根付いています。 ◎急成長フェーズ LEEEPの導入企業数はこの1年で約700社 → 1,400社以上に倍増。 従業員数も同様に急増しており、今後も事業・組織ともに拡大が見込まれます。 また、今後は海外市場への展開も視野に入れています。 ◎働きやすさ × 高待遇 成果にしっかり応える報酬設計と、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が両立できる環境です。 また、家族との時間も大切にできるよう、平均残業時間は月10時間程度です。 スタートアップながら、安心して長く働ける環境づくりに注力しています。 ■このポジションのやりがい・魅力 ・技術選定・設計・実装まで、裁量を持ってプロダクト全体に関わることができます。 ・受注率30％・継続率の高いプロダクトに、開発者として直接貢献できる手応えがあります。 ・プロダクトは今まさにスケール拡大中であり、技術的な挑戦の機会が豊富にあります。 ・実績と姿勢に応じて、テックリードや技術責任者など上位ロールへのキャリアパスも用意しています。 【利用するツール・デバイス】 ・ クラウドプラットフォーム：Amazon Web Service / Google Cloud Platform ・ コード管理：GitHub ・ DevOps：Github Actions / CircleCI / Datadog ・ 開発支援ツール：GitHub Copilot / Devin / Anthropic（Cursor連携）/ IntelliJ IDEA / TablePlus ・ デザイン・データ分析：Figma／Redash

- 導入実績1,400サイト／前年比200％成長 - 受注率30％を支える製品力と顧客基盤 - 決裁者に直接提案できる一気通貫セールス ■業務内容 自社SaaSプロダクト「LEEEP」の導入提案や商談・成約の実行、既存顧客へのアップセル・クロスセル提案を担当し、売上目標の達成を目指していただきます。 導入実績のある業種はアパレル・食品・雑貨・化粧品など多岐にわたり、近年は不動産・観光といった非EC領域にも広がりを見せています。 営業先となる企業は、スタートアップからエンタープライズまで幅広く、まずは中小〜中堅企業（SMB）を中心にご担当いただきます。その後は実績に応じて、大手企業や決裁者への提案機会にも携わることが可能です。 ※業界に関する経験は問いませんのでご安心ください。 【プロダクトについて】 ・LEEEPは、UGC／動画／レビュー／スタッフ投稿などを活用し、ブランド体験の向上とCVR改善を支援するSaaSプロダクトです。 ・ノーコードで使えるシンプルなUI設計で、誰でも短時間で導入・運用可能。 ・リリースから3年半で、1,400以上のサイトで導入実績があり、年々機能も進化。多様な業界へ拡大中です。 【セールス組織について】 ・当社のセールスは一気通貫型のため、インサイドセールスとフィールドセールス業務の両方を担います。 ・パートナーセールスやアップセル担当も分けておりません。 ※将来的には分業体制になる可能性あり。 【役割としては】 以下の業務をお任せいたします。 ・マーケティング施策から創出されるリードに対してアプローチをして商談組み、商談実施、クロージングまでを行う。 ・ご自身でクロージング出来ない案件は上司と一緒にクロージングを行う。 ・パートナーと接点を持ち、パートナーからの商談創出を支援。 ・マーケティング施策の一環で展示会やイベントへ参加してのリード獲得。 ・既存顧客へ新規サービスや機能の提案。 【入社後のサポート体制について】 ご入社後は、専任のオンボーディング担当が立ち上がりをしっかりサポートします。 プロダクト理解や提案力を高めるために、商談同席、展示会参加、インプット・理解度チェック、ロープレ実施など、実践的な支援をご用意しています。 【将来的には】 以下のような状態になれる方を求めています。 ・1人で商談からクロージングまでを安心して任せられる ・自身のノウハウ（トーク／機能知識／リスト選定／他部門連携など）を属人的ではなく再現性のある形で周囲へアウトプットし、育成に協力 ・組織の成果最大化に向けたチーム内での雰囲気づくり ・プロダクト改善に繋がるようなフィードバックを実施 ◾️◾️会社の強み◾️◾️ ◎製品力 × 開発スピード LEEEPは、商談からの受注率30％を誇る高機能なSaaSプロダクト。 その背景には、スピード感ある内製開発体制と、毎年進化を続ける機能群があります。 営業としては、新規提案にとどまらず、アップセルの打ち手が豊富であることも大きな強みです。 ◎人が魅力の職場 社員の中心層は30代。スタートアップでありながら落ち着いた雰囲気で、 家庭を持つメンバーも多く、男性社員の育休取得率は100％。 協力しながら成果を出す文化が根付いています。 ◎急成長フェーズ LEEEPの導入企業数はこの1年で約700社 → 1,400社以上に倍増。 従業員数も同様に急増しており、今後も事業・組織ともに拡大が見込まれます。 また、今後は海外市場への展開も視野に入れています。 ◎働きやすさ × 高待遇 成果にしっかり応える報酬設計と、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が両立できる環境です。 また、家族との時間も大切にできるよう、平均残業時間は月10時間程度です。 スタートアップながら、安心して長く働ける環境づくりに注力しています。 【このポジションのやりがい・魅力】 ・年齢に関係なく実績や実力に応じた評価を得られます。 ・組織が拡大するフェーズなので、様々な課題にチャレンジすることで自身のスキルも磨かれ、キャリアの飛躍・組織の成長に貢献できる仕事です。 ・一気通貫のセールスだからこそ分業体制よりも幅広い経験が積めます。 ・自社プロダクトは100％自社内開発。顧客の声をリアルタイムにプロダクトに反映する強みを持って営業に取り組むことが可能です。 【利用するツール・デバイス】 営業支援・CRM：HubSpot／Zoom（Zoom Phone）／tl;dv コミュニケーション：Slack／Chatwork ドキュメント管理：Notion／Google Workspace

- 導入実績1,400サイト／前年比200％成長 - 受注率30％を支える製品力と顧客基盤 - 決裁者に直接提案できる一気通貫セールス ■業務内容 自社SaaSプロダクト「LEEEP」の導入提案や商談・成約の実行、既存顧客へのアップセル・クロスセル提案を担当し、売上目標の達成を目指していただきます。 導入実績のある業種はアパレル・食品・雑貨・化粧品など多岐にわたり、近年は不動産・観光といった非EC領域にも広がりを見せています。 営業先となる企業は、スタートアップからエンタープライズまで幅広く、まずは中小〜中堅企業（SMB）を中心にご担当いただきます。その後は実績に応じて、大手企業や決裁者への提案機会にも携わることが可能です。 ※業界に関する経験は問いませんのでご安心ください。 【プロダクトについて】 ・LEEEPは、UGC／動画／レビュー／スタッフ投稿などを活用し、ブランド体験の向上とCVR改善を支援するSaaSプロダクトです。 ・ノーコードで使えるシンプルなUI設計で、誰でも短時間で導入・運用可能。 ・リリースから3年半で、1,400以上のサイトで導入実績があり、年々機能も進化。多様な業界へ拡大中です。 【セールス組織について】 ・当社のセールスは一気通貫型のため、インサイドセールスとフィールドセールス業務の両方を担います。 ・パートナーセールスやアップセル担当も分けておりません。 ※将来的には分業体制になる可能性あり。 【役割としては】 以下の業務をお任せいたします。 ・マーケティング施策から創出されるリードに対してアプローチをして商談組み、商談実施、クロージングまでを行う。 ・パートナーと接点を持ち、パートナーからの商談創出を支援。 ・マーケティング施策の一環で展示会やイベントへ参加してのリード獲得。 ・既存顧客へ新規サービスや機能の提案。 ・クライアントのプロダクト改善に繋がるようなフィードバックを社内に実施。 【入社後のサポート体制について】 ご入社後は、専任のオンボーディング担当が立ち上がりをしっかりサポートします。 プロダクト理解や提案力を高めるために、商談同席、展示会参加、インプット・理解度チェック、ロープレ実施など、実践的な支援をご用意しています。 【将来的には】 以下のようなことにも貢献してくれる方を求めています。 ・データに基づいたリード最大化・KPI改善施策の立案。 ・自身の営業ノウハウ（トーク／機能知識／リスト選定／他部門連携など）のナレッジ共有・仕組み化、育成に協力。 ・CRMシステムを活用した顧客情報の管理および分析を行い、データに基づいた戦略の最適化。 ・組織の成果最大化に向けた戦術を建設的にマネジメント側と議論。 ・競合分析や市場調査を踏まえた営業戦略の策定。 ◾️◾️会社の強み◾️◾️ ◎製品力 × 開発スピード LEEEPは、商談からの受注率30％を誇る高機能なSaaSプロダクト。 その背景には、スピード感ある内製開発体制と、毎年進化を続ける機能群があります。 営業としては、新規提案にとどまらず、アップセルの打ち手が豊富であることも大きな強みです。 ◎人が魅力の職場 社員の中心層は30代。スタートアップでありながら落ち着いた雰囲気で、 家庭を持つメンバーも多く、男性社員の育休取得率は100％。 協力しながら成果を出す文化が根付いています。 ◎急成長フェーズ LEEEPの導入企業数はこの1年で約700社 → 1,400社以上に倍増。 従業員数も同様に急増しており、今後も事業・組織ともに拡大が見込まれます。 また、今後は海外市場への展開も視野に入れています。 ◎働きやすさ × 高待遇 成果にしっかり応える報酬設計と、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が両立できる環境です。 また、家族との時間も大切にできるよう、平均残業時間は月10時間程度です。 スタートアップながら、安心して長く働ける環境づくりに注力しています。 ■このポジションのやりがい・魅力 ・まだ組織が確立される前のためご自身のキャリアや立場を自分次第で形成できます。 ・組織が拡大するフェーズなので、様々な課題にチャレンジすることで自身のスキルも磨かれ、キャリアの飛躍・組織の成長に貢献できる仕事です。 ・一気通貫のセールスだからこそ分業体制よりも幅広い経験が積めます。 ・日本を代表するメーカーや小売企業の決裁者層へのアプローチからエンタープライズ営業の経験を積むことが可能です。 ・自社プロダクトは100％自社内開発。顧客の声をリアルタイムにプロダクトに反映する強みを持って営業に取り組むことが可能です。 ・実績と姿勢に応じて、役員や幹部ポジションを担っていただく機会も積極的に用意していきます。 【利用するツール・デバイス】 営業支援・CRM：HubSpot／Zoom（Zoom Phone）／tl;dv コミュニケーション：Slack／Chatwork ドキュメント管理：Notion／Google Workspace