プロジェクトマネージャー（AI Agent導入）

役割：【AI×PM】各業界のリーディングカンパニーと共に社会インフラを構築／最先端なAI Agentの実装も習得できる「AI実装のスペシャリスト」

■お任せしたい主な業務
大手企業（金融・保険・メーカー等）や行政などに向けた「AIコールセンター」の立ち上げプロジェクトにおいて、デリバリーの責任者として顧客折衝から要件定義、実装のディレクションまでを統括します。単なる進捗管理だけでなく、AI Agentの構築まで踏み込み、「技術の中身を理解したPM」として活躍いただきます。

1. 顧客折衝、要件定義
クライアントの複雑な業務フローを理解し、AIで解決するための要件を定義します（対内コスト管理、請求業務含む）。

2. AIチューニング、仕様策定
「AIにどのような振る舞いをさせるか」の仕様書作成、、テストケース作成、自社プロダクトを活用してAIチューニングのPDCAを行います。

3. プロジェクト推進
エンジニアやコンサルタントと連携し、開発から納品までのハブとなります。

■入社後のステップ：AI技術のキャッチアップ期間
AIプロジェクト特有の「不確実性」をコントロールするためには、PM自身がAIの特性を肌で理解している必要があります。
そのため、入社後まずは「プロジェクトコンサルタント」として、実際にプロダクトに触れ、構築や検証業務を行っていただきます。

※期間目安: 早い方で3ヶ月〜半年程度
※目的: ブラックボックスになりがちなAIの挙動を完全に理解し、エンジニアと対等に渡り合える技術的知見を身につけるため。

■プロジェクトチームについて
1チームで1社を担当する手厚い体制です。
全体統括と顧客折衝・要件調整・対内コスト管理を担うPMを筆頭に、AIの検証やチューニング実務を支えるコンサルタント、技術基盤の実装を担うプラットフォームエンジニアの少数精鋭体制のチームです。

PMが一人で全てを抱え込むのではなく、実務支援のコンサルタントや技術専門のエンジニアと密に連携を取りながら進めるスタイルです。
職種の垣根を超え、PMが中心となってコミュニケーションのハブとなり、一体感を持って最適解を作り上げる環境です。

■Rechoの自社プロダクトについて
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現する「Recho Voice AI Platform」の開発と、大手企業への「Voice AI Agent」の導入・運用支援を行っています。
最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのfeedbackデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せることが可能な仕組みです。 この技術により、金融・医療・行政などの実業務において、複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しています。

■面接・選考プロセス
カジュアル面談 ⇒ ケース課題 ・一次面接 ⇒ 業務委託参画（連続2~3日間） ⇒ 最終面接 ⇒ オファー面談

• 業務委託参画（連続2~3日間 / 原則オフライン / 給与あり※調整可）
  ※実際にオフィスでメンバーと協働し、カルチャーマッチと技術理解を確認し合う期間です。

■Rechoについて
Rechoは、音声認識・音声合成モデルを自社開発している急成長中のスタートアップです。
「生成AIで、人類の生産性を10倍に」をミッションに掲げ、「ほぼ人間」の会話を実現するAI Agentでコールセンターのオペレーター業務をリプレイスするソリューションをエンタプライズ向けに開発・提供しています。生成AI時代、アジアからGoogle級の企業を一緒に築き上げる仲間を募集しています。
Rechoについて詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページをご用意しました。このページでは、Rechoの事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。

■参考情報

• コーポレートサイト
• Company deck
• 導入事例：SBI新生銀行様
  ※2分程度の音声デモもぜひお聞きください※

以下いずれかのご経験（目安3年以上）

• toB領域における顧客折衝およびプロジェクト管理の実務経験
• システム開発におけるリーダー（PL）またはリードエンジニアとしての実務経験
  ※「エンジニアからPMへキャリアチェンジしたい」という方も歓迎します

• エンジニアとしての開発実務経験（目安3年以上）
• エンタープライズ向けSaaSの導入コンサルティング経験

■求める人物像

• 顧客（エンタープライズ）との折衝において、単なる御用聞きにならず、対等なパートナーとしてステークホルダー間の期待値を調整できる力
• 不確実性の高いプロジェクトにおいても、強い責任感とオーナーシップを持って完遂まで導ける方
• 抽象的なビジネス要件を噛み砕き、エンジニアが実装可能なレベルの仕様やプロンプトへ落とし込む「ビジネスと技術の翻訳能力」
• AIの特性やエンジニアリングの制約を積極的に理解し、開発チームと共通言語で連携できる姿勢
• 仕様の抜け漏れや潜在的なリスク（見落とされがちなタスク）をプロアクティブに察知し、事故が起きる前に対処する課題発見力
• 年率5倍成長という急激な変化の中で、役割を固定せず、状況に応じて柔軟に行動を変えられる対応力

■大切にしている3つの価値観に共感いただける方
Rechoの提供価値を最速で最大化するために、チームで大切にしているバリューをご紹介します。

Output > Expectations
圧倒的な努力と集中で素早く事象に対応し、改善サイクルを回し続ける。
スピードと品質の両立にこだわり、常に期待値を超えるアウトプットを出す。

Team-First
一人ひとりがチームの一員として高いプロ意識を持ち、チームとして最高の価値創出を目指す。
個人最適ではなくチーム最適で考え、必要な協調・支援・巻き込みを自ら行い、チームの成果を最大化する。

Continuous Feedback
仲良しクラブではなく、成果のために本気で向き合い、率直にぶつかり合う。
違和感は放置せず、互いに誠実さと敬意を大切にしながら、伝え方にも配慮してフィードバックし合う。
そして一度きりで終わらせず、継続的にフィードバックを重ねることが、アイデア、プロダクト、そして組織を磨く最短ルートだと信じる。