コーポレートIT（情シス・AI活用）

役割：セキュアで生産的な、AI時代のIT環境を設計・運用する

Rechoは、エンタープライズ顧客への導入拡大に伴い、セキュリティ・社内IT基盤を次のレベルへ引き上げるフェーズに入っています。本ポジションでは、AWS IAM、VPN、SaaS、SSO、アクセス管理、端末管理、ISMS / ISO 27017に関わる技術統制など、コーポレートIT・情報セキュリティ領域を幅広く担っていただきます。

日々の運用をしっかり回しながら、社内のIT課題を一つずつ整理し、セキュアで使いやすい運用基盤をつくっていくことを期待しています。

■お任せしたい主な業務

1. ID・アクセス管理 / セキュアなアクセス基盤の設計・運用

• AWS IAM、GitHub、Slack、Jira、各種SaaS、APIキーなどの権限管理・運用改善
• SSO / SAML連携、MFA、VPN / リモートアクセス環境の管理・運用
• 入退社・異動に伴うアカウント発行、権限変更、削除フローの整備・改善

2. コーポレートIT / 情報システム領域の運用・改善

• 入社者向けのPCキッティング、一部ヘルプデスク対応
• 入退社手続きや定型業務のワークフロー自動化、社内ナレッジベースの構築

3. セキュリティ統制 / 脆弱性管理

• ISMS / ISO 27017などに関わる技術統制の運用
• セキュリティポリシーに基づく運用設計、証跡管理、監査対応の整備
• 社内端末・ツールに関する脆弱性情報の収集、影響評価、パッチ運用

■このポジションの魅力

1. AI最先端企業だからこそ、情シスとしてAIを実務に落とし込む経験を積める
Rechoは音声AI Agentを提供するスタートアップで、社内にAIツールやAI活用の知見が集積しています。
情シス・ヘルプデスク業務そのものにも、日常的にAIを使いこなす環境があり、「AIを実務でどう使い倒すか」を最前線で身につけられます。他社の情シスでは得られない、AI時代のIT運用スキルが磨けるポジションです。

2. 情シスとしての経験を、裁量を持って発揮できる
アカウント管理、PCキッティング、ヘルプデスク対応など、情シス業務の実務経験を活かしてご活躍いただけます。一人目の情シスとして、フローの策定や改善など、裁量を持ってご活躍いただけます。（エンジニアからのキャリアチェンジも歓迎しています。）

3. ISMS / ISO 27017の技術統制を通じて、セキュリティの実務経験が積める
Rechoはエンタープライズ顧客向けにAI Agentを提供しており、セキュリティ要求水準の高い環境で事業を展開しています。そのため、AWS IAMやVPN、SaaS管理といった情シス業務が、そのままISMS / ISO 27017の技術統制やエンタープライズ品質のセキュリティ基盤づくりに直結します。
情シス経験はあるがセキュリティ領域は未経験、という方でも、証跡管理や監査対応まで含めた実践的な経験を、日々の運用業務の延長線上で積んでいける環境です。

■利用サービス・技術スタック一覧

• Slack
• Google Workspace
• Jira
• Confluence
• Github
• AWS
• GoogleCloud

■面接・選考プロセス
カジュアル面談 ⇒ 一次面接 ⇒ （技術課題）⇒ トライアル業務委託* ⇒ 最終面接 ⇒ オファー面談
*トライアル業務委託は、1日〜連続2日間オフィスにお越しいただき、実際にオフィスで業務に取り組んでいただく機会です（有償）。メンバーと協働し、カルチャーマッチと業務理解を確認し合う期間です。
※場合によってリファレンスチェックを依頼させていただくことがございます
※スケジュールや副業規定で業務委託が難しい場合には、ご相談くださいませ

■Rechoについて
Rechoは、カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。

現在は、フルスクラッチで自社開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています 。シリーズAで約7億円の資金調達を完了し、SBI新生銀行やKDDIといった大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。

Rechoについて詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページをご用意しました。このページでは、弊社の事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。

■参考情報

• コーポレートサイト
• チームメンバーのインタビューnote
• Company deck
• 事例：KDDI、アルティウスリンクと協業
• 導入事例：SBI新生銀行様
  ※2分程度の音声デモもぜひお聞きください※

• 情報システム部門または社内SEとしての実務経験（3年以上）
• クラウドサービス（AWS、Google Cloud等）または主要SaaSのアクセス管理・運用経験
• 社内ヘルプデスク・PCキッティング等のコーポレートIT運用経験

■ 技術スキル

• ネットワーク・ファイアウォール・VPN（Cloudflare等）の設計・運用経験
• AWS / Google Cloud等のクラウド環境でのアクセス管理・運用経験
• SSO/SAML連携の実装経験
• エンドポイントセキュリティ（MDM、EDR等）の運用経験

■ 自動化・効率化

• ワークフロー自動化ツール（n8n、Zapier等）の利用経験
• API連携やスクリプトによる定型業務の自動化経験
• IaC（Terraform等）を用いたインフラ・SaaS構成管理の経験

■ 業務経験

• ISMS / クラウドセキュリティに関するポリシー策定や監査対応経験
• 社内SaaS管理・コスト最適化の経験

■ ソフトスキル

• 非エンジニア部門との折衝・要件ヒアリング経験
• 複数部署を巻き込んだプロジェクト推進経験

■大切にしている4つの価値観に共感いただける方
Rechoの提供価値を最速で最大化するために、チームで大切にしているバリューをご紹介します。

Exceed Expectations
顧客と仲間の期待を、スピードと品質の両立で超え続ける。

Team-First
一人ひとりがプロとしての責任を果たし、個人ではなくチームの成果を最大化する。

Continuous Feedback
成果のために本気で向き合い、率直に伝え合う。言いにくいことこそ、敬意と配慮をもって誠実に伝え続ける。

Earn Trust
信頼は、すべての協力と挑戦の土台である。道徳的に判断し、公私混同しない。信頼を築くのには時間がかかり、失うのは一瞬。