ビジネス の求人一覧 - 株式会社Rebase

▼ミッション・業務内容▼ Rebaseは10周年という節目を迎え、さらなる挑戦のフェーズに入りました。 私たちのミッション「和をひろげる」を推進するため、レンタルスペースのマッチングプラットフォーム「instabase」をはじめ、新規事業におけるカスタマーサクセスを通じて、事業の成長を牽引する人材を募集しています。 ▼期待する役割▼ - 顧客属性に応じた具体的施策の提案・実行 - カスタマーサクセスの仕組み化・ナレッジ化・標準化の推進 - 既存事業/新規事業におけるカスタマーサクセス戦略の構築・改善 - サービス利用者の声を集約・分析し、プロダクト改善提案として社内にフィードバック ▼ポジションの魅力▼ - 立ち上げフェーズのカスタマーサクセスをリードするポジションのため、大きな裁量をもってチャレンジできる環境があります。ご自身のアイデア・経験を活かして、カスタマーサクセスの仕組みを構築することができます。 - プラットフォームビジネスの成長には、サービス利用者の成功が不可欠なため、カスタマーサクセス戦略が、事業全体の成長ドライバーになる実感を得られます。 - プロダクト開発、デザイン、データ分析までを自社で完結できる体制があるため、サービス利用者からのリアルな声をプロダクトに反映させるプロダクト改善のハブとして重要な役割を担います。「現場の声をカタチにする」プロセス全体をリードできるポジションです。

【募集背景】 創業から10年が経った今のタイミングで、「さらなる飛躍を遂げる次の10年」を意識し、MissionやVisionのアップデート、並びに「インスタベース」とシナジーを生み出す複数プロダクトを同時にスケールさせ、大きい規模の課題解決に向き合っていくことを決めました。それに伴い、非連続的な成長を確実なものにする企画立案とそれを実現するアクションの実行の必要性が高まっています。 本求人では、その中核を担っていただける人材を増員募集します。 --- 【ミッション】 Rebaseのミッションである「和をひろげる」の実現を意識したビジネス活動全般を企画・推進。 オンライン（インターネット）を最大限活用しながら、人々の活動拠点となる「場所」を起点とした、とくにオフラインの活動を最大化することで、人々の熱量が溢れ、世の中がより活性化していくことを目指していきます。 --- 【仕事内容】 「インスタベース」を中心に、TOIROやデータ基盤など複数の事業アセットを横断し、利用者と施設を拡大させる仕組みを構築・推進するポジションです。 単なる営業活動に依存するのではなく、Rebaseのアセットを最大限に活かし、再現性ある仕組みと戦略を通じて既存事業の成長と新規事業の創出をリードしていただきます。 具体的には、 利用者数拡大 - 法人利用や大規模イベント利用を促進する施策の企画・実行 - 新しい市場・ユースケースの開拓（例：教育機関、観光、リモートワーク需要など） アセット拡大（施設・サービス・データ活用） - 不動産オーナー、施設管理会社、イベント事業者などとのアライアンス構築による利用施設拡大 - 他プロダクトやデータ基盤を活用した新規サービス・新規顧客層の獲得 事業企画・仕組み化 - アライアンスの推進から、新しいビジネススキームの構築 - 利用者・アセット双方の拡大を持続的に生み出すビジネスモデル・成長スキームの設計 - 営業・業務プロセスの標準化、ナレッジ共有体制の構築 【仕事、ポジションの魅力】 - 「インスタベース」を中心に、TOIROやデータ基盤など複数アセットを横断的に拡大できるダイナミックな役割。 - 一過性の成果ではなく、「仕組みでスケールさせる」モデルを構築できる。 - 第二創業期にあるRebaseで、会社全体の成長をリードする重要なポジション。 - 多様な業界・企業とアライアンスを組み、新しい市場や事業機会を創出できる。