ビジネス の求人一覧 - 株式会社Rebase

▼ミッション・業務内容▼ Rebaseは10周年という節目を迎え、さらなる挑戦のフェーズに入りました。 私たちのミッション「和をひろげる」を推進するため、レンタルスペースのマッチングプラットフォーム「instabase」をはじめ、新規事業におけるカスタマーサクセスを通じて、事業の成長を牽引する人材を募集しています。 ▼期待する役割▼ - 顧客属性に応じた具体的施策の提案・実行 - カスタマーサクセスの仕組み化・ナレッジ化・標準化の推進 - 既存事業/新規事業におけるカスタマーサクセス戦略の構築・改善 - サービス利用者の声を集約・分析し、プロダクト改善提案として社内にフィードバック ▼ポジションの魅力▼ - 立ち上げフェーズのカスタマーサクセスをリードするポジションのため、大きな裁量をもってチャレンジできる環境があります。ご自身のアイデア・経験を活かして、カスタマーサクセスの仕組みを構築することができます。 - プラットフォームビジネスの成長には、サービス利用者の成功が不可欠なため、カスタマーサクセス戦略が、事業全体の成長ドライバーになる実感を得られます。 - プロダクト開発、デザイン、データ分析までを自社で完結できる体制があるため、サービス利用者からのリアルな声をプロダクトに反映させるプロダクト改善のハブとして重要な役割を担います。「現場の声をカタチにする」プロセス全体をリードできるポジションです。

【募集背景】 創業から10年が経った今のタイミングで、「さらなる飛躍を遂げる次の10年」を意識し、MissionやVisionのアップデート、並びに「インスタベース」とシナジーを生み出す複数プロダクトを同時にスケールさせ、大きい規模の課題解決に向き合っていくことを決めました。それに伴い、非連続的な成長を確実なものにする企画立案とそれを実現するアクションの実行の必要性が高まっています。 本求人では、その中核を担っていただける人材を増員募集します。 --- 【ミッション】 Rebaseのミッションである「和をひろげる」の実現を意識したビジネス活動全般を企画・推進。 オンライン（インターネット）を最大限活用しながら、人々の活動拠点となる「場所」を起点とした、とくにオフラインの活動を最大化することで、人々の熱量が溢れ、世の中がより活性化していくことを目指していきます。 --- 【仕事内容】 レンタルスペースのマッチングプラットフォーム「インスタベース」やコミュニティイベントサービス「TOIRO」など、Rebaseが運営するプロダクトや保有するデータなど、すべてのアセットを活用し、既存事業の拡大および新規事業の創出を推進すべく、企画立案・戦略策定や様々な業界の法人企業とのアライアンス推進の役割を担っていただきます。 具体的には、 - 市場・業界分析：当社のビジョンやプロダクト戦略にフィットする新たな市場や業界を特定し分析。その中で魅力的な市場・業界や、シナジーを創造でき得るパートナー企業を選定。 - 企画・戦略立案：既存プロダクトの拡大や、当社ビジョン達成に向けた非連続な成長のための新規事業プランやアイデアを創出（企画立案）し、戦略を策定。 - アライアンス推進：パートナー企業、顧客、社内関係者、その他の利害関係者との関係を構築・折衝を行いながら、ステークホルダーすべてがWinとなるビジネススキームを構築。 - ビジネス組織における業務フロー構築：一過性の成果で終わらず、チームとして良い動きを再現するためのナレッジ共有とフロー構築。 など。 --- 【仕事、ポジションの魅力】 - 掲載スペース数が全国40,000件以上、年間120万件以上の利用がある日本最大のレンタルスペースのマッチングプラットフォーム「インスタベース」を中心にRebaseが持つプロダクトやデータなどのアセットを活用しながら、多種多様な業種・業界の企業とのアライアンスを構想し実現することで、世の中に大きなインパクトを残せます。 - 全社戦略・組織が大きく進化した第二創業期とも言えるフェーズで、重要なビジネス戦略推進を担うことができる。