募集背景

ラクスは 「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして 「日本を代表する企業になる」（＝国内時価総額トップ100に入る）を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。ミッション・ビジョンの達成に向け、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、事業戦略（マーケティング・営業戦略）担当としてご活躍いただける方を募集します

ミッション

楽楽シリーズ商材の新規受注の最大化をミッションとしています。

マーケティング・営業それぞれの方針や戦略を統合的に捉え、事業ごとの課題や市場ポテンシャルを正確に把握しながら、事業ゴール達成の確率を高めるための戦略を策定します。

まだ戦略が確立されていない新しいサービスや領域に対しては、狙うべき市場や顧客層を見極めながら成功に向けた土台を設計します。

また既に確立された戦略や施策の方向性の精度を高め、営業・マーケティングの実行に落とし込みながら、具体的な成果に直結させることも担当いただきます。

具体的な仕事内容

ラクス内に蓄積された社内情報や競合・顧客の分析情報を集約し、事業計画達成のための最適な戦略策定を推進いただきます。
競合製品やAIの進化など、激しい市場の変化をいち早く捉え、プロダクト起点ではない「顧客起点」での戦略立案から、実行推進までを担っていただきます。

■市場・事業分析による戦略立案
・定性・定量含む各種調査による市場及びその周辺領域の白地拡大余地の検討
・顧客インタビューや各種リサーチを通じた顧客ニーズの分析・集約、課題設計
・顧客ペルソナの設計、更新、展開

■案件分析、事業部との連携による売上増の戦略・戦術の立案から実行推進
・顧客拡大を目的としたクラウド事業における全体戦略および個別戦略立案
・ブランディング担当と連携した、新規リード獲得の為のプロモーション訴求検討やコミュニケーション設計
・営業KPIやターゲティングの見直しなど、営業実行部隊と連携した戦術設計

■事業課題解決プロジェクト（事業部内横断）の企画・推進
・事業拡大を目的とした上流方針の策定及び全体発信
・上流方針に基づいた各種プロジェクトの素案立案
・営業・プロモーション担当等と連携の上、各種プロジェクトの合意形成・推進・効果検証

取り扱いサービス

CMでおなじみ、累計導入社数No.1（※1）の経費精算システムである「楽楽精算」や、シェアNo.1（※2）を誇る「楽楽明細」などをはじめ、当社の提供する、企業の業務効率化につながるクラウドサービスのいずれかを扱っていただきます。

・楽楽精算／経費精算システム累計導入社数No.1
・楽楽明細／電子請求書発行システム シェアNo.1
・楽楽販売／販売管理システム 売上シェアNo.1
・楽楽勤怠
・楽楽電子保存
・楽楽請求
など

サービス一覧はこちら

※1：デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド型経費精算システム市場の実態と展望」（ミックITリポート2025年1月号：https://mic-r.co.jp/micit/2025/）より
※2：デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド帳票発行サービスの市場の実態と展望」（ミックITリポート2025年3月号：https://mic-r.co.jp/micit/2025/）における「売上シェア」、「導入社数シェア」第1位

ポジションの魅力

【1】事業成長の「中枢」を担う戦略策定と実行に携われる
当部門はマーケティング・営業戦略の両面から事業全体の成長を多角的に推進する要です。新規顧客獲得からブランド価値向上、営業生産性の向上まで、幅広い領域で戦略を立案。リサーチから施策実行まで一貫して担当し、顧客視点で事業の方向性を定めます。自身の戦略で事業を動かす達成感を強く感じられる、まさに事業の中枢を担うポジションです。

【2】「仮説検証」と「成功への伴走」を繰り返す実践的な挑戦ができる
答えのない世界で自ら仮説を立て、多様な手法で検証しながら事業を成功へと導く挑戦ができます。失敗を許容する文化のもと、ABテストや顧客ヒアリングなどを通じて戦略を磨き上げ、営業やプロモーション部隊と連携・伴走しながら、立案した戦略の実行までを高速PDCAでおこないます。豊富なリードや商談、広告予算といった圧倒的なリソースを活用し、スピード感を持ちながら戦略を実践し、事業貢献を肌で感じられます。

【3】型と柔軟性で市場変化に対応しながら最先端の事業戦略を追求できる
ラクスは「型」を重視しつつも、市場や顧客の変化に合わせて柔軟に見直すことで、常に最先端のマーケティング・営業戦略を追求できる環境です。体系化された戦略構築プロセスを用いながらも、AI時代を見据え、プロダクト起点ではなく「顧客起点」でのGTM戦略構築の最前線に携われます。マーケティングと営業、複数の事業・製品に横断的に関わることで、多様な視点から事業を動かす力を養うことが可能です。

【4】長期的な視点で、潤沢なリソースを活用した戦略策定・実行が可能
業績が安定している為、短期的な売上達成だけでなく中長期視点に立った戦略の立案と実行に注力できます。また、安定した財務基盤がある事から、新しい事業や戦略的な取り組みに必要な資金、人材といった、実際に戦略を実行するための環境が整っています。

配属組織

楽楽クラウドバックオフィス事業統括本部
売上債権管理ソリューション本部
マーケティング・セールス推進課（課長1名、メンバー4名）
※2026年7月現在

以下いずれかの経験をしている方
・マーケティング業務の経験（製品企画、サービス企画等）
・営業企画または販促企画の経験
・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験
・プロダクトマネージャー（プロダクト企画）の経験

・顧客インサイトの調査・設計からプロモーション実行までの運用をしていた経験
（オペレーションではなく上流から携わっていた経験）
・カスタマーサクセスなどの経験（SaaSビジネスの基礎理解がある）
・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおけるマーケティング戦略・営業企画経験

・市場・競合・自社の状況を構造的に捉え、事業課題を整理できる方
・自ら旗を振り、営業・マーケティング双方の実行部隊を巻き込みながら合意形成・推進ができる方
・仮説を立てて実行し、データをもとに改善を回すサイクルを楽しめる方
・答えのない状況でも自ら課題を設定し、周囲を巻き込みながら最後までやり切れる方