【キャリア採用】ビジネス の求人一覧 - 株式会社ラクーンホールディングス

BtoB決済サービス「Paid(ペイド)」を導入いただいた加盟企業のカスタマーサクセスを担当いただきます。 ▼具体的な業務 ・オンボーディング支援（運用調整と稼働支援） ・アカウント営業（重点顧客の成長支援） ・アップセル ・既存顧客に対する新機能の営業戦略立案と実行 ・加盟企業サポート ・プロダクト強化のための企画 ■募集背景 Paidはプライム市場上場の株式会社ラクーンホールディングスグループが運営しており、導入企業数5,000社を超える企業間の後払い決済サービスです。 企業間の後払い決済で発生する与信管理、請求書の発行、代金回収、督促といった請求業務を丸ごと請け負い、万一未払いが発生した際にはPaidが100%保証して支払いを行うことで、「業務効率化」と「支払い保証」の価値を提供するフィンテックサービスです。現在多くの企業はコロナ禍による与信不安、労働人口減少や働き方改革による業務DX化、インボイス制度による法対応など様々な課題を抱えています。Paidはこれらの課題解決に貢献できるサービスとして多くの引き合いをいただいています。 今回は事業拡大に伴う体制強化を目的としており、顧客の事業支援を通じてPaidの成長を加速させてくれる仲間を募集します。 ■＜Paid＞とは 販売企業が簡単に「掛売り（後払い）」を導入することができる決済サービスです。 与信、請求書発行、入金管理、未入金時の督促といった煩雑な業務とリスクをPaidが丸ごと引き受けるので、導入企業はバックオフィス業務が効率化し、コア業務に集中することができます。現在、ベンチャーから大企業まで導入企業は5,000社を越え、Fintechサービスとして注目を受けています。 ■業務の楽しさ、やりがい 顧客は新設のベンチャー企業から大手企業まで多種多様で、社会性の高い事業も多くあります。そういった企業の支援を通じて社会に貢献することができるので、色々な業界に関心が出てきます。また、顧客の成長が自社の成長にダイレクトに繋がるのでパートナーとして自信を持って伴走することができる点もやりがいを感じられます。 社員同士のコミュニケーションを重視する環境なので、意見は言いやすく風通しが良い環境です。年次に関係なく、改善や新しいアイデアを発信でき、サービスに反映させていくことができます。

『スーパーデリバリー(SD)』は現在3,000社以上のメーカーが商品を掲載する国内最大級のBtoBサイトです。SDに新しくご出展いただく企業様への新規営業をお願いします。 まずは毎月数百の資料請求やお問合せがあるので、企業様にSDを使った販路拡大や業務効率化をご提案します。その後、SDで仕入れをするバイヤーのニーズを分析し、ニーズの高い企業に対して能動的にSDへのご出展を提案します。SDは初期費用・固定費が無料でご利用いただけるため、導入希望者は多いです。しかし、出展はゴールではなく、継続的に販路が広がり、業務が効率化されることです。そのため、バイヤーが買いやすい販売条件や持続的な運営体制のコンサルティングを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・資料請求、問い合わせに対する新規営業 ・出展企業・小売店への最新動向のリサーチ ・第三者機関と連携した相互相客やセミナーの企画 ・契約した企業に対する販売戦略の立案と実行 ■募集背景 2002年から国内の企業間取引（BtoB）サイト「スーパーデリバリー」を運営し、2015年から海外の企業間取引（BtoB）サイト「SUPER DELIVERY International」を展開しております。コロナ禍以降、企業間取引のEC化と海外展開の企業ニーズは拡大しています。体制強化に伴う人員募集を行います。 ■スーパーデリバリーとは 2002年に開設した企業間取引（BtoB）サイト。出展企業は3,000社以上、会員小売店は20万店舗以上。2015年には海外版の「SUPER DELIVERY International」の展開を始め、134ヵ国の小売店と取引ができます。アパレル、雑貨、食品、化粧品などの幅広い商品展開で約80万点の商品掲載がある日本最大級の企業間（BtoB）サイトです。 ■お任せする仕事の楽しさ、やりがい、厳しさ 　やりがいは自分が見つけてきたりフォローを行ったりした出展企業様の商品が、日本国内や世界中の小売店・事業者に仕入れていただけることです。私たちのサービスは、中小のメーカーの方々が販路拡大を期待して参加していただいています。出展企業様と一緒に販売戦略を練り、一緒に販路を拡大していくところが一番の醍醐味です。 一方、厳しさはしっかりとした分析と戦略を持たないと結果を得ることができません。市場のトレンドが変化し続ける中で仕入れ会員様に満足いただくために能動的にさまざまな情報をキャッチアップする必要があります。個人の裁量に任せる部分も多いため、能動的なアクションが苦手な方は成果を出しづらい仕事です。

BtoB決済サービス「Paid(ペイド)」の営業業務を担当いただきます。 EC化率の上昇やバックオフィス業務DX化の中で多くの引き合いがありますが、決済サービスの特性上、モノを販売する営業とは異なり、顧客企業の運用を把握し寄り添いながら適切なソリューション提案を行うことが求められます。 多くの業種・業態の企業が対象で、その分顧客企業が抱えている課題も多岐にわたるため、決して出来上がったサービスではありません。顧客企業の声を聞いて、サービスの価値向上に向けて行動できる実行力の高い方を迎えたいと思っています。 ・問い合わせに対するインバウンド営業 ・ターゲット企業へのアウトバウンド営業 ・成果を高めるための営業プロセスの改善提案 ・金融機関やパートナー企業との連携強化 ・プロダクトの価値向上に向けた企画、推進 ・チームの生産性を高めるための成長支援 使用ソフト：Slack、Salesforce、Pardot、FORCAS ■募集背景 PaidはBtoB取引における請求業務を丸ごと代行するサービスです。現在、Paidへの引き合いが増えており、今回はそれに伴う増員募集となります。 Paidは企業間の請求業務を丸ごと請け負う「業務効率化」と未払いが発生した際の「支払い保証」を機能提供しています。現在多くの企業は、コロナ禍による与信不安、労働人口減少や働き方改革による業務DX化、脱炭素、電子帳簿保存法やインボイス制度といった法改正への対応など多くの課題を抱えており、その課題解決への期待がPaidに寄せられています。 ■＜Paid＞とは 販売企業が簡単に「掛売り（後払い）」を導入することができる決済サービスです。 与信、請求書発行、入金管理、未入金時の督促といった煩雑な業務とリスクをPaidが丸ごと引き受けるので、導入企業はバックオフィス業務が効率化し、コア業務に集中することができます。現在、ベンチャーから大企業まで導入企業は5000社を越え、Fintechサービスとして注目を受けています。 ■業務の楽しさ、やりがい コロナ禍、ウクライナ戦争、原油高、グローバル化、労働人口の減少、脱炭素など企業を取り巻く環境は激変しており、先行きの不透明感を増しています。業務DX化による生産性向上は喫緊の問題で今後さらに加速すると思われます。Paidは元々の市場が大きいうえ、これらのテーマでも引き合いがあり、顧客の課題解決の幅が広く存在しています。Paidを導入いただくことで、顧客企業の事業成長を支援することができ、仕事を通じて社会への貢献を肌で感じることができる点は大きなやりがいになります。 また、部署間の垣根も低い組織のため、やってみたいことに挑戦しやすい環境があり、スキルアップや自己成長のきっかけをつくることができます。 そして幅広い業界が顧客対象となるため、業界特有の商習慣やトレンドに触れ知識を獲得できる点、事業責任者や経営層の方とお話する機会も多いため、ビジネスマンとしての考え方や視座を高められることもこのポジションの魅力です。

私たちは2009年に先駆けてBtoB専門決済サービスの提供を開始、サービス立ち上げから継続的に業績を伸ばしています。2016年に開始した業界初のネット完結型売掛保証サービス『URIHO(ウリホ)』は、ベンチャーから大企業まで導入企業は1,500社を越え、Fintechサービスとして注目を受けています。 昨今コロナ禍をひとつのきっかけとして国内外ECのニーズの拡大やDX化が進み、BtoB向けのEC事業、決済・保証事業を展開する弊社の事業も市場のニーズが高まっており、『URIHO』を多くのお客様へ届けるため新しいメンバーを募集します。 ■業務内容 『URIHO』の新規営業、既存顧客へのサポート業務(サービスの詳細については下部に記載) ▼具体的な業務例 ●法人営業（ソリューション提案） ・問い合わせに対するインバウンド営業 ・ターゲット企業へのアウトバウンド営業 ●導入後の顧客フォロー ・定期的なフォローアップ、提案 ・活用推進、満足度アップのための施策の規格、実施 ●営業促進、サービス価値向上のための取り組み ・営業プロセス、集客～導入、導入後フォローの改善提案 ・金融機関やパートナー企業との連携強化 ・『URIHO』のIT化に向けた企画提案 使用ソフト：Slack、Salesforce、Pardot、FORCAS ★『URIHO』とは？https://uriho.jp/ 取引先の経営状況の悪化や倒産によって取引代金の未入金が発生した際に、代わりに支払う売掛保証サービス。サービスを導入いただく事により、顧客企業の取引先の倒産や未入金に対する不安や、与信管理の煩雑さ、未入金発生時の督促などの業務について課題解決に寄与する事ができ、前向きな業務に集中する事が可能になります。 業界初ネット完結のサービスで、手軽に導入いただける仕組みが特徴で、これまでのサービス特有の「導入ハードルが高い」イメージを覆すような使いやすさや分かりやすさが強みです。 ■このポジションの特徴と魅力 ・サービスの社会貢献性の高さ 与信管理のアウトソースやバックオフィス業務DXを目的として問い合わせが急増する一方、売掛保証の業界自体が未成熟であり、初めてご検討いただくケースも多いです。様々な業界・業態の顧客に合わせた柔軟な対応が必要になるケースも多いですが、このサービスを活用することによって多くの中小企業の事業経営におけるリスク削減、生産性向上に貢献できるため、仕事を通じて社会への貢献を肌で感じられます。 ・ビジネスマンとしての成長、挑戦 幅広い業界が顧客対象となるため、業界特有の商習慣や業務フローを把握しながら、適切なソリューション提案を行うことが求められます。それぞれで抱えている課題も多岐にわたるため、顧客企業のご要望をヒアリングし、サービス価値向上のための企画提案、PDCAを回しながらサービスをよりよくしていくプロセスへ参画できます。 また、業界が未成熟であることからサービスの拡大余地は未知数なため、既存の営業方法にとらわれず、新しい営業手法や施策を企画・実行できるおもしろさがあります。