【キャリア採用】ビジネス の求人一覧 - 株式会社ラクーンホールディングス
インサイドセールス(ラクーンフィナンシャル Paid推進部)
マーケティングが集客した見込客(リード)に対して、電話を中心に課題のヒアリングを行い、商談を創出していただきます。すぐに商談が難しいリードについては、マーケティング部と協力し、検討度を上げるための施策立案と実行を担っていただきます。
▼具体的な業務
・資料請求や問合せなどインバウンドリード対応(商談機会の創出)
・見込み客の育成
・ターゲット企業獲得に向けた施策の企画から実行
・マーケティング部と連携し集客施策の立案や実行
▼入社後のキャリアステップ
今回の募集は、即戦力となっていただける方をイメージしています。具体的には、入社から2週間程度で業務研修を一通り実施し、インサイドセールスチームの一員として早速リードに対してのフォロー業務に入っていただきます。リーダーシップを発揮しながら、チームメンバーと協力して取り組んでいただける方が理想です。ゆくゆくは、インサイドセールスでキャリアを積んでいってマネージャー領域を担っていただく、もしくは他のチーム(フィールドセールス、カスタマーサクセス)へのジョブローテーションも可能です。ご活躍を期待しています。
■業務の楽しさ、やりがい
インサイドセールスはあらゆる顧客の課題解決のきっかけを作る組織です。
リードは話題のベンチャー企業から中小、大手企業まで多種多様で、通常の外勤営業と比べると圧倒的に顧客とのコミュニケーションに多くの時間を充てられるので、多くの経験を積むことができ、未経験でも短期間で成長することができます。
Paidの営業活動の起点となるので、日々の活動がサービス成長に直結していることを実感しやすいポジションです。
カジュアル面談(ビジネス職)
ビジネス職をご希望の方は弊社のことを詳しく知ってもらう目的でカジュアル面談を行っております。
正式なエントリーの前に価値観や温度感を確かめたい方はぜひお申込みください。
▼ RACCOON BLOG
https://blog.raccoon.ne.jp/
∟ 採用オウンドメディアとして、社員の働き方や日常を発信してます。
▼ youtube
https://www.youtube.com/@raccoonholdingsofficial/featured
∟ 社員インタビューや社内の様子を公開しています。
# 応募におけるお願い
『応募先へのメッセージ』に興味のあるポジション(求人名)、希望日時及び希望面談方法などを記載いただけますと幸いです。
例)
■興味のあるポジション: 法人営業
■希望面談方法:オンライン
■希望日時:04/01 11:00~15:00 または、火・木曜日の17:00~19:00
カスタマーサクセス(ラクーンフィナンシャル Paid推進部)
BtoB決済サービス「Paid(ペイド)」を導入いただいた加盟企業様に伴走し、オンボーディングの実施から活用促進、運用の改善提案を実行する業務となります。
▼具体的な業務
・オンボーディング(導入・安定稼働に向けた支援)
・LTV向上に向けた営業戦略立案と実行
・顧客要望をもとにした改善提案
・運用サポート
・サービス推進に関する課題設定から施策の立案実行
■募集背景
Paidはプライム市場上場の株式会社ラクーンホールディングスグループが運営しており、導入企業数5,000社を超える企業間の後払い決済サービスです。
企業間の後払い決済で発生する与信管理、請求書の発行、代金回収、督促といった請求業務を丸ごと請け負い、万一未払いが発生した際にはPaidが100%保証して支払いを行うことで、「業務効率化」と「支払い保証」の価値を提供するフィンテックサービスです。現在多くの企業はコロナ禍による与信不安、労働人口減少や働き方改革による業務DX化、インボイス制度による法対応など様々な課題を抱えています。Paidはこれらの課題解決に貢献できるサービスとして多くの引き合いをいただいています。
今回は事業拡大に伴う体制強化を目的としており、顧客の事業支援を通じてPaidの成長を加速させてくれる仲間を募集します。
■<Paid>とは
販売企業が簡単に「掛売り(後払い)」を導入することができる決済サービスです。
与信、請求書発行、入金管理、未入金時の督促といった煩雑な業務とリスクをPaidが丸ごと引き受けるので、導入企業はバックオフィス業務が効率化し、コア業務に集中することができます。現在、ベンチャーから大企業まで導入企業は5,000社を越え、Fintechサービスとして注目を受けています。
■業務の楽しさ、やりがい
顧客は新設のベンチャー企業から大手企業まで多種多様で、社会性の高い事業も多くあります。そういった企業の支援を通じて社会に貢献することができるので、色々な業界に関心が出てきます。また、顧客の成長が自社の成長にダイレクトに繋がるのでパートナーとして自信を持って伴走することができる点もやりがいを感じられます。
社員同士のコミュニケーションを重視する環境なので、意見は言いやすく風通しが良い環境です。年次に関係なく、改善や新しいアイデアを発信でき、サービスに反映させていくことができます。
債権管理(ラクーンフィナンシャル 審査部)
当社では、企業間取引において、取引先から代金が支払われなかった場合に、その代金を保証(代わりに支払)するサービスを展開しています。
お任せしたい仕事は、代金が支払えなかった取引先に対する電話連絡業務です。当社サービスを利用する販売元の企業に代わって連絡し、未払いの理由・資金状況・いつ支払が可能かなどをヒアリングします。販売元へ代金を立て替えた後の支払は当社へいただくため、重要なファーストコンタクトになります。
【具体的には】
・入社後、しばらくは督促架電業務を行っていただきます。
・その後、催告書作成、訴状作成、訪問調査、数字集計や、弁護士・提携先等とのやり取りなどをOJTで進めていきます。
※督促のみではなく、審査部員としての業務(顧客の審査など)もあり
【URIHOとは】
企業間取引における、売掛金が未回収になった時に、取引先に代わって当社が売掛金を支払うサービスです。
取引先に対してあらかじめ売掛保証をかけることで、もしもの時の未回収リスクを負わず、安心して取引を拡大できます。また、取引先には保証をかけていること知られずに利用できるサービスです。
【Paidとは】
掛売りの「請求書発行」から「代金回収」まですべて代行するサービスです。2011年のサービス立ち上げから10年以上継続的に業績を伸ばしています。
掛売りとは、売り手の企業が商品やサービスを提供し、その対価を買い手の企業が一定期間後に支払う決済の仕組みをいいます。企業間取引では、掛売り決済が一般的ですが、請求にかかる手間や、代金未回収のリスクを考えると簡単に実現できないものでもあります。当社のサービスは、その間に入ることで、企業間取引のリスクを軽減させるものです。
■お任せする仕事の楽しさ、やりがい、厳しさ
当社サービスは全国の中小企業から個人事業主まで、様々な規模や業種のお客様に幅広く利用されています。債権管理業務では、多様な事業者と交渉を行うため、仕事を通じて様々な業界知識が身についていきます。また、販売元へ立て替えた代金の回収は、当社の損益に直結する業務です。自身の実績が決算に直接影響を与えるので、とてもやりがいのあるポジションです。
一方で、債権管理業務は交渉力が求められます。すべての事業者が直ちに支払える訳ではありません。一度に支払いが困難な場合は、相手に合わせた支払条件を提示することもあります。定期的な連絡と交渉を粘り強く続けられるかたに向いています。
また、今後は蓄積されたデータの活用、システムの改修を通して債権管理業務のデジタル化も検討しています。将来に向けて大きな過渡期を楽しむことができます。
法人営業(ラクーンフィナンシャル URIHO推進部)
私たちは2009年に先駆けてBtoB専門決済サービスの提供を開始、サービス立ち上げから継続的に業績を伸ばしています。2016年に開始した業界初のネット完結型売掛保証サービス『URIHO(ウリホ)』は、ベンチャーから大企業まで導入企業は1,500社を越え、Fintechサービスとして注目を受けています。
昨今コロナ禍をひとつのきっかけとして国内外ECのニーズの拡大やDX化が進み、BtoB向けのEC事業、決済・保証事業を展開する弊社の事業も市場のニーズが高まっており、『URIHO』を多くのお客様へ届けるため新しいメンバーを募集します。
■業務内容
『URIHO』の新規営業、既存顧客へのサポート業務(サービスの詳細については下部に記載)
▼具体的な業務例
●法人営業(ソリューション提案)
・問い合わせに対するインバウンド営業
・ターゲット企業へのアウトバウンド営業
●導入後の顧客フォロー
・定期的なフォローアップ、提案
・活用推進、満足度アップのための施策の規格、実施
●営業促進、サービス価値向上のための取り組み
・営業プロセス、集客~導入、導入後フォローの改善提案
・金融機関やパートナー企業との連携強化
・『URIHO』のIT化に向けた企画提案
使用ソフト:Slack、Salesforce、Pardot、FORCAS
★『URIHO』とは?https://uriho.jp/
取引先の経営状況の悪化や倒産によって取引代金の未入金が発生した際に、代わりに支払う売掛保証サービス。サービスを導入いただく事により、顧客企業の取引先の倒産や未入金に対する不安や、与信管理の煩雑さ、未入金発生時の督促などの業務について課題解決に寄与する事ができ、前向きな業務に集中する事が可能になります。
業界初ネット完結のサービスで、手軽に導入いただける仕組みが特徴で、これまでのサービス特有の「導入ハードルが高い」イメージを覆すような使いやすさや分かりやすさが強みです。
■このポジションの特徴と魅力
・サービスの社会貢献性の高さ
与信管理のアウトソースやバックオフィス業務DXを目的として問い合わせが急増する一方、売掛保証の業界自体が未成熟であり、初めてご検討いただくケースも多いです。様々な業界・業態の顧客に合わせた柔軟な対応が必要になるケースも多いですが、このサービスを活用することによって多くの中小企業の事業経営におけるリスク削減、生産性向上に貢献できるため、仕事を通じて社会への貢献を肌で感じられます。
・ビジネスマンとしての成長、挑戦
幅広い業界が顧客対象となるため、業界特有の商習慣や業務フローを把握しながら、適切なソリューション提案を行うことが求められます。それぞれで抱えている課題も多岐にわたるため、顧客企業のご要望をヒアリングし、サービス価値向上のための企画提案、PDCAを回しながらサービスをよりよくしていくプロセスへ参画できます。
また、業界が未成熟であることからサービスの拡大余地は未知数なため、既存の営業方法にとらわれず、新しい営業手法や施策を企画・実行できるおもしろさがあります。