「売る」ではなく、企業の『伝える』を支える。企業の『挑戦』を社会に届けるパートナーとして伴走する法人営業・カスタマーサクセスポジション
仕事概要
## 仕事概要
私たちは主幹事業であるプレスリリース配信サービスの提供を通じて、各企業の中の頑張っている誰か、行動している誰かの想いを社会に届ける活動を行っています。「PR TIMES」の事業拡大を担う要の部門である営業部では、中期経営目標の達成に向けて、第一営業部・第二営業部の二部門体制で顧客成功および事業成長に責任をもっています。
なかでもサクセスチームは、累計11万超のプレスリリース配信サービス「PR TIMES」利用企業の利活用支援をもとに、事業成長をけん引する役割です。企業規模・業界・地域を問わず、上場企業からスタートアップまで多種多様なお客様の効果的な利活用に「広報・PR活動のコンサルタント」として伴走し、セールス&カスタマーサクセスを通じて事業価値のより一層の拡大を担うチームです。お客様の事業や業務への理解をもとに、プレスリリースの活用支援や運用提案、プレスリリースに留まらない各種サービスや広報活動全般の提案までを一貫して行います。
【本ポジションの役割】
「PR TIMES」は、累計11万6000社以上の企業に利用され、上場企業利用率60%超を誇る、国内No.1シェアのプレスリリース配信サービスです。世の中には数多くの情報が流通していますが、すべてが広く届くわけではない現実があります。適切な人に適切な形で情報を届けるためには、伝わりやすくすることも重要です。サクセスチームの担当者は、企業の「伝えたい」を社会の「ニュース」へと変えていくコンサルタントだと考えています。お客様が当社のサービスを最大限に活用し、成果を得られるよう支援する仕事です。顧客理解から仮説立て、活用状況の分析を行い、どのように当社のサービスを活用いただくことがお客様の成功のつくり、課題解決につながるのかに本気で向き合い、提案や伴走を担当します。幅広い経営課題・事業課題に触れながら、「お客様の成功」を共につくり、信頼関係を深め、利用満足度や継続率の向上につなげます。関連して、イベント(ユーザー会)の企画運営、サポートコンテンツの作成・送付などマーケティング施策もお任せします。
(取り組み例)
地方の利活用促進に向けた地域CMの企画・放映
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001237.000000112.html
NPO・NGOなど非営利団体への無償提供
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001197.000000112.html
## 業務内容
1. 休眠・利活用企業へのフォロー提案
契約して間もないお客様や活用頻度の少ない企業に対してご利用に向けたフォローやより良い活用方法の提案を行います。顧客の利用頻度と利用体験価値の向上にむけて、プレスリリース発信に向けた伴走サポートを行います。
2.よりよい広報・PR活動に向けたソリューション提案
「PR TIMES」にはプレスリリース配信機能だけではなく、さまざまなオプション機能や関連サービスがあります。お客様の成功や課題解決に向けて、プレスリリース配信に留まらず新たなプランやPRサービスの追加提案等を行っています。
3.勉強会・ユーザー会の運営
1対1で顧客を成功に導くだけでなく、マーケティング思考をもって、勉強会やユーザー対談など1対多のアプローチで顧客の成功に繋げるイベントを定期開催しています。
そのほか、お客様の成功につながる施策の起案はいつでも歓迎しています。PR TIMESの事業価値向上や顧客の成功に資するチャレンジであれば、年次に関係なく誰もが起案し、実行をリードすることができる組織文化です。
第一営業部のメンバーのインタビュー記事もあわせてご参考ください。
金子ミチルさん:https://prtimes.co.jp/culture/2024_roy_kaneko/
桑原由衣さん:https://prtimes.co.jp/culture/2024half_roy_kuwabara/
江口京佑さん:https://prtimes.co.jp/culture/blog_08/
## 当社について
PR TIMESはPR(Public Relations)を事業ドメインとし、コーポレートミッションである「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」の実現に向けて、プレスリリース配信サービス「PR TIMES」の開発・運営を基幹事業とする会社です。アーリーなSaaS事業やメディア運営など、複数事業を展開しております。
私たちが扱う「プレスリリース」は、従来、報道向け資料としてメディアのみが活用する素材に限定されていました。しかし現在は、プレスリリースの役割や信頼性が拡張しつつあり、生活者がニュースとして楽しめるだけでなく、企業側にとっても自社の企業活動や組織の中で活躍する個人の存在を、オフィシャルかつ最速に、一次情報として発信できるようになりました。
私たちは、プレスリリース発表の裏側に、その企業の中で、商品やサービスを企画し、開発し、発表に向けて試行錯誤を重ねる大勢の人たちがいることを知っています。熱意をもって動く現場があり、それを支える個人がいることを知っています。そのような、誰にでもいる身近な存在を「行動者」と定義し、事件や事故などネガティブな報道ばかりではなく、行動者発の情報がニュースの主役となるような未来を作りたいと思っています。
PR TIMESに入稿するユーザーは、企業の広報担当者であることが多いですが、私たちはプレスリリースを配信する契機を作った、その組織で働くすべての人たちが、真のお客様であると考えています。総じて、お客様やパートナー企業様に恵まれ、売上高は18期連続増収黒字となります。今はまだ、「自分の仕事がニュースになる」など、現実味を帯びて多くの人に信じられる状態ではないかもしれません。だからこそ、PR(Public Relations)には行動者をエンパワーメントする力があり、あらゆる産業の活力になり得ることを、当社事業を通じて証明したいと思っています。
cf. 2026年 年頭所感「創造的な原点回帰」
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001615.000000112.html
必須スキル
-「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」のミッションへの共感
- 「PR TIMES Values」への共感・体現力( https://prtimes.co.jp/mission/ )
- 無形商材 法人営業経験(2年以上)
歓迎スキル
- PR/広報コンサルのご経験
- マーケティング戦略立案~実行の経験
- 営業販売企画立案~実行の経験
求める人物像
- PR TIMESのミッションやバリュー( https://prtimes.co.jp/mission/ )に共感する方
- 既存の慣習にとらわれず目標達成に向けて柔軟な発想で仕事に取り組める方
- ありたい姿の実現に向けて、あらゆる手段を駆使しながら最善を尽くすことができる方
- ステークホルダーと協力して、より良い関係性構築ができる方
- 与えられた役割を果たしつつ、組織や事業に当事者意識を持ち、インパクトを出すことに強い意欲・興味がある方
- 一件見づらい課題にも興味関心を持ち、能動的に改善提案できる方
## 選考について
1)応募する
2)書類通過連絡
※通過の方のみ5営業日以内にメールにてご連絡させていただきます。
3)選考:面談/面接2~3回
※履歴書/経歴書の提出や、WEB適性検査(FFS)がございます。
4)内定
応募概要
| 給与 | 年収:450万円 ~ 600万円 ※経験・能力を考慮し、当社規定に沿って決定いたします。 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都港区赤坂一丁目11番44号赤坂インターシティ8階 東京メトロ銀座線 溜池山王駅 徒歩1分 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001157.000000112.html ※2026年夏頃、本社移転を予定しております。 東京都港区虎ノ門一丁目17番1号 虎ノ門ヒルズ ビジネスタワー28階 東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅・銀座線 虎ノ門駅 直結 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001604.000000112.html |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | ・所定労働時間:8時間/1日 ・休憩時間:1時間 ・勤務時間:10:00~19:00 もしくは 9:00~18:00の選択制 ・時間外労働:あり(みなし残業45時間を月給に含む) ・完全週休2日制(土日・祝休み) ・年次有給休暇(試用期間3カ月終了後に10日間付与) ・その他休暇(GW、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇) |
| 試用期間 | あり(原則3か月) |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金保険 ・各種手当 交通費支給(5万円/月まで) リモート手当(1日あたり250円) 時間外手当(みなし残業時間45時間を超過の場合) ・福利厚生 近隣居住手当(直径3km圏内の賃貸物件で世帯主の場合、3万円/月支給) 奨学金代理返還手当(満30歳未満 かつ前年年収が600万円未満の正社員が対象) 転居支援手当(支給条件あり) 定期健康診断(年1度、当社にて健康保険組合加入の場合) 産前産後休暇・育児休暇 学習支援(書籍購入や外部セミナーなど、業務に資する自己研鑽は原則経費) 全社表彰制度(年2回、個人賞・チーム賞、副賞あり) 全社ランチ(月1回) プライム上場企業でありながら、野心的な目標と浪漫を追求し続ける環境 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社PR TIMES |
|---|---|
| 設立年月 | 2005年12月 |
| 本社所在地 | 東京都港区赤坂一丁目11番44号 赤坂インターシティ8階 |
| 資本金 | 422,717千円(2024年2月末日現在) |
| 従業員数 | 約250名(正社員数約120名) |