仕事概要
PLAINERが目指している世界
生成AIの登場によるソフトウェア市場の変革
生成AIの登場により、ソフトウェアの開発・構築は急速に高速化しています。誰もがソフトウェアを作れるようになった結果、市場にはプロダクトが溢れ、購買者がその違いを認知しきれない状況が生まれています。それは市場だけの話ではなく、自社の営業担当ですら、自社プロダクトの価値を正しく理解し伝えきることが難しくなっている。「何を作るか」と同じかそれ以上に、「どう届けるか」が問われる時代に変わりつつあります。
さらに、この先は購買者自体が人からAIへと変化していきます。マーケティング・セールス・CSといったレベニュープロセス全体がAIによって再定義される中で、価値の届け方もまた変わり続けていくことになります。
人間によるプロダクト仕様・価値の理解がボトルネックになっているため、これを形式知化していく必要があると考えています。データを記録するだけのSystem of Recordから、データが判断や行動を導くSystem of Intelligenceへと昇華させること。プロダクトのローンチから価値定着まで、一連のプロセスを支える仕組みの構築が急務になっています。
Software Enablement Agent「PLAINER」とは
PLAINERは、プロダクトの価値伝達をデータ化し、レベニュープロセス全体をAIとともに再構築するSoftware Enablement Agentです。
インタラクティブデモを起点にプロダクトデータ・販売データを蓄積し、複数のAI Agentを構築。各Agentが業務プロセスに組み込まれ、使われるほどナレッジが蓄積され、顧客接点の精度が上がっていく。価値が届くことで、顧客が何を求めているかも見えるようになる——そうしたデータの還流を生み出す構造を作っています。
現在、国内大手SaaS企業をはじめ、製造・金融・通信など幅広い業界のエンタープライズに導入が進んでおり、売上高・単価共に大きく伸長しています。日本発のプラットフォームとして、アジア・北米への展開も視野に入れています。
ソフトウェアテクノロジーの価値伝達の当たり前を、一緒に変えていく仲間を探しています。
募集背景/ポジションに期待する役割
PLAINERの導入企業は急速に拡大しており、エンタープライズ企業との取り組みも深まっています。同時に、次のプロダクト群への進化も始まっています。顧客との取り組みが深まるほど、販売ナレッジが蓄積され、Intelligence領域という次のプロダクト群へと進化していく
——PLAINERは今、「インタラクティブデモツール」から「レベニュープロセス全体を再定義するAI Agent」へと変革の只中にあります。その変革をリードするBizDev/事業開発を募集しています。
業務内容
本ポジションは、既存顧客の深耕・拡大を担いながら、そこで得たインサイトをPLAINERの新市場開拓・新プロダクト進化に繋げていく役割です。エンタープライズ顧客の事業課題に深く踏み込み、「1→N」の拡大をリードしながら、現場で得たインサイトを新市場開拓・新プロダクト進化に変えていく事業開発を主導いただきます。
1. 顧客に対するPLAINERの活用定着支援
CVR・商談数・デモ閲覧数などのKPIを軸に定期レビューを実施し、顧客の営業/マーケ/CS部門がPLAINERを使って成果を出せる状態を作ります。PLAINERの活用は、経営課題・事業課題に直結するKPIにヒットするため、深いコンサルティングが求められます。ロジックだけではなく、顧客の心を動かす提案が求められます。
2. 既存顧客の拡大戦略の設計と実行
活用状況・組織構造・意思決定者を分析し、追加部署・上位プラン・クロスセルまでを見据えたアカウントプランを自ら設計します。1部署の成功をどう全社展開・グループ展開に繋げるか、NRRを引き上げる戦略を牽引いただきます。
3. 成功事例の型化・活用モデルの標準化
PLAINERを通して顧客のレベニュープロセスを刷新します。新たな成功事例を創出し、再現可能な形に昇華させます。業界別・用途別の活用モデルを設計し、PLAINERの展開スピードを上げる仕組みを作ります。
4. 顧客インサイトをプロダクト・新事業に繋げる
顧客の現場で得たフィードバックを構造化し、プロダクトチームに届けます。特にIntelligence領域(デモプラットフォームで得られたデータを元にした新規事業)など次のプロダクト群の方向性に、顧客の声を通じて直接関与できます。AIを駆使しながら、自らプロトタイプを構築し、検証する姿勢も歓迎します。
※変更の範囲:自社プロダクトの開発・営業・サポートおよび会社運営にかかわる一切の業務
ポジションの魅力
① 顧客成功の経験を、事業づくりに直接活かせる
担当顧客での成果や得られたインサイトが、新市場開拓・新プロダクト開発のインプットになる構造です。社内でプロダクトフィードバックを活かすAI Agentを導入しており、フィードバックは即座にプロダクトへと反映されます。「現場で頑張っても事業には関われない」という壁がありません。
② 経営直下のダイナミクス
社長直下で事業戦略と連動した事業開発を行います。自身の提案・行動が事業成長に直結する環境です。担当領域の枠を超え、PLAINERという事業そのものを動かす手触り感を得られます。
③アジア初で新カテゴリーの市場を創る経験
競合がいない市場でカテゴリそのものを創る経験は、キャリア上極めて希少です。「既存市場でシェアを奪う」のではなく「市場そのものを定義し、作る」フェーズに関わることは、今後のビジネスキャリアにおいて圧倒的な差別化になります。
④ BizDevとしてのフルスタック経験
顧客深耕・新市場開拓・仮説検証・成功事例の型化まで、事業開発として必要な一連の能力を短期間で培うことができます。
そのため、実績と信頼次第で、以下のようなキャリアパスが開かれています
スタートアップのため、自らの行動と実績次第で多様なチャンスが広がっています。
・COO、CROなどのCxOポジション
・CS/AMチームのマネージャー / VP of Customer Success
・新規事業・新プロダクトの事業責任者
完成された組織に入るのではなく、これらを一緒に作ってくれる方を仲間として迎えたいと考えています。
必須スキル
- BtoB領域における顧客折衝・提案・推進経験(3年以上)※SaaS、コンサル、SI、事業会社など業種不問
- 既存顧客への深耕・拡大提案、もしくは複数案件のアカウント管理経験
- 複数ステークホルダー(部門横断・経営層含む)との調整を伴うプロジェクト推進経験
- 顧客・クライアントの課題を構造化し、提案・施策に落とし込んだ経験
歓迎スキル
- 新規業界・新規市場への展開経験
- 新規事業・新プロダクトの立ち上げ経験
- スタートアップでの就労経験
- 戦略コンサルティング・システムコンサルティングのご経験
求める人物像
- 複雑な組織の意思決定構造を読み解き、複数ステークホルダーを動かせる方
- プレイブックを渡されるより、自ら設計することに手応えを感じられる方
- 停滞局面でも次の一手を考え続けられる、執着心と冷静さを持つ方
- 過去の勝ちパターンを自ら壊し、判断基準をアップデートし続けられる方
- 顧客の複雑な論点にも正面から踏み込めるスタンスを持つ方
- 営業の枠を超え、事業そのものを共に作る当事者でありたい方
応募概要
| 給与 | ▼給与(年収総額) |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都目黒区目黒3-13-18 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | ■勤務時間 ■休日休暇 |
| 試用期間 | あり(3カ月) |
| 福利厚生 | ・社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 |
企業情報
| 企業名 | PLAINER株式会社 |
|---|---|
| 設立年月 | 2019/08 |
| 本社所在地 | 東京都目黒区目黒3-13-18 |
| 事業内容 | ソフトウェアイネーブルメントプラットフォーム「PLAINER」の運営 |
| 従業員数 | 25名 |
| 企業サイトURL | https://service.plainer.co.jp/ |