【Biz】アカウントエグゼクティブ（エンタープライズ ）

PLAINERが目指している世界

生成AIの登場によるソフトウェア市場の変革

 生成AIの登場により、ソフトウェアの開発・構築は急速に高速化しています。誰もがソフトウェアを作れるようになった結果、市場にはプロダクトが溢れ、購買者がその違いを認知しきれない状況が生まれています。それは市場だけの話ではなく、自社の営業担当ですら、自社プロダクトの価値を正しく理解し伝えきることが難しくなっている。「何を作るか」と同じかそれ以上に、「どう届けるか」が問われる時代に変わりつつあります。

 さらに、この先は購買者自体が人からAIへと変化していきます。マーケティング・セールス・CSといったレベニュープロセス全体がAIによって再定義される中で、価値の届け方もまた変わり続けていくことになります。

 人間によるプロダクト仕様・価値の理解がボトルネックになっているため、これを形式知化していく必要があると考えています。データを記録するだけのSystem of Recordから、データが判断や行動を導くSystem of Intelligenceへと昇華させること。プロダクトのローンチから価値定着まで、一連のプロセスを支える仕組みの構築が急務になっています。

 Software Enablement Agent「PLAINER」とは

 PLAINERは、プロダクトの価値伝達をデータ化し、レベニュープロセス全体をAIとともに再構築するSoftware Enablement Agentです。

 インタラクティブデモを起点にプロダクトデータ・販売データを蓄積し、複数のAI Agentを構築。各Agentが業務プロセスに組み込まれ、使われるほどナレッジが蓄積され、顧客接点の精度が上がっていく。価値が届くことで、顧客が何を求めているかも見えるようになる——そうしたデータの還流を生み出す構造を作っています。

 現在、国内大手SaaS企業をはじめ、製造・金融・通信など幅広い業界のエンタープライズに導入が進んでおり、売上高・単価共に大きく伸長しています。日本発のプラットフォームとして、アジア・北米への展開も視野に入れています。

 ソフトウェアテクノロジーの価値伝達の当たり前を、一緒に変えていく仲間を探しています。

募集背景／ポジションに期待する役割

PLAINERはこれまでSMB〜ミッドマーケットを中心に急成長を遂げてきました。プロダクトの成熟と大手SaaS企業での導入実績の蓄積により、いよいよエンタープライズ市場の本格攻略フェーズに入ります。従業員1,000名以上のエンタープライズ企業は、取引開始時のビジネスインパクトが大きく、PLAINERの事業戦略上、最も重要度の高い領域です。このエンタープライズ攻略を中核で担い、勝ちパターンを自ら設計するアカウントエグゼクティブを募集します。

本ポジションは、大手企業への新規開拓からクローズまでを一気通貫で担い、PLAINERのエンタープライズ事業を牽引する役割です。複雑な意思決定構造を読み解き、複数のステークホルダーを動かし、組織全体への導入を実現する——エンタープライズセールスの醍醐味をフルに発揮できる環境です。単なる営業実行にとどまらず、エンタープライズ攻略の戦略立案・営業プロセス設計・構築まで担っていきたいという気概をお持ちの方には、裁量を持ったチャレンジをお任せしていきたいと考えております。

業務内容

PLAINERのエンタープライズセールスは、BDR（インサイドセールス）が創出したリードに対して、初回商談からクロージングまで一気通貫で担っていただきます。

・エンタープライズ企業（従業員1,000名以上）へのアカウントプランニング
・顧客の経営課題・営業/マーケティング課題のヒアリングと構造化
・複数ステークホルダー（経営層・セールス部門・マーケティング部門・情報システム部門等）を巻き込んだ提案活動
・PLAINERを活用した具体的なROI設計・活用シナリオの提案
・個社別の提案資料の設計・作成
・契約締結およびカスタマーサクセスチームへの導入引き継ぎ
・顧客フィードバックをもとにしたプロダクト改善提案

※変更の範囲：自社プロダクトの開発・営業・サポートおよび会社運営にかかわる一切の業務

このポジションで得られるもの

1. 「0→1」を設計する立場
   エンタープライズの勝ちパターンはまだ確立していません。ターゲティング、セールスプロセス、提案手法、組織体制——すべてを設計し、再現性のある仕組みに落とし込むことが期待されます。「渡されたプレイブックを回す」のではなく、プレイブックそのものを書く人を求めています。

2. 経営直下のダイナミクス
   社長直下で事業戦略と連動した営業活動を行います。自身の提案・行動が事業成長に直結する環境です。大企業の稟議プロセスの奥深くに入り込みながら、経営判断にも関与するダイナミックな営業経験を積めます。

3. 多様な活用方法のあるプロダクトで自由に提案できる
   PLAINERはレベニュープロセス全てで活用することができるため、提案の自由度が高く、顧客課題に対して多様な導入・活用の提案をすることができます。

4. 日本で唯一の市場を創る経験
   競合がいない市場でカテゴリそのものを創る経験は、キャリア上極めて希少です。「既存市場でシェアを奪う」のではなく「市場そのものを定義し、作る」フェーズに関わることは、今後のビジネスキャリアにおいて圧倒的な差別化になります。

5. キャリアの幅
   実績と信頼次第で、以下のようなキャリアパスが開かれています
   スタートアップのため、自らの行動と実績次第で多様なチャンスが広がっています。

• CxO
• セールスマネージャー / VP of Sales
• 事業開発・アライアンス
• カスタマーサクセス、マーケティングへの異動
• 新規事業・新プロダクトの事業責任者

完成された組織に入るのではなく、これらを一緒に作ってくれる方を仲間として迎えたいと考えています。

AIがチームメンバーとして働く環境

PLAINERのbizチームでは、AIを「便利ツール」ではなく 「一緒に働くメンバー」 として日常業務に組み込んでいます。AI Agentを複数稼働させ、AIネイティブなビジネス組織を作っています。

【実際にやっていること】

• 顧客の声が24時間以内に開発チームへ届く
  営業・CSがSlackで「こんな要望があった」と報告するだけで、AIが課題を構造化し、AI PdMが優先度判断、開発チケットまで自動生成。プロダクトフィードバックがスピーディーに開発チームへ届けられる環境です。

• 商談にAIが同席し、次アクションを即提案
  商談の音声をAIがリアルタイムで分析し、懸念点・ネクストアクションを自動出力します。議事録の生成やTODOが整理されます。

• CRM分析を全員が自然言語でできる
  「失注理由のトレンドは？」「ファネル推移は？」をSlackで聞けばAIがBigQueryを叩いてデータを返すことができます。SQLや専門知識は不要で商況のぶ席ができます。

• テクニカルな問い合わせにAIが即答
  プロダクト仕様・コードベース・過去事例をAIが横断参照し、CSが技術的な問い合わせを即解決することができます。「わからない→調べる」の時間が大幅に減る。

• 顧客サポートの準備をAIが丸ごと
  定期レビュー・引き継ぎ前の情報収集（5ソース）をAIが一括生成。プロンプトを入れると商談準備が完了する仕組みを構築しています。

• 自社AIプロダクトの最初のユーザーとして改善に関わる
  自分たちが使い倒したフィードバックがそのままプロダクトになる。「作る側に近いbizメンバー」として働ける環境。

選考フロー

①カジュアル面談：事業説明に加え、スキル・カルチャーの相互理解を目的としています。
②面接（2〜3回）：最終面接については対面（目黒）での実施を予定しております。
③会食：場合によっては社員とのお食事会をご提案させていただいております。

関連資料

▼PLAINER公式サイト
https://plainer.co.jp/
▼PLAINER採用特設サイト
https://service.plainer.co.jp/recruit
▼freee出身のCEOが挑むソフトウェア企業の共通課題への挑戦
https://angelbridge.jp/insight/interview/plainer/

• エンタープライズセールス経験 3年以上
• 複数ステークホルダーとの調整を伴う営業・プロジェクト推進経験

• SaaS企業でのフィールドセールス経験（特にエンタープライズ領域）
• 従業員1,000名以上の企業向け直販営業・コンサルティング経験
• 新規事業・新カテゴリ市場での営業経験
• セールスチームの戦略構築・イネーブルメント経験
• チーム組成 / ピープルマネジメント経験
• プロダクトチームとの協業経験

• 複雑な組織の意思決定構造を読み解き、複数ステークホルダーを動かせる方
• プレイブックを渡されるより、自ら設計することに手応えを感じられる方
• 停滞局面でも次の一手を考え続けられる、執着心と冷静さを持つ方
• 過去の勝ちパターンを自ら壊し、判断基準をアップデートし続けられる方
• 顧客の複雑な論点にも正面から踏み込めるスタンスを持つ方
• 営業の枠を超え、事業そのものを共に作る当事者でありたい方