AIオペレーションマネージャーとして、すでに進んでいるAI活用を前提に、そのレベルをもう一段引き上げる役割を担っていただきます。
仕事概要
生成AIや大規模言語モデル(LLM)の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。
Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤(AIナレッジデータプラットフォーム)を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術(特許取得済)をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
※特許番号 第7112155号、第7112156号
Helpfeelは、生成AIの活用を単なる業務効率化ではなく、競争優位そのものと捉え、プロダクト・開発・ビジネス・コーポレートの各領域で先進的な取り組みを続けてきました。
すでに社内では、
・自社製品への生成AI機能の継続的な組み込み
・開発部におけるバイブコーディングや開発AIエージェントの活用
・ビジネス・コーポレート部門での ChatGPT / Gemini 等の高度な業務活用
といった施策がトップダウン・ボトムアップの両面で自然に進んでいる状態です。
本ポジションは、こうした土台の上にあるAI活用をさらに引き上げ、知見を組織能力へと昇華し、組織の加速を目指す業務を担っていただくものです。
【業務内容】
AIオペレーションマネージャーとして、すでに進んでいるAI活用を前提に、そのレベルをもう一段引き上げる役割を担っていただきます。
▼主な業務内容
・社内で生まれている高度な生成AI活用事例の構造化・言語化
・優れたAI活用を、他部門へ再現・展開できる形へ昇華
・生成AI/AI支援SaaSの追加導入・統合・最適化
・新しいAI活用ユースケースの探索・企画・実験
・AI活用を前提としたルール・ガイドラインの高度化
※ 活用を制限するためではなく、「安心して攻める」ための設計
・中級者〜上級者向けの実践的な社内ワークショップや講習の企画・実施
・各部門と連携したPoC・試行的取り組みの伴走
「教える役割」ではなく、一緒に試し、考え、発明する立場を期待しています。
【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript
・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript, Python
・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas
・開発支援: ESLint, Renovate
【開発環境】
・ソースコード管理: GitHub
・情報共有: Slack, Helpfeel Cosense
・タスク管理: Helpfeel Cosense
・オフィスアプリケーション: Google Workspace
【利用ツール】
・GitHub
・CircleCI
・Autify
・Datadog
・Sentry
・Logentries
・Helpfeel
・Gyazo
必須スキル
・複数部門を巻き込むプロジェクトマネジメント経験
・生成AIや新しいツールを自ら深く使い込み、価値を言語化してきた経験
・不確実性の高いテーマでも試行錯誤しながら前に進める力
・専門性の高いメンバーと対等に議論できるコミュニケーション力
歓迎スキル
・開発系AI/業務用AIなど複数領域でのAI活用経験
・社内外でのAI活用事例の整理・発信経験
・B2B SaaS企業での業務経験
・企業統制などの守りと攻めの技術活用を両立した経験
求める人物像
・すでにAIを使いこなしており、「次の一手」を考えるのが楽しい方
・他人の優れた取り組みを構造化し、さらに伸ばせる方
・ツール導入そのものより、使われ方・進化の仕方に関心がある方
・AIを個人の武器ではなく、組織の力に変えたい方
▼選考フロー
・カジュアル面談
・書類選考
・1次面接
・2次面接
・最終面接
・オファー面談
※変更になる可能性もございます。
※最終面接前にリファレンスチェックをお願いしております。
応募概要
| 給与 | 700万円~900万円(昇給年1回) ※スキル、選考結果をふまえて総合的に判断いたします |
|---|---|
| 勤務地 | フルリモートワーク ▼ 京都オフィス:〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 ▼ 東京オフィス:〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F |
| 雇用形態 | 正社員(期間の定めなし) |
| 勤務体系 | ・フレックスタイム制(コアタイムなし) ・休憩:1日1時間を基本とする ・固定残業時間あり(40時間を超える時間外労働分は残業代を支給) ・休日:土日、祝日、年末年始 ・特別休暇:慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 |
| 試用期間 | 3ヶ月(本採用と同条件) |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給(実費) ・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン貸与 ・モニター貸与 ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(男性も取得実績あり) ・ベビーシッター補助制度(取得実績あり) ・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担 ・健康診断オプション検査を一部助成 ・介護休暇、子の看護休暇、育児時間 ・有給取得率70% |
企業情報
| 企業名 | 株式会社Helpfeel |
|---|---|
| 設立年月 | 2020年12月4日 |
| 本社所在地 | 〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 221名(2026年1月時点)※業務委託は除く |