仕事概要
生成AIや大規模言語モデル(LLM)の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。
Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤(AIナレッジデータプラットフォーム)を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術(特許取得済)をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
※特許番号 第7112155号、第7112156号
プロダクトの成功のためには、データを蓄積するための基盤を構築するとともに、蓄積されたデータを活用することが重要です。ユーザーの行動データを収集するための基盤構築やELTパイプラインの設計・実装、社内・社外向けのBI構築など、適正に合わせた業務をお任せします。
【業務内容】
・データを利用する社外ユーザー、社内ユーザー、エンジニア、PdMに対するヒアリング、要件の設計
・要件をもとにしたBIの構築、ELT処理、データパイプラインの設計と構築
・既存のデータパイプラインの維持、機能拡張、トラブルシューティング、ドキュメンテーション
・ユーザー行動を収集するためのアプリケーションの変更
・アプリケーション向けのデータ提供APIの構築
・データを利用するユーザー向けのデータ・アプリケーションの構築
【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript
・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript, Python
・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas
・開発支援: ESLint, Renovate
【データパイプラインの技術要素】
・BI : Looker, Looker Studio
・Transform Layer: Looker, Dataform
・DWH : Google BigQuery
・データソース: Google Analytics 4, Google Spreadsheet, Salesforce, MongoDB Atlas, Google Cloud Logging
【開発環境】
・ソースコード管理: GitHub
・情報共有: Slack, Helpfeel Cosense
・タスク管理: Helpfeel Cosense
・オフィスアプリケーション: Google Workspace
【利用ツール】
・GitHub
・CircleCI
・Autify
・Datadog
・Sentry
・Logentries
・Helpfeel
・Gyazo
必須スキル
・Google CloudやAWS, Azureなど、クラウドサービスを利用した経験(2年以上)
・SQLに対する理解
・BigQueryやSnowflakeなど、SQLをベースにしたデータウェアハウスを利用した経験(1年以上)
・Looker StudioやAmazon Quicksight、Tableauなど、BIツールを活用した経験(1年以上)
・他部署の業務内容や、複雑な既存プロダクトの使用をキャッチアップし、データ活用に繋げてきた経験
・非エンジニアと協業した経験
・ELTの仕組みに対する理解
歓迎スキル
・チーム(4-5名程度)のリーダー経験
・データパイプラインの設計・構築経験
・ステークホルダーマネジメントを行い、要求を掘り起こして整理し、問題解決に繋げてきた経験
・複数ある技術的な解決策の中からトレードオフを考慮し、技術的な意思決定をリードしてきた経験
求める人物像
組織としての急成長の中で、データパイプラインには問題が山積みです。一方で、蓄積されたデータを活用したいニーズは日々高まり、期待と現状のギャップは日々広がりつつあります。このギャップを埋めるため、データパイプラインの将来像を日々考えながら、粛々と泥臭く前に進めていける方と共に、組織を拡大したいと思っております。
▼選考フロー
・カジュアル面談
・書類選考
・1次面接
・2次面接
・最終面接
・オファー面談
※変更になる可能性もございます。
※最終面接前にリファレンスチェックをお願いしております。
応募概要
| 給与 | 700万円~1,000万円(昇給年1回) ※スキルに応じてご相談の上決定します。 |
|---|---|
| 勤務地 | フルリモートワーク ▼ 京都オフィス:〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 ▼ 東京オフィス:〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F |
| 雇用形態 | 正社員(期間の定めなし) |
| 勤務体系 | ・フレックスタイム制(コアタイムなし) ・休憩:1日1時間を基本とする ・固定残業時間あり(40時間を超える時間外労働分は残業代を支給) ・休日:土日、祝日、年末年始 ・特別休暇:慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 |
| 試用期間 | 3ヶ月(本採用と同条件) |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給(実費) ・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン貸与 ・モニター貸与 ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(男性も取得実績あり) ・ベビーシッター補助制度(取得実績あり) ・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担 ・健康診断オプション検査を一部助成 ・介護休暇、子の看護休暇、育児時間 ・有給取得率70% |
企業情報
| 企業名 | 株式会社Helpfeel |
|---|---|
| 設立年月 | 2020年12月4日 |
| 本社所在地 | 〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 213名(2025年8月時点)※業務委託は除く |