【こんなグループです！】 創業19年目を迎えたネクステージグループホールディングス株式会社。 通販・エンタメ・金融を中心に16事業を展開し、業界を横断して成長を続けています。 私たちは【あきらめずに挑戦し続けることで、「チャンスなら、まだある」と思える社会をつくる】というフィロソフィーを掲げ、挑戦する人々に「次のステージ」を提供し続けています。 【株式会社Vamosファイナンスサービスとは】 「あきらめない人でも信用取引できる決済サービスをつくる」をビジョンに掲げ、後払い決済サービス「バモス後払い」を展開しています。 加盟店様の“売上アップ”や“事業成長”を支援する、生活インフラを担う存在を目指しています。 後払い決済サービス「バモス後払い」を幅広い業種・サービスを対象に提供し、他の決済会社で解決できなかった課題を、柔軟な対応力で解決し加盟店様の収益拡大、事業成長に貢献しています。 後払いは便利な一方で「未入金・延滞」への対応が欠かせません。事業規模拡大に向けて増員すべく、安心・安全な取引を支える“債権管理・回収”のプロフェッショナルを募集します。 【仕事内容】 後払い決済サービスのご利用者に対し、期日通りの入金を促し、未入金が発生した際には適切な対応を行います。 債権管理の経験があれば業界は問いません。小口・大量取引を扱う「後払い決済」という成長市場で、あなたのスキルを活かせます。 具体的には： ・入金確認、消込処理 ・支払期日到来前後のリマインド通知（メール・SMS・郵送） ・延滞発生時の督促（架電・文書送付など） ・再発行依頼や支払方法の案内 ・外部回収会社との連携、回収状況の管理 ・延滞率や回収率データの簡易集計・報告 【この仕事のやりがい・ベネフィット】 ・「安心して使えるサービス」を裏側から支える重要な役割 ・派遣・アルバイトでの債権管理経験者も、正社員としてキャリアアップできるチャンス ・金融業界だけでなく、通販・エンタメなど多彩な業界と接点を持てる環境 ・他業種（通信、消費者金融、リース、サービサーなど）での債権管理経験も活かせる ・大量データを扱う後払い決済ならではのノウハウを得られ、将来の市場価値が高まる

【必須】 ・債権管理・督促・回収いずれかの実務経験（雇用形態は不問／派遣・アルバイト経験者歓迎） ・基本的なPC操作（Excel・メール）ができる方 ・顧客に誠実に向き合い、粘り強く業務を進められる方

・BPOやコールセンターでの督促経験 ・金融・通信・EC業界などでの債権管理経験 ・データ集計や報告資料の作成経験

・各部門との円滑なコミュニケーションができ、課題解決に向け協働できる方 ・債権管理において自ら実務をこなしながら、全体の戦略を俯瞰して遂行できる方 ・中期的にリーダー・マネージャークラスへのステップアップを目指す方