仕事概要
ParkDirectの運営に関する各種事務作業及びサポートを行っていただきます。
募集部門は下記の通りです。
①ソリューションセールス_アシスタント ※充足のためクローズ致しました
②Park Direct for Business_オペレーション推進アシスタント
③クライアントサクセス_アシスタント
—-
①ソリューションセールス_アシスタント ※充足のためクローズ致しました
Park Direct事業本部の営業組織アシスタントとして、フロントメンバーのサポート業務をご依頼したいと考えています。
【具体的な仕事内容】
・セールスサポート業務
・フィールドセールスメンバー/インサイドセールスメンバーのサポート
・‐PowerPointを活用した提案資料作成のフォロー、支援
・‐クライアント様対応の補助、サポート
・‐Excelや社内ツールを活用したデータ抽出および加工、資料の作成
・‐メンバーのスケジュール管理や調整業務
・クライアント運用支援業務
・顧客企業・不動産管理会社とのコミュニケーションを通じたサポート業務
・外部提携事業者とのメールやslackでのコミュニケーション
②Park Direct for Business_オペレーション推進アシスタント
法人向けサービス〈Park Direct for Business〉の営業サポート、運用業務(顧客企業・不動産管理会社とのコミュニケーションを含む)が中心となります。
【具体的な仕事内容】
・契約内容(物件データなど)入力や管理
・Excel等を使用した集計業務
・法人顧客に対する業務連絡
・法人顧客からの問い合わせ対応(主にメール・電話を想定)
・不動産管理会社への問い合わせ対応(主にメール・電話を想定)
・郵送物の確認対応(主にオフィス出社での対応を想定)
・社内外とのスケジュール管理
③クライアントサクセス_アシスタント
ParkDirectを導入いただいたクライアントのオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援を行う組織です。
クライアント担当がサービスの導入支援を進める中で発生する作業や問い合わせ対応をクライアント担当に代わって行って頂きます。
【具体的な仕事内容】
新規でご導入を意思決定くださった不動産管理会社様(=クライアント)がParkDirectを活用いただくための支援を行います。クライアント担当のサポート業務がメインとなります。
・受領した駐車場データの確認、修正対応
・ParkDirectへ掲載するためのデータ整備
・データ内容に関するクライアントへの確認作業(電話・メール)
・クライアントに対する業務連絡、問い合わせ対応(主にメール・電話を想定)
必須スキル
①ソリューション営業_アシスタント
・社内外と円滑なコミュニケーションが取れる方
・Excel操作が問題なく活用できる方(VlookUp関数などを使用)
・PowerPoint等で、ベース資料をもとにマニュアルや説明資料を作成できる方
・営業事務経験1年以上
・人形町オフィス出社圏内にお住まいの方
②Park Direct for Business_オペレーション推進アシスタント
・社内外と円滑なコミュニケーションが取れる方
・Excel操作が問題なく活用できる方(VlookUp関数などを使用)
・PowerPoint等で、ベース資料をもとにマニュアルや説明資料を作成できる方
・人形町オフィス出社圏内にお住まいの方
③クライアントサクセス_アシスタント
・スプレッドシートやエクセルを用い、不揃いなデータをリスト化することや、リスト化されたデータを加工するITスキル
・クライアントと確認事項のやり取り(電話、メール)のご経験
・他者と協業して仕事を進めるご経験
・社内コミュニケーションツール(SlackやChatwork、teamsなど)を使用したご経験
歓迎スキル
①ソリューション営業_アシスタント
・Excelスキル(マクロやピボットテーブルの活用が可能)
・営業実務経験
・不動産業界またはSaaS企業での就業経験
②Park Direct for Business_オペレーション推進アシスタント
・金融機関などでコールセンター業務や、郵送物を扱う業務のご経験のある方
・不動産業界のご経験がある方(物件情報更新など)
・人形町オフィスへ2日/週出社いただける方
③クライアントサクセス_アシスタント
・webサービスの導入支援、導入作業の経験
・対クライアントへの交渉経験
・PPTなどの資料作成
・タスクのゴールに向かって最適な手法を考えることができる
求める人物像
①ソリューション営業_アシスタント
・自責で物事を捉え、「まず自分に何ができるか/すべきか」を考えて行動できる方
・組織のためにホスピタリティ高く動ける方
・平日週5日(昼間)の稼働が可能な方(時短勤務相談OK)
②Park Direct for Business_オペレーション推進アシスタント
・社内外とのコミュニケーションが円滑にできる
・平日週5日(昼間)の稼働が可能な方
・週2回程度人形町オフィスに出社いただける方
③クライアントサクセス_アシスタント
・リモート等の環境で能動的にコミュニケーションを行える方
・スピード感のある環境で、変化を楽しみながら成長したいという意欲がある方
・部署の垣根を超えて、積極的にコミュニケーションを取れる方
・やる範囲を制限せず、必要なことは周りを巻き込んでも推進していける方
・良い意味で手段を選ばず、目的や成果に対して誠実に向き合って行動できる方
・ビジネスの成長とユーザーへの価値提供をバランスをもって考えられる方
・マニュアルがない、前例のないことについても自身で思考しチャレンジしようという意欲がある方
・様々なITツールのご経験がある方、また新しいツールの使用に抵抗がない方
応募概要
給与 | ・350-450万円 ※350万円の場合、月給 275,000 円(基本給 193,280 円+固定残業代 81,720 円(45時間分) ※アサインする等級で変動します。 ※年に2回等級の見直しがあります。 |
---|---|
勤務地 | ・オフィスまたはリモート ・※東京以外にお住まいの場合でもフルリモートでの勤務可能です ・※オフィス住所はこちら https://www.nealle.com/who-we-are/company/ |
雇用形態 | 契約社員 |
勤務体系 | ・就業時間:標準労働時間8時間のフレックスタイム制(みなし残業45時間) ・年間休日126日 ・完全週休2日制(土・日) ・屋内の受動喫煙対策 あり(禁煙) ・※ビル屋上に喫煙室あり |
試用期間 | あり(3ヵ月) |
福利厚生 | ・各種社会保険完備 ・交通費支給 ・PC貸与 ・特別休暇(慶弔休暇・子の看護休暇など) ・ウェルカム休暇(入社時点で10日付与) ・有給休暇(就業規則に準ずる) |
企業情報
企業名 | 株式会社ニーリー |
---|---|
設立年月 | 2013年1月 |
本社所在地 | 東京都中央区日本橋堀留町一丁目9番8号 人形町PREX7階 |
資本金 | 4,229百万円(2023年9月末現在。資本準備金含む) |
従業員数 | 約190名(2024年5月現在) |