【forBusiness】IS立ち上げ／Ops

▍職務詳細

新規事業である、法人向け教育サービス事業のIS機能を、BDR（エンタープライズ向けABM）とSDR（資格領域のインバウンド起点）の2軸で立ち上げ、それを支える営業オペレーション基盤の構築までを一貫してリードいただきます。

■ BDR：エンタープライズ向けABMの立ち上げ

Salesが担うエンタープライズ商談の「入口」を戦略的に設計・実行するポジションです。
ターゲット企業を深くリサーチし、「記憶」で解決できる経営・事業課題の仮説を持って
キーパーソンにアプローチするABMの実行を主導いただきます。

• ターゲットアカウントの選定とリサーチ：
  Salesと連携し、業界構造・企業の経営課題・組織体制を深掘りした上でターゲットアカウントを選定。IR資料・プレスリリース・人事異動などの公開情報を起点に、「この企業の・この部門の・この課題に対して、Monoxerで何が解けるか」の仮説を構築します
• キーパーソンへのマルチチャネルアプローチ：
  代表電話だけに頼らず、手紙・役員向けレター・LinkedIn・紹介・イベント接点など複数のチャネルを組み合わせ、意思決定者・推進者への接続経路を設計・実行します。業界別の突破パターンを型化し、再現性のある仕組みに昇華させます
• Salesへのシームレスな引き継ぎ設計：
  BDRが獲得した商談をSalesに引き継ぐ際の情報フォーマット・温度感の定義・初回商談同席の基準などを設計し、「アポの質」を担保する仕組みを構築します

■ SDR：資格領域のインバウンドリード獲得〜商談化

TCD事業の第2の柱である資格領域では、コンテンツの力を活かした集客が重要になります。
マーケティングと連携しながら、リードの獲得から商談化までの一連のプロセスを設計・実行します。

• 集客〜リード獲得の仕組み設計：
  資格コンテンツ（問題集・模擬試験等）を活用したウェビナー・ホワイトペーパー・イベントなど、見込み顧客との接点を生む施策をマーケティングと共同で企画・推進。「コンテンツに価値を感じて集まってくる」状態を作ることを重視します
• インバウンドリードの温度感判定と商談化：
  資料DL・ウェビナー参加・問い合わせなどのインバウンドリードに対し、迅速に架電・メールでコンタクト。相手の検討フェーズ・課題感・決裁構造をヒアリングし、商談化の判断とSalesへのパスを行います
• 資格領域特有のアライアンス開拓支援：
  出版社・資格学校・業界団体などのコンテンツ調達先との初期接点づくりにも関与。事業開発チームと連携し、新たなパートナーシップの種を生み出します

■ Sales Ops（営業基盤の構築・運用最適化）

BDR/SDRの立ち上げと並行して、TCD事業全体の営業オペレーション基盤を設計・運用し、Sales/AEがコア業務に集中できる環境を整えます。

• SFA/CRM設計・運用ルールの策定：
  Salesforce上の行動記録ルール・ステータス定義・パイプラインステージの設計と運用徹底。データの入力品質を担保し、正確なパイプライン分析と予測を可能にします
• KPIダッシュボード・レポーティング基盤の構築：
  BDR/SDR別の活動量・商談化率・パイプライン貢献額などをリアルタイムで可視化するダッシュボードを構築。Weekly/Monthlyの定例レポートを整備し、意思決定のスピードを上げます
• リードオペレーションの設計：
  BDR（アウトバウンド起点）とSDR（インバウンド起点）で異なるリードの流れを整理し、それぞれのSLA（対応期限・引き継ぎフォーマット・商談化基準）を定義。リードロスを最小化します
• ツール選定・業務自動化：
  架電ツール・メール配信・リスト管理・データエンリッチメントなどの営業テックスタックを選定・導入し、手作業を最小化。ISメンバーが「考える・話す」に集中できる環境を作ります

■ 事業開発（Sales/AEと共通）

企業領域において、Monoxerの価値はまだ顕在化されていないフェーズにあります。
ISの最前線で得た一次情報を事業開発に還流させる動きを期待します。

• 市場インテリジェンスの蓄積と還流：
  BDRでのエンタープライズ接触、SDRでのインバウンド反応——双方のデータを構造化し、「どの業界の・どの課題に・どのアプローチが有効か」をGTM戦略にフィードバック。「IS＝アポ取り部隊」ではなく「市場インテリジェンスの起点」として機能する組織を目指します
• 複数部門との社内協働：
  Sales/AE/Marketing/PdMと密に連携し、ISで得た市場の一次情報をプロダクト改善・コンテンツ企画・マーケティング施策に繋げます

• エンタープライズISの実務経験（2年以上）
• IS組織の立ち上げ、またはIS機能の仕組み化・型化をリードした経験
• SFA/CRM（Salesforce等）を活用したパイプライン管理・KPI運用の実務経験
• 5名以上のチームマネジメントまたはプロジェクトリード経験

• ABMの企画・実行経験
• マーケティング部門と連携したインバウンドリード獲得施策の設計・運用経験
• 架電ツール・MA・データエンリッチメントツール等の選定・導入経験
• SaaS/IT企業でのSales Ops・Revenue Ops の実務経験
• 教育・HR・人材開発領域でのビジネス経験

• モノグサのミッションに共感し、記憶事業に想いをもって取り組んでいただける方
• 素直で学習意欲が高く、過去の経験に囚われずにアンラーニングを厭わない方
• 自分の役割や責任範囲を制限せず、事業や顧客のために必要だと思ったことを自ら提案・行動に移せる方
• 自身の成功体験を再現性のある形で、周囲に展開することに喜びを感じられる方
• 顧客課題が顕在的でない状況下において、まだ未成熟なプロダクトで顧客に向き合うことに楽しみを感じれる方
• 決まったルールがないことや、正解がない問いに向き合うことを面白いと思える方