【新規事業｜エンタープライズ企業】事業開発CS／アカウントマネージャー(Mgr候補)

▍モノグサ社について

「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、
"人の記憶"のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しています。

「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。
独自技術により、人間の知的活動の根幹である「記憶」を定量的に計測・可視化させ、
そのデータをもとに最も効率的な学習の自動化を可能にしました。

Monoxerによる記憶活動の高度化を通して、
教育現場における学習成果の向上や、大手企業のセールス育成・人的資本経営の推進、
さらに今後は、記憶情報を活用した新しいマーケティングやキャリア支援など、
多様な形で「人」のエンパワーメントと活躍を支援し、新たな市場を創り出しています。

AIの発展に伴い「人間にしかできない価値」が問われる今の時代だからこそ、
人の基礎能力である「記憶」を構造的にアップデートし、個人の可能性や選択肢を広げていく。それが私たちの挑戦です。

▍職務詳細

■企業領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント
既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、
成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。
・投資対効果（ROI）の設計と合意：現場の活用支援に留まらず、
　顧客の事業指標とMonoxerの活用を紐付け、事業数字への貢献を定量的に証明
・中長期アカウントプランの策定・遂行： 1〜3年スパンでの導入拡大、アップセル、クロスセルの戦略立案と実行
・多階層への合意形成： 現場のオペレーションから経営層の意思決定まで、全レイヤーを巻き込み、
　組織全体としてのMonoxer標準化に向けた、オペレーション設計、および意思決定層へのレポーティングを推進
・売上・LTV責任の遂行： 既存顧客からの追加売上創出を主要KPIとし、顧客の成功と自社の事業成長を両立させる

■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発
Monoxerはまだ顕在化された課題を解決できるプロダクトではなく、お客様に合わせた提案・運用が必要な状況です。
これから真に価値を磨き込むに向けて、市場に対するポジショニングの設計や、プロダクトの開発・改善の活動がより重要となります。
・顧客からのフィードバックを開発チームに連携
・自ら仮説を持ち、実際に顧客にその仮説を当て、その確からしさを検証しながらプロダクトを作っていく、事業開発のプロジェクト進行
　（活動に際しては、Biz組織だけで完結することなく、PdM,Designer,Engineer等、関係各所との協働も強く求められます）

■組織マネジメント
組織マネジメントにおいては、マチュアな人材が集うチームでもあるため、ピープルケアという観点より、
当領域の人/組織を介して、いかに事業にインパクトを与えれるかという観点でのオーナーシップの発揮を期待します。
各方面のプロフェッショナルが集う中、組織の戦略、戦術を考えながら、組織拡張のために必要な活動を主導するリーダーを求めています。

▍記憶事業ならではの成長性

◎新市場の創造
これまで「記憶」は個人の努力や根性に委ねられてきました。
ここに「認知科学×テクノロジー」で切り込むMonoxerは、未開拓の巨大市場を独占できる位置にいます。

◎データによる、ROIの可視化
Monoxerは「何を教えたか／提供」ではなく「何を習得したか／結果」を記憶データから計測・可視化できる唯一のプロダクトです。
これは、投資対効果を重視するこれからの教育・人事マーケットにおいて大きなプロダクト優位性となります。

◎人類への奉仕・グローバル展開
AIが"外部脳"として発展する一方で、人の"内部脳（知性）"をアップデートする技術は未発展です。
これまで以上に「人の価値」が問われる現代において、このギャップを埋める記憶事業は、
人類にとって不可欠な課題を解消する事業として、AIとの共存・グローバル展開が可能です。

▍ぜひご一緒いただきたい事業・組織における課題

正直に申し上げて、モノグサは「完成された組織」でも「売りやすいプロダクト」でもありません。
むしろ、プロフェッショナルの腕がなければ解けない、いくつもの「発展途上な弱点」を抱えています。

1. 課題の顕在化：予算項目にない「記憶」の価値をどう届けるか
「記憶の課題」は、まだ顧客自身も気づいていない潜在的なものです。
単なるSaaSの機能紹介では一切通用しません。顧客の複雑な業務プロセスを紐解き、
「記憶」がどう事業成果・ROIに直結するかを証明する「高度な抽象化」が必要ですが、
現状は属人的で、まだ組織としての「勝ち筋」が型化できていません。

2. 組織としての再現性：少数精鋭集団から、組織として挑めるように
現在、事業から期待される成長のスピードに向けては、組織の拡張性が追いついていません。
少数精鋭から拡大期へ移行する今、個人の成果を積み上げるフェーズから、
今後拡張していく組織のマネジメントやKPI設計、成果の仕組み化といった、
組織としての勝ち筋や仕組みを構築していくことが急務となっています。

3. 未完成なプロダクト：顧客と共に「創る」白地の市場
市場選定も定まりきっていない立ち上げ期ゆえ、プロダクトが顧客課題に100%フィットしているわけではありません。
提案の工夫だけで凌ぐのではなく、現場の一次情報からプロダクトの改善を主導し、
PMM・PdMの役割も兼ねて事業そのものを創り上げる動きを求めています。

▍組織状況

• 組織はまだ立ち上げフェーズで、責任者＋Sales3名、CS3名、Ops1名という少数精鋭の体制で進めています。
• スタートアップCOO/大手企業部長職/大手外資系企業Mgr/コンサルなど、各方面のプロフェッショナルが集い構成されたチームとなっています。
• T2D3を上回る速度で売り上げが伸びている中、組織の拡大・活動の型化は今後の事業成長のために欠かせない要素となっています。
• IPO準備も本格化する現フェーズで、ご入社いただく方々は、今後の事業/組織を牽引いただくコアメンバーと期待しています（S.O.も付与）

▍社員インタビュー

https://note.monoxer.com/n/n54fd34d39279
https://note.monoxer.com/n/n204ff670db66
https://note.monoxer.com/n/n233a42a6d328
https://note.monoxer.com/n/nc8d46ad2fbaa
https://note.monoxer.com/n/n7fc23c83228e

• エンタープライズ企業の決裁層との折衝をリードされたご経験（部長レイヤー以上）
• 定量情報の分析から課題特定をしたご経験
• 顧客課題を自ら深く捉えにいき、提案によって解決を導く深耕折衝のご経験
• 多様なステークホルダーを巻き込みながら推進したプロジェクトマネジメントのご経験
• 現職や前職での圧倒的成果を創出されたご経験
• 組織マネジメントの経験

• 開発組織との協業のご経験
• 自社プロダクトを展開しているBtoB SaaSにおけるご経験
• 成功要因を型化し組織に展開したご経験
• コンサルタントとしてプロジェクトをリードされたご経験

• モノグサのミッションに共感し、記憶事業に想いをもって取り組んでいただける方
• 素直で学習意欲が高く、過去の経験に囚われずにアンラーニングを厭わない方
• 自分の役割や責任範囲を制限せず、事業や顧客のために必要だと思ったことを自ら提案・行動に移せる方
• 自身の成功体験を再現性のある形で、周囲に展開することに喜びを感じられる方
• 顧客課題が顕在的でない状況下において、まだ未成熟なプロダクトで顧客に向き合うことに楽しみを感じれる方
• 決まったルールがないことや、正解がない問いに向き合うことを面白いと思える方