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▍企業理念　産業革命と呼ばれることをする 日本の製造業は、かつて“Japan as No.1”と呼ばれ、世界を牽引していました。 しかしこの30年で成長は停滞し、事業所数は半減。 世界がデジタル化で生産性を高める一方、多くの中小製造業はいまだ紙やExcel、ホワイトボードでの管理が多く残されています。 ものレボは、現場の工程をデジタルで可視化・最適化することで、 中小企業が99％を占める日本の製造業が、持続的に発展できる仕組みをつくっています。 「日本の製造業に、ものレボが産業革命をもたらした」と呼ばれる未来を、本気で目指しています。 ▍事業内容 ・中小製造業向けSaaS「ものレボ」を開発・提供。ホワイトボードやExcelによる 　工程管理をクラウド化し、属人化しやすい少量多品種領域をDX化します。 ・すでに200社以上に導入され、大手企業や多様な部門へも拡大中。 ・今後は、生産データを活用し工場同士をつなぐ「デジタルサプライチェーン・プ 　ラットフォーム」を構築。日本発の製造DXモデルとして、アジア・欧米などグロ 　ーバル市場への展開を見据えています。 ▍採用背景／募集ポジション 【採用背景】 首都圏のお客様からの引き合いが増える中、現在は京都・名古屋拠点から出張ベースで対応しています。 今後の事業拡大を見据え、首都圏での拠点立ち上げを視野に入れ、体制強化のための採用を進めています。 【募集ポジション】 ・セールスマネージャー候補 ・カスタマーサクセスマネージャー候補 ▍業務内容 ご志向性やこれまでのご経験を元にマッチするポジションをご提示します。 ■セールス(マネージャー／リーダー) 商談の創出から提案・契約・導入支援までを一貫して行い、顧客と共に製造現場の課題解決を推進します。 ご志向やご経験に応じて、メンバーのマネジメントや首都圏拠点の立ち上げなど、組織づくり・事業拡大の中核を担う役割をお任せしたいと考えています。 【主な業務内容】 ・顧客との接点創出・見込み顧客の発掘 ・顧客課題の整理・真因の特定・解決策の提案 ・商談実施および契約推進 ・見込み顧客との長期的な信頼関係構築 ・事業目標達成に向けたKPI／数値管理 ・セミナー・展示会などのマーケティング施策の企画・実行 ・関連部門との連携および市場・顧客情報のフィードバック ■カスタマーサクセス(マネージャー／リーダー) 顧客がものレボを通じて成果を最大化できるよう、導入支援から活用推進・契約更新まで一貫して伴走します。 ご志向やご経験に応じて、チームマネジメントやオペレーション構築などにも携わり、顧客起点で価値を磨きながら組織のスケールを支える役割を担っていただきます。 【主な業務内容】 ・契約後のオンボーディング支援および活用推進 ・ユーザーの目標達成に向けた運用伴走・課題解決支援 ・活用度の高いユーザーの事例化、成功パターンの体系化 ・利用状況や満足度の調査・分析、改善提案 ・ユーザー支援コンテンツの整備および新機能の活用促進 ・活用推進を通じた契約更新・アップセルの提案・創出 ・組織拡大や生産性向上に向けたオペレーション構築（設計・文書化） ・セミナー・展示会など顧客接点施策の企画・運営 ▍セールスとカスタマーサクセスの役割分担 ものレボでは、新規ご契約までをセールス、ご契約後をカスタマーサクセスが担当しています。 ・セールス 　展示会・Web問い合わせなどで獲得したリードへのアプローチ（アポイント獲得）から、 　商談・提案・契約締結まで ・カスタマーサクセス 　ご契約後のオンボーディングから、活用推進・定着支援、契約更新・契約拡大まで 引き継ぎは、受注後にSalesforce上の引き継ぎ書で行います。受注前から情報を共有するケースもあり、「現状の業務」「顧客の課題」「導入目的」をセールスが合意したうえでカスタマーサクセスへ渡す流れです。 なお現在は、インサイドセールスとフィールドセールスを組織として分けていません。 1人がリードへのアプローチから契約締結までを一貫して担当します。組織の拡大にあわせて段階的に分業していく方針です。 【関東拠点の採用について】 関東拠点においても、セールスとカスタマーサクセスはポジションを分けて採用しています。 ご志向やこれまでのご経験を踏まえて、どちらのポジションをご担当いただくかをご提示します。 拠点としてはセールス2名・カスタマーサクセス1名の3名体制を目標としており、 立ち上げフェーズのため、担当領域の前後で密に連携しながら進めていただきます。 ▍追う指標 ご入社いただくポジションによって、追う指標が異なります。 ・セールス：受注MRR（月次経常収益）を最重要指標としています。 　商談化率・案件化率・受注率といった中間指標は、現在整備を進めている段階です。 　アポイント数・架電数はKPIとしていません。行動量そのものではなく、 　パイプラインの進捗と結果で評価しています。 ・カスタマーサクセス：継続率／チャーンレートと、オンボーディング成功率を軸にしています。 　契約更新・契約拡大も担当範囲です。 ※具体的な目標数値と各指標の定義については、面接の中でお伝えします。 ▍働き方・訪問形態・担当エリア ・顧客との関わり方 　セールス：初回商談はオンラインが中心です。提案・現場確認・クロージングなど要所では 　訪問し、受注までに一度は工場を見学させていただくことを基本としています。 　カスタマーサクセス：定例会や日々のやり取りはオンラインが中心です。導入初期や、 　現場で課題が起きているときなど、要所では実際に工場へ足を運びます。 ・移動 　客先訪問は車での移動が中心のため、普通自動車免許が必須です。 ・勤務地とリモート 　関東にはまだオフィスがないため、リモート勤務が基本です。顧客訪問は発生します。 　月に一度の全社会議は京都本社に集まります（交通費・宿泊費支給）。 　メンバーが3名揃った段階で、関東拠点の開設を検討します。 ・担当エリア 　関東エリアが主担当です。会社全体では関東・東海・関西の3エリアが主戦場で、 　顧客は全国にいます。 ・居住地 　「地産地消」——その土地の担当をその土地の人が担う——を方針としており、 　ご入社にあたって転居を必須とはしていません。 ▍ポジションの魅力 【日本の“ものづくり”が抱える社会課題に挑める】 全国の中小製造業が抱える「人手不足」「属人化」「非効率な工程管理」といった構造課題に、ものレボは現場起点で向き合っています。 単なるシステム導入ではなく、“現場の変化”を生み出すDXの最前線に立てるポジションです。 【事業や組織の0→1／1→10フェーズを動かす当事者になれる】 首都圏での拠点立ち上げとチームづくりを進めながら、仕組みやルールを自ら設計し、セールス／CSのあり方そのものをつくっていくフェーズに関われます。 【大きな裁量をもって意思決定に関われる】 経営層やプロダクトチームとの距離が近く、事業や顧客の動きを踏まえながら自ら提案・実行できる環境です。現場の知見をもとに、チームで議論しながら仕組みや戦略を形にしていく面白さがあります。 ★少しでも弊社にご興味を持っていただけましたら、下記URLより採用情報をご確認ください。 ▽ものレボエントランスブック https://monorevo.notion.site/a28c1409e35c4f7bbfdf0f6f9b8a9e68

▍企業理念　産業革命と呼ばれることをする 日本の製造業は、かつて“Japan as No.1”と呼ばれ、世界を牽引していました。 しかしこの30年で成長は停滞し、事業所数は半減。 世界がデジタル化で生産性を高める一方、多くの中小製造業はいまだ紙やExcel、ホワイトボードでの管理が多く残されています。 ものレボは、現場の工程をデジタルで可視化・最適化することで、 中小企業が99％を占める日本の製造業が、持続的に発展できる仕組みをつくっています。 「日本の製造業に、ものレボが産業革命をもたらした」と呼ばれる未来を、本気で目指しています。 ▍事業内容 ・中小製造業向けSaaS「ものレボ」を開発・提供。ホワイトボードやExcelによる 　工程管理をクラウド化し、属人化しやすい少量多品種領域をDX化します。 ・すでに200社以上に導入され、大手企業や多様な部門へも拡大中。 ・今後は、生産データを活用し工場同士をつなぐ「デジタルサプライチェーン・プ 　ラットフォーム」を構築。日本発の製造DXモデルとして、アジア・欧米などグロ 　ーバル市場への展開を見据えています。 ▍業務内容 商談の創出から提案・契約・導入支援までを一貫して行い、顧客と共に製造現場の課題解決を推進します。 ▍セールスとカスタマーサクセスの役割分担 ものレボでは、新規ご契約までをセールス、ご契約後をカスタマーサクセスが担当しています。 ・セールス 　展示会・Web問い合わせなどで獲得したリードへのアプローチ（アポイント獲得）から、 　商談・提案・契約締結まで ・カスタマーサクセス 　ご契約後のオンボーディングから、活用推進・定着支援、契約更新・契約拡大まで 引き継ぎは、受注後にSalesforce上の引き継ぎ書で行います。受注前から情報を共有するケースもあり、「現状の業務」「顧客の課題」「導入目的」をセールスが合意したうえでカスタマーサクセスへ渡す流れです。 なお現在は、インサイドセールスとフィールドセールスを組織として分けていません。 1人がリードへのアプローチから契約締結までを一貫して担当します。組織の拡大にあわせて段階的に分業していく方針です。 ▍追う指標 ・セールス：受注MRR（月次経常収益）を最重要指標としています。 　商談化率・案件化率・受注率といった中間指標は、現在整備を進めている段階です。 ・カスタマーサクセス：継続率／チャーンレートと、オンボーディング成功率を軸にしています。 アポイント数・架電数はKPIとしていません。行動量そのものではなく、パイプラインの 進捗と結果で評価しています。 ※具体的な目標数値と各指標の定義については、面接の中でお伝えします。 ▍働き方・訪問形態・担当エリア ・商談の進め方 　初回商談はオンラインが中心です。提案・現場確認・クロージングなど要所では訪問し、 　受注までに一度は工場を見学させていただくことを基本としています。 ・移動 　客先訪問は車での移動が中心のため、普通自動車免許が必須です。 ・勤務地とリモート 　京都本社または名古屋オフィスを拠点に、リモートを組み合わせたハイブリッドワークが 　可能です。月に一度の全社会議は京都本社に集まります（交通費・宿泊費支給）。 ・担当エリア 　顧客は全国にいますが、関東・東海・関西の3エリアが主戦場です。なかでも製造業の 　集積する東海エリアを重点エリアと位置づけています。 ・居住地 　「地産地消」——その土地の担当をその土地の人が担う——を方針としており、 　ご入社にあたって転居を必須とはしていません。 ▍ポジションの魅力 【日本の“ものづくり”が抱える社会課題に挑める】 全国の中小製造業が抱える「人手不足」「属人化」「非効率な工程管理」といった構造課題に、ものレボは現場起点で向き合っています。 単なるシステム導入ではなく、“現場の変化”を生み出すDXの最前線に立てるポジションです。 【組織の0→1／1→10フェーズを動かす当事者になれる】 さらなる事業拡大に向けて、仕組みやルールを自ら設計し、セールス／CSのあり方そのものをつくっていくフェーズに関われます。 【大きな裁量をもって意思決定に関われる】 経営層やプロダクトチームとの距離が近く、事業や顧客の動きを踏まえながら自ら提案・実行できる環境です。現場の知見をもとに、チームで議論しながら仕組みや戦略を形にしていく面白さがあります。 【顧客と事業を通じてスキルを磨ける】 課題発見力・提案力・関係構築力などのビジネススキルはもちろん、現場理解やSaaS知見も実践を通じて身につきます。 顧客の変化を自分の成長として実感できる、学びと成果が地続きの仕事です。 ★少しでも弊社にご興味を持っていただけましたら、下記URLより採用情報をご確認ください。 ▽ものレボエントランスブック https://monorevo.notion.site/a28c1409e35c4f7bbfdf0f6f9b8a9e68

▍企業理念　産業革命と呼ばれることをする 日本の製造業は、かつて“Japan as No.1”と呼ばれ、世界を牽引していました。 しかしこの30年で成長は停滞し、事業所数は半減。 世界がデジタル化で生産性を高める一方、多くの中小製造業はいまだ紙やExcel、ホワイトボードでの管理が多く残されています。 ものレボは、現場の工程をデジタルで可視化・最適化することで、 中小企業が99％を占める日本の製造業が、持続的に発展できる仕組みをつくっています。 「日本の製造業に、ものレボが産業革命をもたらした」と呼ばれる未来を、本気で目指しています。 ▍事業内容 ・中小製造業向けSaaS「ものレボ」を開発・提供。ホワイトボードやExcelによる 　工程管理をクラウド化し、属人化しやすい少量多品種領域をDX化します。 ・すでに200社以上に導入され、大手企業や多様な部門へも拡大中。 ・今後は、生産データを活用し工場同士をつなぐ「デジタルサプライチェーン・プ 　ラットフォーム」を構築。日本発の製造DXモデルとして、アジア・欧米などグロ 　ーバル市場への展開を見据えています。 ▍業務内容 顧客の課題解決を軸に、商談の創出から提案・契約・導入支援までを一貫して担当します。 セールス組織の拡大フェーズにおいて、仕組みづくりやメンバー育成など、チーム全体をリードしていただきます。 【主な業務内容】 ・顧客課題の整理・提案・契約推進などの営業活動全般 ・見込み顧客との関係構築および商談創出 ・事業目標達成に向けたKPI／数値管理 ・営業オペレーションの設計・改善、アプローチ手法の最適化 ・チームメンバーの育成・マネジメント ・関連部門との連携および市場・顧客情報のフィードバック ▍セールスとカスタマーサクセスの役割分担 ものレボでは、新規ご契約までをセールス、ご契約後をカスタマーサクセスが担当しています。 ・セールス 　展示会・Web問い合わせなどで獲得したリードへのアプローチ（アポイント獲得）から、 　商談・提案・契約締結まで ・カスタマーサクセス 　ご契約後のオンボーディングから、活用推進・定着支援、契約更新・契約拡大まで 引き継ぎは、受注後にSalesforce上の引き継ぎ書で行います。受注前から情報を共有するケースもあり、「現状の業務」「顧客の課題」「導入目的」をセールスが合意したうえでカスタマーサクセスへ渡す流れです。 なお現在は、インサイドセールスとフィールドセールスを組織として分けていません。 1人がリードへのアプローチから契約締結までを一貫して担当します。 インサイドセールスとフィールドセールスの分業、パートナーセールスの立ち上げなど、組織の分け方そのものを設計いただくことも想定しています。 ▍追う指標 ・チームおよびご自身の受注MRR（月次経常収益）が最重要指標です。 ・商談化率・案件化率・受注率といった中間指標は現在整備を進めており、 　この設計自体を担っていただくことも期待しています。 ・アポイント数・架電数はKPIとしていません。行動量ではなく、パイプラインの 　進捗と結果で見ています。 ・カスタマーサクセスは継続率／チャーンレートとオンボーディング成功率を追っており、 　セールスの提案品質と連動します。 ※具体的な目標数値と各指標の定義については、面接の中でお伝えします。 ▍働き方・訪問形態・担当エリア ・商談の進め方 　初回商談はオンラインが中心です。提案・現場確認・クロージングなど要所では訪問し、 　受注までに一度は工場を見学させていただくことを基本としています。 　訪問とオンラインの使い分けの型づくりや、エリアごとの営業活動の設計も 　お任せしたいと考えています。 ・移動 　客先訪問は車での移動が中心のため、普通自動車免許が必須です。 ・勤務地とリモート 　京都本社または名古屋オフィスを拠点に、リモートを組み合わせたハイブリッドワークが 　可能です。月に一度の全社会議は京都本社に集まります（交通費・宿泊費支給）。 ・担当エリア 　顧客は全国にいますが、関東・東海・関西の3エリアが主戦場です。なかでも製造業の 　集積する東海エリアを重点エリアと位置づけています。 ・居住地 　「地産地消」——その土地の担当をその土地の人が担う——を方針としており、 　ご入社にあたって転居を必須とはしていません。 ▍ポジションの魅力 【日本の“ものづくり”が抱える社会課題に挑める】 全国の中小製造業が抱える「人手不足」「属人化」「非効率な工程管理」といった構造課題に、ものレボは現場起点で向き合っています。 単なるシステム導入ではなく、“現場の変化”を生み出すDXの最前線に立てるポジションです。 【組織の0→1／1→10フェーズを動かす当事者になれる】 さらなる事業拡大に向けて、仕組みやルールを自ら設計し、セールス／CSのあり方そのものをつくっていくフェーズに関われます。 【大きな裁量をもって意思決定に関われる】 経営層やプロダクトチームとの距離が近く、事業や顧客の動きを踏まえながら自ら提案・実行できる環境です。現場の知見をもとに、チームで議論しながら仕組みや戦略を形にしていく面白さがあります。 ★少しでも弊社にご興味を持っていただけましたら、下記URLより採用情報をご確認ください。 ▽ものレボエントランスブック https://monorevo.notion.site/a28c1409e35c4f7bbfdf0f6f9b8a9e68

▍企業理念　産業革命と呼ばれることをする 日本の製造業は、かつて“Japan as No.1”と呼ばれ、世界を牽引していました。 しかしこの30年で成長は停滞し、事業所数は半減。 世界がデジタル化で生産性を高める一方、多くの中小製造業はいまだ紙やExcel、ホワイトボードでの管理が多く残されています。 ものレボは、現場の工程をデジタルで可視化・最適化することで、 中小企業が99％を占める日本の製造業が、持続的に発展できる仕組みをつくっています。 「日本の製造業に、ものレボが産業革命をもたらした」と呼ばれる未来を、本気で目指しています。 ▍事業内容 ・中小製造業向けSaaS「ものレボ」を開発・提供。ホワイトボードやExcelによる 　工程管理をクラウド化し、属人化しやすい少量多品種領域をDX化します。 ・すでに200社以上に導入され、大手企業や多様な部門へも拡大中。 ・今後は、生産データを活用し工場同士をつなぐ「デジタルサプライチェーン・プ 　ラットフォーム」を構築。日本発の製造DXモデルとして、アジア・欧米などグロ 　ーバル市場への展開を見据えています。 ▍業務内容 顧客がものレボを通じて成果を最大化できるよう、導入支援から活用推進・契約更新まで一貫して伴走します。 単なるサポートではなく、現場の課題をともに整理し、継続的な改善を支援することで顧客と長期的な関係を築くポジションです。 ▍セールスとカスタマーサクセスの役割分担 ものレボでは、新規ご契約までをセールス、ご契約後をカスタマーサクセスが担当しています。 ・カスタマーサクセス（本ポジション） 　ご契約後のオンボーディングから、活用推進・定着支援、契約更新・契約拡大まで ・セールス 　リードへのアプローチ（アポイント獲得）から、商談・提案・契約締結まで セールスからの引き継ぎは、受注後にSalesforce上の引き継ぎ書で行います。 「現状の業務」「顧客の課題」「導入目的」をセールスが合意したうえで引き継ぐ流れです。 オンボーディングは全社展開までを一区切りとし、基本は3ヶ月を目安としています。 その後、現場への定着まで伴走します。顧客との接触頻度は導入初期で週1回程度、 運用が軌道に乗ると隔週〜月1回程度が目安です。 ▍追う指標 ・継続率／チャーンレートと、オンボーディング成功率を軸にしています。 ・契約更新・契約拡大も担当範囲です。 ・顧客ごとにフェーズ（オンボーディング中／運用定着済み）を管理し、 　フェーズに応じて対応を変えています。 ※具体的な目標数値と各指標の定義については、面接の中でお伝えします。 ▍働き方・訪問形態・担当エリア ・顧客との関わり方 　定例会や日々のやり取りはオンラインが中心です。導入初期や、現場で課題が起きている 　ときなど、要所では実際に工場へ足を運びます。訪問するかどうかの判断と日程調整は 　担当者ご自身に任されています。 ・移動 　客先訪問は車での移動が中心のため、普通自動車免許が必須です。 ・勤務地とリモート 　京都本社または名古屋オフィスを拠点に、リモートを組み合わせたハイブリッドワークが 　可能です。月に一度の全社会議は京都本社に集まります（交通費・宿泊費支給）。 ・担当エリア 　本ポジションは関西・東海エリアが中心です（その他エリアを担当いただく場合もあります）。 　会社全体では関東・東海・関西の3エリアが主戦場で、顧客は全国にいます。 ・居住地 　「地産地消」——その土地の担当をその土地の人が担う——を方針としており、 　ご入社にあたって転居を必須とはしていません。 ▍ポジションの魅力 【日本の“ものづくり”が抱える社会課題に挑める】 全国の中小製造業が抱える「人手不足」「属人化」「非効率な工程管理」といった構造課題に、ものレボは現場起点で向き合っています。 単なるシステム導入ではなく、“現場の変化”を生み出すDXの最前線に立てるポジションです。 【組織の0→1／1→10フェーズを動かす当事者になれる】 さらなる事業拡大に向けて、仕組みやルールを自ら設計し、セールス／CSのあり方そのものをつくっていくフェーズに関われます。 【大きな裁量をもって意思決定に関われる】 経営層やプロダクトチームとの距離が近く、事業や顧客の動きを踏まえながら自ら提案・実行できる環境です。現場の知見をもとに、チームで議論しながら仕組みや戦略を形にしていく面白さがあります。 【顧客と事業を通じてスキルを磨ける】 課題発見力・提案力・関係構築力などのビジネススキルはもちろん、現場理解やSaaS知見も実践を通じて身につきます。 顧客の変化を自分の成長として実感できる、学びと成果が地続きの仕事です。 【“整いきっていない”フェーズだからこそ面白い】 オンボーディングや活用支援のオペレーションは一定整備されていますが、再現性のある「標準化」はまだ道半ばです。 既存のやり方をなぞるのではなく、現場で見えた課題を起点に、プロセスそのものを改善・設計し直せる余地が大きく残っています。 「整っていないこと」を不便と捉えるのではなく、自分の手で型をつくり、それを会社の標準に育てていく——その過程こそが、このポジションの最大のやりがいです。 ★少しでも弊社にご興味を持っていただけましたら、下記URLより採用情報をご確認ください。 ▽ものレボエントランスブック https://monorevo.notion.site/a28c1409e35c4f7bbfdf0f6f9b8a9e68

▍企業理念　産業革命と呼ばれることをする 日本の製造業は、かつて“Japan as No.1”と呼ばれ、世界を牽引していました。 しかしこの30年で成長は停滞し、事業所数は半減。 世界がデジタル化で生産性を高める一方、多くの中小製造業はいまだ紙やExcel、ホワイトボードでの管理が多く残されています。 ものレボは、現場の工程をデジタルで可視化・最適化することで、 中小企業が99％を占める日本の製造業が、持続的に発展できる仕組みをつくっています。 「日本の製造業に、ものレボが産業革命をもたらした」と呼ばれる未来を、本気で目指しています。 ▍事業内容 ・中小製造業向けSaaS「ものレボ」を開発・提供。ホワイトボードやExcelによる 　工程管理をクラウド化し、属人化しやすい少量多品種領域をDX化します。 ・すでに200社以上に導入され、大手企業や多様な部門へも拡大中。 ・今後は、生産データを活用し工場同士をつなぐ「デジタルサプライチェーン・プ 　ラットフォーム」を構築。日本発の製造DXモデルとして、アジア・欧米などグロ 　ーバル市場への展開を見据えています。 ▍業務内容 顧客がものレボを通じて成果を最大化できるよう、導入支援から活用推進・契約更新まで一貫して伴走します。 あわせて、カスタマーサクセス組織の拡大フェーズにおいて、オペレーション構築やメンバー育成など、チーム全体をリードしていただきます。 【主な業務内容】 ・契約後のオンボーディング支援および活用推進 ・ユーザーの目標達成に向けた運用伴走・課題解決支援 ・利用状況・満足度の調査／分析・改善提案 ・活用度の高いユーザーの事例化およびナレッジ化 ・ユーザー支援コンテンツの整備、新機能の活用促進 ・活用推進を通じた契約更新・アップセルの提案／創出 ・組織拡大・生産性向上に向けたオペレーション構築（設計・文書化） ▍セールスとカスタマーサクセスの役割分担 ものレボでは、新規ご契約までをセールス、ご契約後をカスタマーサクセスが担当しています。 ・カスタマーサクセス（本ポジション） 　ご契約後のオンボーディングから、活用推進・定着支援、契約更新・契約拡大まで ・セールス 　リードへのアプローチ（アポイント獲得）から、商談・提案・契約締結まで セールスからの引き継ぎは、受注後にSalesforce上の引き継ぎ書で行います。 「現状の業務」「顧客の課題」「導入目的」をセールスが合意したうえで引き継ぐ流れです。 オンボーディングは全社展開までを一区切りとし、基本は3ヶ月を目安としています。 その後、現場への定着まで伴走します。顧客との接触頻度は導入初期で週1回程度、 運用が軌道に乗ると隔週〜月1回程度が目安です。 あわせて、顧客のフェーズに応じた担当の割り振りや、セールスからの引き継ぎ基準の 整備など、分担の設計そのものにも関わっていただきます。 ▍追う指標 ・継続率／チャーンレートと、オンボーディング成功率を軸にしています。 ・契約更新・契約拡大も担当範囲です。 ・顧客ごとにフェーズ（オンボーディング中／運用定着済み）を管理し、 　フェーズに応じて対応を変えています。 なお、カスタマーサクセスの指標体系とオンボーディングの型は、まだ確立の途上にあります。 属人的になっている支援プロセスを標準化し、指標の設計そのものを見直していくことも、 本ポジションに期待している役割です。 ※具体的な目標数値と各指標の定義については、面接の中でお伝えします。 ▍働き方・訪問形態・担当エリア ・顧客との関わり方 　定例会や日々のやり取りはオンラインが中心です。導入初期や、現場で課題が起きている 　ときなど、要所では実際に工場へ足を運びます。訪問するかどうかの判断と日程調整は 　担当者ご自身に任されています。 ・移動 　客先訪問は車での移動が中心のため、普通自動車免許が必須です。 ・勤務地とリモート 　京都本社または名古屋オフィスを拠点に、リモートを組み合わせたハイブリッドワークが 　可能です。月に一度の全社会議は京都本社に集まります（交通費・宿泊費支給）。 ・担当エリア 　本ポジションは関西・東海エリアが中心です（その他エリアを担当いただく場合もあります）。 　会社全体では関東・東海・関西の3エリアが主戦場で、顧客は全国にいます。 ・居住地 　「地産地消」——その土地の担当をその土地の人が担う——を方針としており、 　ご入社にあたって転居を必須とはしていません。 ▍ポジションの魅力 【日本の“ものづくり”が抱える社会課題に挑める】 全国の中小製造業が抱える「人手不足」「属人化」「非効率な工程管理」といった構造課題に、ものレボは現場起点で向き合っています。 単なるシステム導入ではなく、“現場の変化”を生み出すDXの最前線に立てるポジションです。 【組織の0→1／1→10フェーズを動かす当事者になれる】 さらなる事業拡大に向けて、仕組みやルールを自ら設計し、セールス／CSのあり方そのものをつくっていくフェーズに関われます。 【大きな裁量をもって意思決定に関われる】 経営層やプロダクトチームとの距離が近く、事業や顧客の動きを踏まえながら自ら提案・実行できる環境です。現場の知見をもとに、チームで議論しながら仕組みや戦略を形にしていく面白さがあります。 ★少しでも弊社にご興味を持っていただけましたら、下記URLより採用情報をご確認ください。 ▽ものレボエントランスブック https://monorevo.notion.site/a28c1409e35c4f7bbfdf0f6f9b8a9e68

共同創業者直下で、HRを"一人で立ち上げ切る"プレイングHRリーダーを募集 「プロダクトと組織はコインの裏と表」── ものレボの次の成長フェーズを、組織の側からつくる役割です。 このポジションは、現在ほぼ一人でHR全般（採用・組織開発・制度設計）を担っている共同創業者の片腕、そして将来的な後継者を想定しています。きれいに整った人事部に配属されるのではなく、自分の手で母集団をつくり、自分で候補者を口説き、その経験を仕組みに変えていくフェーズです。 戦略を描くだけの人にも、オペレーションを回すだけの人にも向きません。自分で手を動かしながら、同時に「次のHR体制」を構造から設計できる人を探しています。 ■なぜ今、このポジションなのか 経営との至近距離：採用や組織の意思決定を、経営の議論に同席しながら進められます。「決まったことを実行する」のではなく、「何を決めるか」から関与できる距離感です。 裁量とゼロイチ：HRの型がまだ固まっていないフェーズだからこそ、母集団形成の手法も、評価の枠組みも、組織の仕組みも、自分の設計が会社の標準になります。 スコープの広さ：採用単体ではなく、配属・組織構築・再配属・退職までの一連を設計対象にできます。「人の流れ全体」を持てるHRポジションは、この規模のスタートアップでも稀です。 事業の射程：京都発・製造業DX。日本の中小製造業という産業の根幹を相手にする事業の、組織側の中核を担います。 ■任せたいこと（入社後の広がり方） まずはプレイヤーとして：母集団形成（潜在・顕在）〜面談・選考・クロージング・配属までのHR業務全般を、自分の手で回し切る 次に仕組み化：1：Nの母集団形成アプローチの企画・実行・改善、KPI設計と運用 そして体制構築：HR部門の組織設計・採用・育成、経営と一体になった次フェーズのHR体制づくり 関連部門との連携、組織状態の経営へのフィードバック ■業務内容 ・母集団形成（潜在層・顕在層）～面談・選考・クロージング・配属までのHR業務全般 ・1：Nの母集団形成アプローチ手法の企画・実行・改善 ・事業目標達成に向けた数値・KPI管理 ・HR部門の組織構築、運営改善 ・関連部門との連携および情報フィードバック ・メンバーマネジメント、チーム設計・育成 ※利用ツール：Salesforce、Google Slide、Google Spreadsheet、Google Docs 【事業・プロダクトについて】 ■事業の目的 日本の強みである産業＝ものづくりを起点に、歴史が変わるような偉業に挑戦する京都発のスタートアップ。 私たちの事業の目的は、「産業革命と呼ばれることをする」ことです。 日本が強みとするものづくり産業を起点に、日本の製造業を盛り立て、そして世界のものづくりを最適化することで人類がより良い方向に発展するような次の産業革命の実現を目指しています。 そのため、まずは日本のものづくりの根幹を支えている中小製造業の最適化に取り組んでいます。 ■事業概要 日本のものづくりの技術は”Japan as No1”と世界から高く評価されており、特に町工場の職人が持つ技術力は日本の産業を牽引する存在でした。 一方、近年、労働人口が減少し、どの業界においても深刻な人手不足が叫ばれる中、限られた人員で最適な利益を生み出すための業務効率化＝DX化が必要不可欠になっています。勿論、中小製造業も例外ではありません。 しかし、中小製造業の多くは、未だに紙とホワイトボードというアナログな管理をしています。業界の専門性の高さや複雑性からDX化の難易度が高く、アナログな管理をせざるを得ない会社が多く存在しています。結果、高い技術力をもってしても中小製造業は縮小傾向にあり、事実事業所数は年々減っています。 当社のSaaS「ものレボ」は、製造業出身のメンバーが自身の経験や知見をもとに開発したものです。 ものづくりの現場の視点をもって、中小製造業に特化することで、今までDX化を進めてこれなかった町工場の業務改善も可能となり、現在では100社以上のお客様に導入いただいています。 ■自社サービス 工場DXに特化したSaaS。 プロダクトサイト→https://monorevo.jp/ ■ものレボメンバーBlog https://blog.monorevo.jp/ ■松下のPodCast https://open.spotify.com/show/7CKb2YPxBFi8bVC4KP1sDu?si=nXD961pvQzKOX9x_kXEIqQ ■松下のBlog https://takahiroo.com/