業務の安定稼働と効率化を実現するための「仕組みづくり」を担っていただきます。 ・運用プロセスの設計および業務フローの構築 ・誰がやっても同じ品質で作業ができる標準マニュアル・手順書の作成・整備 ・テスト運用（プレ運用）の実施を通じた業務の標準化と品質・コスト等の最適化 ・属人化した非定型業務の解体と、効率的な標準プロセスへの再構築 【所属するチームについて】 沖縄拠点にて、関係部門との調整を行い、最適な運用を設計して 現場部門へ引き継ぐ重要な役割を担うチーム（オペレーションデザインチーム等）への配属となります。 【仕事の魅力／キャリアアップイメージ】 社内の運用チームやIT導入担当と連携し、単なるマニュアル作成にとどまらない 「生産性を飛躍的に高める業務プロセス構築」を主導できます。 安定した経営基盤のもと、沖縄拠点における業務設計の標準化・モデル化を自ら推進し、 長く再現性のある運用の仕組みを作り上げるスペシャリストとして組織を牽引するキャリアを描けます。 ---------------------------------------------------------- 【求職者等へのハラスメント相談窓口のご案内】 当社では、すべての就職応募者の皆様が安心して就職活動に臨めるよう、ハラスメントの防止に努めています。 採用選考の過程やインターンシップにおいて、万が一当社の社員から不適切な言動（ハラスメントやその疑いがある行為） を受けた場合は、以下の窓口までご相談ください。 　 ・相談窓口：求職者等ハラスメント相談窓口 ・メールアドレス：roumu@mediba.jp 　 相談内容や個人情報は、厳重に管理し秘密を厳守します。 相談したことによって、選考結果や今後の採用プロセスにおいて不利益な扱いを受けることは一切ありません。 ----------------------------------------------------------

・業務フローの設計、および標準作業手順書（マニュアル）の作成・整備経験 ・例外処理やミスが発生しやすいポイントを見逃さず、 　誰がやっても再現できる仕組みに落とし込む細やかさ ・「なぜこの手順が必要か？」と根本的な問いを追求し、前例にとらわれない探究心 ・オペレーターが使いやすい設計にするため、現場の意見を吸い上げながら 　改善へ協力してもらう関係構築力

・アウトソーシング事業者や大手事業会社の管理部門（シェアードサービス）での業務設計経験 ・他メンバーが作成した運用ドキュメントのレビュー経験 ・後輩に対するメンターとしての指導・サポート経験

・几帳面で仕組み化や整理整頓が好き。 ・無駄や属人化した作業を見ると「もっと効率化できるはず」とワクワクする職人気質の方 ・誰がやっても同じ品質で正しく作業ができる再現性と標準化を美徳とする方