プロダクト開発 の求人一覧 - 株式会社ロジレス
CRE(Customer Reliability Engineer)
【概要】
現在LOGILESSはEC事業者が約900社、倉庫事業者約200社に利用されています。
また取り扱い出荷件数も急速に伸びており、当社サービスを使って2000万件以上の出荷件数がされ、大きなEC物流を担うまでに成長しております。
それにともない、お客様からのお問い合わせの件数が増えるとともに、多様化かつ高度化しており、これらのご期待に答えるには、高いエンジニアリングスキルと、お客様と直接やり取りをして課題解決に繋げるホスピタリティを持つCRE(Customer Reliability Engineer)が必要になりました。
LOGILESSのもっともお客様に近いポジションで、お客様によりそい、その課題を解決することに喜びを感じるエンジニアの方にお任せしたいと考えています。
私たちのミッションとご自身が感じている課題感が一致している方、そのための手段として技術を使って課題解決していきたい方に、是非ご応募頂きたいと思っております。
[ 具体的な業務内容 ]
カスタマーサポートチームと一緒に、LOGILESSのお客様対応、とくにエンジニアスキルを要するお客様からのご質問・調査依頼の対応を担当していただきます。
そのため、お客様とコミュニケーションをした上で、PHPで書かれたソースコードを調査し、適切な回答をしていただくことが求められます。
お客様との主なコミュニケーションツールは、intercomのチャットです。
また、エンジニアリングチームの一員として、お客様の声を踏まえた機能改善・運用改善の社内への提案や実現を担当していただきます。
[ 開発環境 ]
使用言語: PHP
フレームワーク:Symfony 3.4
インフラ:AWS (EC2, RDS, Aurora, SES 等)
DB:MySQL(Amazon RDS)
OS:Amazon Linux
各種ツール:Git, Docker, JIRA, PhpStorm, Slack, Notion
シニアバックエンドエンジニア
バックエンドエンジニア(テックリード候補)
【ECロジスティクスを変革し、日本の未来をスケールする】
世界一のスピードで少子高齢化が進む日本。生産年齢人口が減っていく中で、日本経済を維持し、さらに発展させていくには、革新的な手立てが必要不可欠です。
とりわけ、私たちロジレスが取り組むEC業界は、今後さらなる成長が見込まれる領域。しかしながら、それを支えるロジスティクス領域では、多くの企業が、オペレーションの属人化という課題に直面しており、発展の余地が大きく残されています。
ロジレスはEC事業者、倉庫事業者にECロジスティクスのベストプラクティスを提供し、生産性を大きく向上させていくことを目指しています。そして、高度なロジスティクスを民主化し、日本全体の物流の最適化を実現します。
ECロジスティクスを変革し、企業の成長を支援し続ける。そして、日本の未来をスケールする。私たちの挑戦に、終わりはありません。
【概要】
現在LOGILESSはEC事業者が約700社、倉庫事業者約150社に利用されています。
また取り扱い出荷件数も急速に伸びており、当社サービスを使って2000万件以上の出荷件数がされ、大きなEC物流を担うまでに成長しております。
しかしながら、まだまだできること・やりたいことは多くあり、プロダクトの進化に向けてともに開発して頂ける方が必要です。
バックエンドエンジニアの方には、特に倉庫事業者に対してより大きな価値提供ができる新機能の開発や保守運用などを大きな裁量でお任せしたいと思っています。
私たちのミッションとご自身が感じている課題感が一致している方、そのための手段として技術を使って課題解決していきたい方に、是非ご応募頂きたいと思っております。
[ 具体的な業務内容 ]
LOGILESSの設計や開発を、CTO直属の主導的な立場で行います。
サービスの開発、運用に使用する技術の選定から中心的に関与しながら、コア機能の開発、改善、デリバリーを行います。
LOGILESSのカバー領域は、ECモール、カート、WMS、送り状発行、帳票発行、データ分析、業務自動化など幅広い分野に及び、また相互に密接に関連した複雑な業務を標準化する必要があるため、特にビジネスに対する洞察、そこから導き出されるアプリケーション設計に関心があり、変化に強いソフトウェアを作ることへ情熱を持っている方を求めています。
今回は特にWMS(倉庫管理システム)の開発をお任せする予定です。
[ 開発環境 ]
使用言語: PHP
フレームワーク:Symfony 3.4
インフラ:AWS (EC2, RDS, Aurora, SES 等)
DB:MySQL(Amazon RDS)
OS:Amazon Linux
各種ツール:Git, Docker, JIRA, PhpStorm, Slack, Notion