【正社員登用実績あり】ペット保険システムの問い合わせ対応スタッフ募集
仕事概要
【当社について】
当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。
ペット向け医療保険の加入率は日本において十数%と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。
動物病院向けに提供しているペット保険の窓口精算システムについて、導入済みの病院スタッフの方々からのお問い合わせに対応していただきます。
【会社紹介資料】
https://speakerdeck.com/littlefamily/cai-yong-guang-bao-zi-liao
【具体的な業務内容】
・導入済み動物病院からのお問い合わせ対応(電話・メール)
・システムの操作方法のご案内
・不具合・エラーが発生した場合の内容確認と社内への共有
・対応内容の記録・入力
・時間に余裕があるときは営業チームの簡単なサポート業務
必須スキル
・PCを利用したデータ入力やチャット、メールが可能な方
・カスタマーサポートに関するご経験をお持ちの方
歓迎スキル
・動物関連もしくは保険関連の業務経験をお持ちの方
求める人物像
・ペット業界に関する興味、関心がある方
・慎重に物事を進められる方
応募概要
| 給与 | 1300円~ ※ご経験に応じて応相談 |
|---|---|
| 勤務地 | 〒111-0053 東京都台東区浅草橋1丁目9-13 BIZ-ark浅草橋駅前4F ※浅草橋駅徒歩1分以内 |
| 雇用形態 | パート・アルバイト(正社員雇用実績あり) |
| 勤務体系 | ■基本勤務時間:シフト制(週5勤務可能な方) ■休日 土・日・祝日休み |
| 試用期間 | なし |
| 福利厚生 | ■保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ■その他 通勤交通費、リモートワーク、副業許可制度、フリードリンク |
企業情報
| 企業名 | リトルファミリー少額短期保険株式会社 |
|---|---|
| 設立年月 | 2019年8月1日 |
| 本社所在地 | 東京都台東区浅草橋1丁目9-13 BIZ-ark浅草橋駅前4F |
| 資本金 | 10億7,500万円 |
| 従業員数 | 100名 |
| 企業サイトURL | https://www.littlefamily-ssi.com/ |