## 募集背景 ELEMENTSは、「BEYOND SCIENCE FICTION」というミッションのもと、生体認証とAI技術を活用し、次世代の社会インフラを創造する東証グロース上場企業です。 主力プロダクトである「LIQUID eKYC」は、国内のeKYC市場を牽引してきたサービスとして、金融・通信業界を中心に圧倒的なシェアを獲得しており、法改正やセキュリティ需要の高まりを背景に、現在も多くのお問い合わせをいただいています。 今後のさらなる事業成長と活動量の拡大を見据え、増員募集を行ってまいります。 これまでの「活動量」に加えて、「仕組み化」や「AI活用」を推進し、効率的に成果を最大化できるコアメンバーを歓迎いたします。 ## プロダクトについて ネット上での契約やアカウント登録、口座開設時などに必要な身元確認をオンライン完結で行うサービスです。運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類の撮影、もしくはICチップの読み取りを行い、自撮りの顔写真との照合を行う方式や、公的個人認証(JPKI / スマホJPKI)を活用した方式を提供しています。学割などの年齢確認にも対応可能です。独自のAI技術、生体認証技術、OCR技術などにより、撮影開始から完了までの離脱率の低さを実現し、累計本人確認件数は1.5億件を突破し、eKYC市場シェア7年連続No.1(※)というポジションを確立しています。 直近では、SMBCグループのポラリファイを連結子会社化し、市場No.1のオンライン本人確認サービスを提供する企業として、銀行の口座開設や、通信の契約等の他に、SNS型投資詐欺やロマンス詐欺、闇バイト問題、ディープフェイクなどのサイバー犯罪や金融犯罪対策の強化に向けて取り組んでいます。 ※1　ITR「ITR Market View：アイデンティティ・アクセス管理／個人認証型セキュリティ市場2026」eKYC市場：ベンダー別売上金額シェア(2019年度～2025年度予測) ★参考URL ・サービス紹介：https://liquidinc.asia/liquid-ekyc/ ・最新のニュース：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000061051.html ## 業務内容 ### まず任せたい ■業務内容 ・インバウンドリードに対するアプローチ（電話・メール等） ・顧客の課題やニーズを深くヒアリングし、意欲を高めた上でのフィールドセールスへのトスアップ ・商談化率及び受注率を向上させるためのトークスクリプト改善や、業務フローの「仕組み化」 <開発環境や使用ツールについて> CRM: Salesforce AIツール: NotebookLM（仕様やプロダクト理解のため）、各種LLM（chat GPT、Geminiなど）、Claude code、Gensparkなど 社内の共通ツール：Slack、Google Workspace ### ゆくゆく任せたい ・新規ドメイン顧客へのアプローチや能動的なアウトバウンド体制の立ち上げと実行 ・トスアップの割り振りなど、定型的な事務作業のAI化・自動化の推進 ・ISチームのリーダーやマネージャーとしての組織牽引 ### こんな事も推進していきたい ・アウトバウンド体制の本格始動 ・人間＋AIによるハイパフォーマンスな組織作り ### このポジションが候補者に提供できるメリット・機会 ■次世代の社会インフラを創る eKYCは、なりすましや不正利用を防ぎ、誰もが安全かつスムーズにデジタルサービスを利用できる社会を支える、次世代のデファクトスタンダードになりうるプロダクトです。 金融・通信・Webサービスなど、生活に密接な領域の入口を守りながら、煩雑な書類提出や対面手続きに頼らず、オンライン上で迅速かつ正確に個人を証明できる世界を実現します。 これにより、ユーザーは複雑な手続きに時間を取られることなく、必要なWebサービスをすぐに利用できるようになります。安全性と利便性を両立しながら、社会のデジタル化を前に進めていくことが、eKYCがもたらす大きな社会的意義です。 ■エンタープライズ型の高度な営業スキルの習得と海外展開を見据えた立ち上げ経験 当社の顧客は多様なステークホルダーと複雑な決裁フローを持つことが多いため、最初の問い合わせ担当者から「誰が決裁権限を持っているか」を見極め、FSと連携しながら攻略していくエンタープライズ型のアプローチが必要となります。 難易度の高いセールスプロセスを経験できる成長環境に加え、今後の海外展開や組織拡大に伴い、マーケティングやFSへのキャリアチェンジなど柔軟なキャリアパスを描くことが可能です。 ■AIを前提としたISオペレーションの構築経験 AIの活用が当たり前になりつつあるなか、当社ではこれからインサイドセールス体制を本格的に構築していきます。単なる架電・商談創出の仕組みづくりにとどまらず、AIを活用したリード管理、アプローチ設計、業務効率化、ナレッジ蓄積まで含めて、次世代型のISオペレーションを自ら設計・改善していく経験を積むことができます。 ### 従事すべき業務の内容 - 雇入れ直後：求人票記載の内容 - 変更の範囲：会社の定めるすべての業務

🔳インサイドセールスの実務経験（目安：3年以上） 🔳ご自身でPDCAを回し仕組み化を行ってきた実績 🔳エンタープライズ向け商材の取り扱い経験、または決裁フローの理解 🔳ITツール・SaaSに関する基本的なリテラシー

🔳インバウンド・アウトバウンド両方でのインサイドセールス経験 🔳チームマネジメント経験（規模不問） 🔳生成AI等を用いた業務効率化の経験

🔳ELEMENTSの目指す世界に共感し、ワクワクできる方 🔳指示待ちではなく、ゼロベースから仕組みやオペレーションを構築できる方 🔳「誰かにやってもらう」のではなく、自ら率先して手を動かし泥臭い業務も遂行できる方 🔳新しいツールやAIなどに対して好奇心を持ち、積極的に業務に取り入れられる方