【02】セールス職種 の求人一覧 - 株式会社ELEMENTS

【募集背景】 LIQUID eKYCは金融・通信業界を中心に圧倒的なシェアを獲得しており、現在も法改正やセキュリティ需要の高まりにより、多くの問い合わせをいただいている状況です。 しかし、単に目の前の案件をこなすだけでは、私たちが目指す「社会インフラとしての品質」は維持できません。 今後さらに拡大する市場ニーズに応え、より高品質なサービスを顧客に届け続けるためには、営業組織そのものを強く、逞しく進化させる必要があります。 そのため、既存の枠組みで動くのではなく、現場の最前線で圧倒的な場数を踏みながら、「これからのLiquid eKYCの営業品質と組織のスタンダード」を共に創り上げてくれるコアメンバーを募集します。 【サービスについて】 オンライン本人確認サービス「LIQUID eKYC」　https://liquidinc.asia/liquid-ekyc/ ネット上での契約やアカウント登録、口座開設時などに必要な身元確認をオンライン完結で行うサービスです。運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類の撮影、もしくはICチップの読み取りを行い、自撮りの顔写真との照合を行う方式や、公的個人認証(JPKI / スマホJPKI)を活用した方式を提供しています。学割などの年齢確認にも対応可能です。独自のAI技術、生体認証技術、OCR技術などにより、撮影開始から完了までの離脱率の低さを実現し、累計本人確認件数は1.5億件を突破し、eKYC市場シェア6年連続No.1(※)というポジションを確立しています。 直近では、SMBCグループのポラリファイを連結子会社化し、市場No.1のオンライン本人確認サービスを提供する企業として、銀行の口座開設や、通信の契約等の他に、SNS型投資詐欺やロマンス詐欺、闇バイト問題、ディープフェイクなどのサイバー犯罪や金融犯罪対策の強化に向けて取り組んでいます。 ※「ITR Market View：アイデンティティ・アクセス管理／個人認証型セキュリティ市場2025」eKYC市場：ベンダー別売上金額シェア(2019年度～2024年度予測) ▼参考記事 - 累計本人確認件数が1.5億件を突破、ICチップ方式の採用が拡大 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000075.000061051.html - オンライン本人確認のELEMENTSがSMBCグループのポラリファイを連結子会社化 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000061051.html ## 業務内容 ### まずお任せしたいこと ・ISからトスアップされた商談または問い合わせからの商談対応 ・顧客の課題ヒアリング、要件定義、提案 ・API仕様書を用いたシステム連携の初期案内 ・契約締結までのプロジェクト管理（社内法務やセキュリティ部門との調整含む） 【具体的な営業プロセス】 技術仕様確認から導入後PRまでを一気通貫でリードします。 （1）商談（WEB会議中心）： 　ISからトスアップされたリードに対し初回ヒアリング・提案 年300件を超えるインバウンド獲得により、提案活動に集中できます （2）NDA（秘密保持契約）の締結、契約書、サービス仕様書等の提供 　NDA締結後のAPI仕様書案内および、ポータルサイトを通じた技術情報の提供。 （3）導入検討支援： 詳細なQA対応、セキュリティチェック対応 　営業フレームワーク（MEDDIC等）を用いた折衝。 　顧客エンジニアへの技術Q&A対応。 　営業は自ら仕様書を読み解き、システム構成や挙動について的確に回答。 （4）契約締結：ペーパープロセス 　契約内容の交渉、確定、締結 　大手企業特有の複雑な法務・セキュリティチェック対応（関連部署と連携）。 （5）開発並走： 検証環境提供、導入事業者の開発進捗管理 　検証環境の提供および、顧客開発期間中（数週間〜半年）の支援 （6）本番提供： 本番環境の提供、課金開始 　本番環境アカウントの発行および課金開始対応。 （7）広報調整： プレスリリースの内容確認・調整 　広報チームと連携した導入プレスリリースの文面調整およびリリース準備。 （8）リリース： 一般サービス公開およびプレスリリース発表の立ち会い 　サービスローンチの見届けおよび導入事例としてのPR完了。 ### このポジションが候補者に提供できるメリット・機会 ■「PM力」と「技術力」： 契約して終わりではなく、システム導入からリリースまで伴走するため、プロジェクトマネージャーに近い視座とスキルが得られます。 ■圧倒的な打席数：常時数十件を並行担当。顧客ごとに異なる要件に対し、自身の裁量でプロジェクトを推進。質の高い「打席」に数多く立つことで、短期間で本質的な提案力を磨ける環境です。 ■社会インフラを作る実感： 担当案件がニュースリリースとして世に出るなど、社会への影響力を実感できる。 【ゆくゆく任せたいこと】 　■より大きな案件のリード 　■業務プロセスの改善 【従事すべき業務の内容】 　■雇入れ直後：求人票記載の内容 　■変更の範囲：会社の定めるすべての業務 【ELEMENTSについて】 弊社は、「生体認証」と「画像認識」という2つのコア技術を軸に、誰もが自然に利用できる認証アプリケーション「LIQUID eKYC」を提供しています。 トップベンダーの1社であるポラリファイ社との統合により、契約数は約550社、本人確認件数は約1.5億件に達し、多くの国民に利用される、社会にとって欠かせないサービスとなりました。 さらに、『BEYOND SCIENCE FICTION』というミッションのもと、強固な画像認識や生成技術を活用し、新規事業として、まだ世にない未来のインフラを次々に創造し続けています。 eKYC分野での更なる躍進・新規事業へのチャレンジを共に推進いただける方を歓迎します ■広報まとめページ https://elements-career.notion.site/contentslist ■エンジニア向け広報 https://elements-career.notion.site/dev-entrance

【募集背景】 ELEMENTSは「認証を空気化し、滑らかな世界をつくる」というミッションを掲げ、生体認証とAI技術で次世代の社会インフラを創造する東証グロース上場企業です。 この度、深刻な人手不足に直面するガソリンスタンド業界の社会課題を解決するため、AIによる給油許可サービス『AiQ PERMISSION』の提供を本格始動します。 背景には消防法改正という大きな市場の転換点があり、まさにこれから「無人化・省人化」という新しい当たり前が創られようとしています。 既に大手石油元売り企業との実証実験・導入計画を基盤に、今後は全国に点在するノンブランドのガソリンスタンドへ一気にサービスを展開するフェーズです。 この全く新しい市場の開拓を、事業責任者と共に事業運用をゼロから構築・推進していただくOps（運用リーダー）を募集します。 【サービスについて】 ガソリンスタンドにおける「給油許可業務」をAIで自動化・省人化するサービスです。 従来、危険物取扱者の資格を持つスタッフが常時目視で行っていた安全確認を、AIが代行・サポートし、AIが「安全」を担保することで、現場の劇的な省人化・無人化運営を実現します。 車がなければ生活が成り立たない地域社会にとって、ガソリンスタンドはなくてはならない重要な社会インフラです。しかし今「スタッフが集まらない」「後継者がいない」という深刻な人手不足により廃業を選ぶガソリンスタンドが後を絶ちません。 『AiQ PERMISSION』は、この「人手不足による社会インフラの崩壊」という大きな課題を、AI技術で解決するソリューションです。 またガソリンスタンドの省人化・無人化は、私たちの事業構想の第一歩に過ぎません。 将来的には「車のID化・PASS化」を推進し、ドライブスルーや駐車場での「ノーアクション決済」、自動車事故発生前後の画像などの保険会社へのデータ提供、車検・メンテナンスの情報通知など、あらゆるカーライフを滑らかにするプラットフォーム構築を目指しています。単なるAIツールではなく、未来の「快適なカーライフ社会」を実現する構想の起点に携わることができます。 ■参考URL: ・AiQ PERMISSION公式Webサイト：https://elementsinc.jp/aiq-permission/ ・サービス紹介：https://speakerdeck.com/hrxteam/elements-culture-deck?slide=35 ・プレスリリース：https://elementsinc.jp/2025-03-31-02/ 【任せたいこと】 ・全国展開を前提に、AiQ PERMISSIONの運用（物の流れ／人の動き／手順／責任分界）を標準化し、スケール可能にする ・現地設置機器（監視カメラ、AI BOX等）の調達・在庫・品質・配送を、欠品/遅延/事故なく回す ・問い合わせ・障害・工事を一次切り分け→復旧推進→再発防止まで回し、SLA/稼働を守る <具体的な業務内容> 下記を設計（仕組み化）し、自ら実行もリードしていただきます。 1) 機器サプライチェーン（調達〜在庫〜出荷） 監視カメラ、AI BOX等の機器調達、発注・検収フロー整備 メーカー/ベンダーとの納期調整、代替案検討（型番切替・分納等） 在庫管理（適正在庫設計、棚卸、ロット/シリアル管理、故障交換機の循環） キッティング（初期設定、ラベル/台帳、動作確認、同梱物標準化） 配送設計（梱包標準、配送業者選定、追跡、破損/紛失対応） 2) 現地導入オペレーション（設置工事の手配・進行） 設置工事手配、配線工事手配（協力会社選定、日程調整、入構手続き） 現地条件の事前確認（設置位置・視野・電源・配線経路等）と、導入当日の段取り 導入後の受入テスト（疎通・映像・アラート・連携等）の標準化 3) 顧客/パートナー対応（一次窓口〜調整） • 石油元売り／SS店舗／パートナー（例：給油許可/停止機器連携パートナー等）との問い合わせ対応 • 導入スケジュール、運用変更、障害時の連絡網など、ステークホルダー調整 4) インシデント対応・運用管理（ITIL的な回し方） 監視/アラートからの一次切り分け（現地要因・回線・機器故障・設定・連携等） インシデント管理（受付→優先度→暫定復旧→恒久対応→振り返り） ベンダー/工事会社/社内開発との連携による復旧推進、再発防止 5) 運用ドキュメント整備 運用設計書、手順書、チェックリスト、FAQ、障害対応Runbookの作成・更新 変更管理（手順改定、周知、教育） 6) 現地出張対応 現地導入立ち会い、障害時のオンサイト対応（必要時） 【ゆくゆく任せたいこと】 ■スケーラブルな運用組織（CS Ops等）の立ち上げ ■顧客サクセスに向けた運用戦略の立案 ■将来的には、チームマネジメントや事業拡大の中核を担っていただくことを期待します 【組織体制・働き方】 ■チーム構成 　・AiQ事業CS部「運用グループ」への配属となります 【このポジションが提供できること・魅力点】 ■社会課題の直接的な解決： 地方の生活に不可欠な「ガソリンスタンド」の廃業危機をAIとオペレーションの力で救い、社会インフラを支える高い貢献度が味わえます。 ■ゼロから仕組みを創り上げる醍醐味： 法改正を機に生まれた全く新しい市場において、前例のないオペレーションやサプライチェーンを自らの裁量で設計・構築できます。 ■事業前進させる経験： 機材調達、工事手配、トラブルシューティングなど、現場の泥臭い課題と向き合いながら、ステークホルダー（メーカー、工事会社、SS店舗など）を巻き込んで事業を形にしていくリアリティがあります。 ■キャリアの広がり：運用フローの型化完了後は、事業拡大に伴う運用チーム（CS Ops・フィールドサービス等）の立ち上げ・マネジメントなど、事業推進のコアメンバーへとステップアップできます。 【ELEMENTSについて】 弊社は、「生体認証」と「画像認識」という2つのコア技術を軸に、誰もが自然に利用できる認証アプリケーション「LIQUID eKYC」を提供しています。 トップベンダーの1社であるポラリファイ社との統合により、契約数は約550社、本人確認件数は約1.3億件に達し、多くの国民に利用される、社会にとって欠かせないサービスとなりました。 さらに、『BEYOND SCIENCE FICTION』というミッションのもと、強固な画像認識や生成技術を活用し、新規事業として、まだ世にない未来のインフラを次々に創造し続けています。 ■広報まとめページ https://elements-career.notion.site/contentslist ■エンジニア向け広報 https://elements-career.notion.site/dev-entrance ■従事すべき業務の内容 　（雇入れ直後）求人票記載の内容 　（変更の範囲）会社の定めるすべての業務