■採用背景 Bizサイドの最重要課題として「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、継続した高い成長率を実現するためのBizサイド全体の業務オペレーション改善および業務効率化を目指しております。IPOを見据えたサービスローンチにあたり、Product/CX/TX/SalesにおけるOps構築のニーズと強化が求められるようになったため、新たなBizOpsを募集することになりました。 ■職務概要 BizOpsとして事業戦略をすばやく現場のオペレーションに反映→実行し、その中から得た定性・定量データを正しく経営層にフィードバックしていただきます。他組織を巻き込みながらフレキシブルかつスピーディに軌道修正できるオペレーショナルエクセレンスの構築をオーナーシップを持って推進していただきます。 ■具体的な業務内容 ・新規/既存事業におけるオペレーションの構築 　┗ データドリブンなオペレーションモデルの最適化 　┗ 会社全体の生産性/効率性を向上に向けた施策立案/実行 ・事業モニタリング環境の構築 　┗ Bizサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング 　┗ 課題解決に向けた要件定義およびシステム/業務オペレーション構築 　┗ オンボーディングや育成の仕組み化に対しての体制基盤作り 　┗ 事業計画においてデータドリブンなモニタリング体制への移行/構築 ・部署横断の課題解決のためのプロジェクトマネジメント 　┗ ビジネスサイドを一気通貫で見渡したうえでのコスト最適化など ■イチロウで働くことのメリット ・toCビジネスにおけるオンライン・オフライン双方の戦略企画の策定とオペレーショナルエクセレンス構築の経験値を積むことができる ・経営に近い立ち位置で業務を行っていただくので、経営に近い意思決定に関わることができる ・メンバーのマネジメントをお任せするので、マネジメント経験ができます。 ・スタートアップでチャレンジングな目標に対してトライすることができるので、事業拡大・事業戦略のリードする経験値を得られる ・大きな社会課題に対して業務を遂行するので、大きな社会的インパクトと社会に対する大きな意義を達成することができる ・業界/プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合える

・マーケティング、セールス、Bizdev、Po/PdM、事業/経営企画いずれか職種経験 ・スタートアップ〜ベンチャー企業で事業におけるチーム立ち上げやオペレーション構築/設計・改善の経験 ・部署を横断してコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進した経験 ・マネジメント経験（3年以上）

・事業会社におけるBizops経験者 ・ナレッジマネジメントによって課題解決した経験 ・介護・ヘルスケア領域での就業経験や業界、市場動向に関する知見を有する方 ・スタートアップ企業での就業経験を有する方

・イチロウのミッション「超高齢社会を支える礎を作る」やビジョン「誰もが幸せな最期を迎えられる世界」というキーワードへの強い共感・自分の意見を持ち、主体的に行動できる人 ・介護・ヘルスケア業界に対する関心がある方 ・ユーザー目線でサービス体験を向上させることができる力 ・物事を構造的に捉え、整理・言語化し、わかりやすく表現したり説明することを厭わない方 ・事業の成長を、オペレーションの仕組み化によって牽引することに魅力を感じる方