プロダクト部 の求人一覧 - 株式会社Linc'well

会社紹介株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに、医療という大きな社会課題に向き合っています。患者視点で徹底的に最適化された医療体験を、インターフェースの改善にとどまらず、医療現場の業務変革にまで踏み込んで実現することで、すべての人に最高の医療体験を届けることを目指しています。現在は、「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3事業を展開しています。主力のオンライン診療プラットフォームでは、サービス開始からの累計診療実績が1,000万件を超えるなど、大きな成長を遂げています。募集背景足元で社員が199人を超え、今後も更なる事業成長、ひいてはミッションの実現に向けて組織としても次のステージへの成長に迫られる変革期に差し掛かっています。 それに伴いこれまで暗黙知的に形成されていたカルチャーやデザイン方針の言語化／再定義を通して会社としてのデザイン戦略の明確化と実行を強化していきたいと考えており、当該ミッションを担っていただける仲間を募集しています。業務内容当社が管理するオウンドメディアや当社が提供するサービスにおける商品パッケージ／DTPデザインをデザインを通じて当社が提供する価値や目指す姿を内外に"伝える"デザインの戦略策定と実行を推進していただきます。担当領域コーポレートサイト／採用サイト／公式noteなどのオウンドメディア会社説明資料など会社として提供するデザイン制作物商品パッケージや既存顧客向け紙媒体リアルクリニックの展開・空間造作業務詳細ペルソナの特定やデザインコンセプトの抽出デザイン方針の決定における関連部署との協働および意思決定への関与デザインタスクの実行（グラフィック／UI /DTP /ライティングなど）デザインシステムの構築、運用使用ツール・開発環境デザイン：Figma、Adobe Creative Cloud（Photoshop / Illustrator / InDesign）コミュニケーション：Slack、Google Meet、discordドキュメント：Notion、Miro、Google スプレッドシート魅力・ポイント成長フェーズにおける少数精鋭組織の中でデザイン戦略の立案から成果物としてのデリバリーまでに一貫して関わっていただくことが可能です 風通しの良いフラットな組織文化の中で、他職能とも積極的に関わりながら共働することが可能です リモートワークやフレックスタイム制が導入されており、柔軟な働き方が可能です。iMac or MacBook Pro（＋サブモニタ）貸与服装髪型自由キャリアパス企業におけるデザイン戦略の立案／実行という実践を重ねながらアートディレクターとして拡張していくキャリアパスを描くことができます。 密接に連携するプロダクトデザインチームとの人的交流を通じて中期的にUIUXデザイナーとして活躍の場を広げていくことも可能です。所属メンバーコミュニケーションデザイナー：5名

会社紹介株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに、医療という大きな社会課題に向き合っています。患者視点で徹底的に最適化された医療体験を、インターフェースの改善にとどまらず、医療現場の業務変革にまで踏み込んで実現することで、すべての人に最高の医療体験を届けることを目指しています。現在は、「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3事業を展開しています。主力のオンライン診療プラットフォームでは、サービス開始からの累計診療実績が1,000万件を超えるなど、大きな成長を遂げています。募集背景患者にとって良い体験、医療従事者にとって運用しやすい仕組み、そして事業として持続可能な構造。そのすべてを成立させることは簡単ではありません。生成AIや機械学習をはじめとする技術の進化により、これまで人手や既存システムだけでは解決が難しかった患者体験や医療現場の業務課題に対して、新たな価値を提供できる可能性が広がっています。一方で、医療に関わるプロダクトにAI/MLを活用するためには、技術的な実現可能性だけでなく、出力品質、安全性、現場での運用可能性、継続的な改善までを踏まえて設計することが重要です。そのため当社では、AI/MLを活用した機能やプロダクトの技術検証、モデル／アルゴリズムの設計・実装、評価・改善を通じて、医療体験の向上に取り組むデータサイエンティストを募集しています。概要本ポジションでは、PdM、エンジニア、デザイナー、医療従事者等と協働しながら、患者体験や医療現場の業務に関する課題に対して、AI/MLを活用した解決策の検証・実装・改善を担っていただきます。単にモデルを開発するだけではなく、どのような課題に対して技術を適用することが有効かを検討し、プロダクトとして利用される状態まで落とし込み、実際の利用状況や業務への影響を踏まえながら継続的に品質を高めていく役割です。主な役割と責任1. AI/ML活用に向けた技術検証患者体験や医療現場の業務に関する課題に対する、AI/ML活用可能性の検討PdMやエンジニア等と連携した技術仮説の立案および検証利用可能なデータや実装条件を踏まえた技術的実現可能性の評価2. モデル／アルゴリズムの設計・実装NLP、LLM、機械学習、ルールベースアルゴリズム等を活用した機能の設計・実装テキストデータ等を対象とした前処理、特徴抽出、分類、生成、評価等のパイプライン構築担当テーマに応じた予測モデル、スコアリング、対話型機能等の開発3. 評価設計・品質改善AI/ML活用機能における評価指標および検証方法の設計モデル精度、出力品質、ユーザー体験、現場業務への影響等を踏まえた評価評価結果に基づくモデル／アルゴリズム／プロダクト仕様の改善継続的な品質モニタリングや改善運用の設計4. プロダクト実装・運用エンジニアと連携したAI/ML機能のプロダクトへの組み込み検証段階から本番運用を見据えたデータ処理、モデル運用、改善プロセスの設計必要に応じた分析用データの整備、可視化、インサイト提供5. 関係者との協働PdM、エンジニア、デザイナーとの協働による価値実現医師や看護師など医療従事者との対話を踏まえた課題理解および検証事業性、品質・安全性、運用上の制約を踏まえた技術提案および意思決定支援使用ツール・環境※一例プログラミング：Python、RAI・MLフレームワーク：TensorFlow、PyTorch、Hugging Face Transformers分析環境：Jupyter Notebook、SQL、BigQuery、Tableau、Lookerコンテナ技術：Docker、Kubernetes（デプロイ時歓迎）当社の魅力医師や看護師など医療現場の専門家と日常的に対話しながら、実際の患者体験や現場業務の改善に関わることができます患者向けサービスだけでなく、医療従事者向けシステムや業務設計まで含めて、医療体験全体に対するAI/ML活用に取り組むことができます国内有数の診療実績を持つオンライン診療プラットフォームをはじめ、すでに利用されている事業・プロダクト基盤の上で、新たな価値提供に挑戦できますPdM、デザイナー、エンジニア、医療従事者、事業チームが協働しながら価値をつくる組織ですリモートワークやフレックスタイム制を活用しながら柔軟な働き方が可能です当ポジションの魅力AI/ML技術を目的化するのではなく、患者体験や医療現場の課題解決に結びつく形で、プロダクトとして実装できます技術検証やモデル開発に留まらず、評価設計、プロダクト実装、運用後の改善まで一貫して関わることができます医療に関わるプロダクトならではの品質・安全性・運用可能性を踏まえながら、AI/ML活用の難易度の高いテーマに取り組むことができます実際に利用されているサービスや医療現場との接点を持ちながら、技術による価値提供の手応えを得ることができます

会社紹介株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに、医療という大きな社会課題に向き合っています。患者視点で徹底的に最適化された医療体験を、インターフェースの改善にとどまらず、医療現場の業務変革にまで踏み込んで実現することで、すべての人に最高の医療体験を届けることを目指しています。現在は、「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3事業を展開しています。主力のオンライン診療プラットフォームでは、サービス開始からの累計診療実績が1,000万件を超えるなど、大きな成長を遂げています。募集背景患者にとって良い体験、医療従事者にとって運用しやすい仕組み、そして事業として持続可能な構造。そのすべてを成立させることは簡単ではありません。当社では、オンライン診療やクリニックDXをはじめとする事業・プロダクトの拡大に伴い、複数の医療従事者、事業チーム、プロダクト、外部システムが関わる複雑なテーマが増えています。こうしたテーマでは、単なる進捗管理ではなく、目的や論点を整理し、業務・システム要件や関係者間の依存関係を構造化した上で、導入・検証・改善まで一貫して推進する役割が重要になります。そのため当社では、プロジェクトマネジメントを強みに、医療現場、患者体験、事業、プロダクト／システムを横断しながら、難易度の高いテーマの価値実現を推進できる方を募集しています。アサイン想定基本的には選考の中で候補者様のご意向や弊社ニーズを踏まえて決定しており、以下はあくまで一例です。クリニックDX支援先の医療機関における業務フロー改善・新規運用導入複数拠点・複数職種を巻き込んだ業務変革主な役割と責任本ポジションでは、決められた計画の進行管理に留まらず、医療現場、患者体験、事業、プロダクト／システムの観点を踏まえながら、複雑なテーマを実行可能な計画と仕組みに落とし込み、価値実現まで推進していただきます。1. プロジェクト設計・推進プロジェクトの目的、対象範囲、成果指標、推進計画の整理マイルストーン、依存関係、課題、リスクの管理検証、導入、改善、横展開までを見据えたプロジェクト推進2. 業務設計・要件整理医師や看護師など医療従事者へのヒアリングを通じた業務課題の把握現行業務フローの整理および改善後の業務設計患者体験や現場運用を踏まえたプロダクト／システム要件の整理3. 合意形成・意思決定推進医療従事者、PdM、デザイナー、エンジニア、事業チーム等との協働複数の立場や制約を踏まえた論点整理および合意形成支援先の医療機関や外部パートナーとのコミュニケーション4. 導入・検証・仕組み化新たな業務フローや機能の導入に向けた運用設計PoCや導入後の効果検証および課題抽出検証結果に基づく改善推進導入プロセスや運用ルールの型化、横展開当社の魅力医師や看護師など医療現場の専門家と日常的に対話しながら、実際の業務や患者体験の改善に関わることができます患者向けサービスだけでなく、医療従事者向けシステムや業務設計まで含めて医療体験全体の改善に関わることができますPdM、デザイナー、エンジニア、医療従事者、事業チームが協働しながら価値をつくる組織ですリモートワークやフレックスタイム制を活用しながら柔軟な働き方が可能です当ポジションの魅力医療現場、患者体験、事業、プロダクト／システムが交差する、複雑性の高いテーマを推進できます単なる進捗管理ではなく、目的や課題の整理、業務設計、要件整理、導入・検証まで一貫して関わることができます支援先の医療機関や開発チームなど多様な関係者と協働しながら、複数の制約がある状況でプロジェクトを成立させる経験を積むことができます個別のプロジェクトを完遂するだけでなく、検証した取り組みを再現可能な仕組みとして横展開するところまで関われます

会社紹介株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに、医療という大きな社会課題に向き合っています。患者視点で徹底的に最適化された医療体験を、インターフェースの改善にとどまらず、医療現場の業務変革にまで踏み込んで実現することで、すべての人に最高の医療体験を届けることを目指しています。現在は、「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3事業を展開しています。主力のオンライン診療プラットフォームでは、サービス開始からの累計診療実績が1,000万件を超えるなど、大きな成長を遂げています。仕事内容本ポジションでは、まずはオンライン診療領域を中心に、患者が安心して医療にアクセスし、受診できる体験をデザインしていただきます。Linc'wellでは、支援先であるクリニックとの距離が近く、医師や看護師をはじめとする医療現場の専門家と日常的に対話しながら、実際の課題や業務への理解を深めてプロダクト改善に取り組むことができます。患者向けの画面設計にとどまらず、医療現場の業務や診療前後の流れも踏まえ、プロダクトマネージャーやエンジニア、医療従事者、ビジネスチームと協働しながら、より良い医療体験を具体的なプロダクトとして形にしていく役割です。また、AIを含む新たなツールや制作手法も活用しながら、仮説検討やプロトタイピング、デザイン制作の質と速度を高めていくことも期待しています。募集背景Linc'wellは、オンライン診療を基軸に事業を拡大し、患者が医療にアクセスする体験を変えてきました。今後は、単一の機能や画面を改善するだけでなく、診療前後を含む一連の体験や、複数のプロダクト・チャネルを横断した一貫性のある体験設計が、より重要になります。患者や医療現場の課題に向き合いながら、職種を越えて仮説検証を重ね、プロダクトの体験価値を高めていくプロダクトデザイナーを募集します。ポジションに期待する役割患者や医療現場の課題を理解し、担当領域におけるより良い利用体験を設計することプロダクトマネージャーやエンジニア、医療従事者等と協働し、仮説検証を重ねながらプロダクト改善を進めることユーザーにとってわかりやすく、安心して利用できるインターフェイスを具体化することデザインシステムやAI等も活用しながら、効率的かつ質の高いアウトプットを生み出すこと業務詳細オンライン診療領域を中心としたプロダクト開発における情報設計・UIデザインユーザー課題や事業要件を踏まえたデザインコンセプトの策定、ユーザーフロー設計、プロトタイプ制作プロダクトマネージャー、エンジニア、医療従事者、ビジネスチームとの協働によるプロダクト改善ユーザーインタビューや行動データ等を踏まえた仮説立案と検証デザインシステムや共通コンポーネントを活用した、一貫性のあるUIデザインの制作・改善AIを含むツールや新たな制作手法を活用した、検討・制作プロセスの改善※ご経験や志向性に応じて、担当領域や初期ミッションを決定します。アウトプット例カスタマージャーニーマップユーザーストーリーマップユーザーフローワイヤーフレームプロトタイプUIデザインデザインシステム／コンポーネントの改善使用ツール・開発環境デザイン：Figma、Adobe Creative Cloudコミュニケーション：Slack、Google Meetドキュメント・コラボレーション：Notion、Miro、Google Sheetsこのポジションの魅力医療現場とともに、患者体験をデザインできる支援先であるクリニックとの距離が近く、医師や看護師をはじめとする医療現場の専門家と日常的に対話しながら、実際の課題に基づいたプロダクト改善に取り組めます。患者向けの画面に閉じず、サービス全体の体験改善に関われる患者向けのインターフェイスだけでなく、医療現場の業務や診療前後の流れも踏まえながら、患者が安心して医療にアクセスし、受診できる体験を設計できます。職種を越えて協働しながら、プロダクトを磨き込めるプロダクトマネージャー、エンジニア、医療従事者、ビジネスチームと協働し、ユーザー理解や検証を踏まえながら、より良いプロダクトを形にしていくことができます。AIを含む新たな制作手段を活用し、デザインの可能性を広げられるAIを含む新たなツールやアプローチを取り入れながら、仮説検討やプロトタイピング、アウトプットの質と速度を高めていくことができます。柔軟な働き方の中で、専門性を高められるリモートワークやフレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方を前提に、医療体験の改善という難易度の高いテーマに向き合うことができます。キャリアについて本ポジションでは、患者や医療現場の課題に向き合いながら、プロダクトデザイナーとして情報設計・UIデザイン・仮説検証の専門性を高めていただきます。その後は、ご本人の志向性や成果に応じて、より難易度の高い体験設計や複数領域を横断したサービスデザイン、デザインシステムの改善、プロダクトの意思決定への関与など、専門性を軸に影響範囲を広げていくことができます。配属部署 - プロダクト部当社ミッション「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」の実現に向けて、デジタルプロダクトの提供価値を創造・ディレクションし、事業の持続的な成長にコミットする組織です。担当領域プロダクト開発：新規サービスを含むプロダクトの企画・開発全般ユーザーリサーチ／デザインリサーチ：デプスインタビュー、ユーザーテスト、行動観察等を軸とした改善プロジェクトの計画・実行UX/UIデザイン：Web・Appのプロトタイピング、検証、情報設計、UIデザイン全般所属メンバープロダクトマネージャー：15名プロダクトデザイナー：7名コミュニケーションデザイナー：4名※業務委託を除く

会社紹介株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに、医療という大きな社会課題に向き合っています。患者視点で徹底的に最適化された医療体験を、インターフェースの改善にとどまらず、医療現場の業務変革にまで踏み込んで実現することで、すべての人に最高の医療体験を届けることを目指しています。現在は、「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3事業を展開しています。主力のオンライン診療プラットフォームでは、サービス開始からの累計診療実績が1,000万件を超えるなど、大きな成長を遂げています。募集背景当社のプロダクトマネジメント組織は、この2年でPdM7名から14名・6プロダクトチーム体制へと拡大しました。事業とプロダクトの広がりに伴い、患者の受診体験、医療従事者の業務効率化、継続的な治療支援など、それぞれの領域で解決すべき課題も深く、具体的になっています。さらに、当社のプロダクトづくりでは、患者にとっての使いやすさだけでなく、医療従事者にとって運用可能であること、事業として持続可能であることのすべてを成立させる必要があります。事業成長に伴うこうした課題に対して、自ら課題を定義し、答えのない状態から周囲を巻き込みながら意思決定を前に進められる方が不足しています。今回募集するポジションでは、担当領域に深く入り込み、課題定義〜関係者を巻き込みながら価値を実現するとことろまで、一貫して担うことを期待しています。主な役割と責任当社のPdMは、患者や医療従事者に提供する価値と、それを事業として持続可能な形で実現することに責任を持ちます。事業責任者と協働しながら、患者、医療従事者、事業それぞれの視点を踏まえて、事業価値につながる顧客価値を定義し、その実現を推進する役割です。患者にとって使いやすいだけではなく、医療従事者にとって運用可能であり、事業としても持続可能な形で価値提供できる状態を目指し、多様な関係者と協働しながら意思決定を前に進めていただきます。1. 課題設定・価値定義患者・医療従事者へのリサーチや事業データに基づく課題の構造化と優先順位付け担当領域および複数プロダクトにまたがる提供価値の定義事業戦略を踏まえたプロダクトロードマップの立案・推進プロダクト単体では解決できない横断課題の特定と、意思決定のリード2. 要求定義・プロダクト設計担当プロダクトにおける要求定義とプロダクトバックログの管理複数プロダクトにまたがる要求や依存関係の整理、優先順位の調整デザイナー、エンジニア、他PdMとの協働による一貫した体験設計他PdMが行う課題設定・要求定義・意思決定へのレビューと支援3. 分析・改善定量／定性調査の設計および実施プロダクトKPIのモニタリング調査／分析に基づく改善施策の立案・推進4. 合意形成・プロジェクト推進事業責任者、医療従事者、エンジニア、導入クリニックや外部パートナーとの協働・折衝複数の制約や論点を踏まえた意思決定の推進プロジェクトマネジメントアサイン想定現在、特に以下の3領域でプロダクトマネージャーの採用を強化しています。1. ヘルスケアプラットフォームアプリ領域オンライン診療・対面診療からEC、日々の健康管理まで、患者と当社の各サービスをつなぐアプリ「クリフォア」（2024年度グッドデザイン賞受賞）を担当します。利用データやユーザーの声をもとに、課題発見から体験設計、リリース後の改善までを一貫してリードします。2. クリニックDX領域提携クリニックの患者向け予約サービスと、受付〜診察〜会計を支える医療従事者向け業務システムを担当します。患者にとっての使いやすさと、医療従事者が無理なく運用できる業務を両立させるため、プロダクトと業務の両面を設計・改善します。3. ヘルスケアEC領域当社が展開する3つのECサービスにおける課題設定と購入体験の改善をリードします。専任1人目のPdMとして、オンライン診療・対面診療とECをつなぎ、受診から商品購入・継続利用までのシームレスなヘルスケア体験を、事業サイドや開発チーム、外部パートナーと協働して設計・実現します。※具体的なアサインは、選考の中で候補者の経験やご意向、当社ニーズを踏まえて決定します。上記3領域以外のプロダクトを担当いただく可能性もあります。当社の魅力医師や看護師など医療現場の専門家と日常的に対話しながらプロダクトづくりを行うことができます患者向けサービスだけでなく、医療従事者向けシステムや業務設計まで含めて医療体験全体の改善に関わることができますPdM、デザイナー、エンジニア、医療従事者、事業責任者が協働しながら価値をつくる組織です患者視点で徹底的に最適化された医療体験を作り切ることがそのまま事業成長につながる構造であり、課題起点でのプロダクトづくりにフォーカスできる環境ですリモートワークやフレックスタイム制を活用しながら柔軟な働き方が可能です当ポジションの魅力患者や医療従事者の課題に深く入り込み、課題設定から要求定義、実装、改善まで一貫して関われます医療現場、事業責任者、デザイナー、エンジニアと直接協働し、自らの意思決定をプロダクトの価値につなげられます患者体験、医療現場の業務、事業性を分断せず、医療体験全体を設計できます多様なプロダクトがあるため、経験や志向に応じて担当領域や影響範囲を広げられます

会社紹介株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに、医療という大きな社会課題に向き合っています。患者視点で徹底的に最適化された医療体験を、インターフェースの改善にとどまらず、医療現場の業務変革にまで踏み込んで実現することで、すべての人に最高の医療体験を届けることを目指しています。現在は、「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3事業を展開しています。主力のオンライン診療プラットフォームでは、サービス開始からの累計診療実績が1,000万件を超えるなど、大きな成長を遂げています。仕事内容本ポジションでは、まずはオンライン診療領域を中心に、患者にとってより良い医療体験を実現するためのプロダクトデザインをリードしていただきます。オンライン診療では、患者にとってのわかりやすさや使いやすさだけでなく、医療従事者の業務、事業要件、安全性や正確性など、複数の観点を踏まえた設計が求められます。プロダクトマネージャーやエンジニア、医療従事者、ビジネスチームと議論しながら、デザインの観点から意思決定とプロダクト品質を牽引していただく役割です。また、AIの活用によってデザイナー以外のメンバーもアウトプットを生み出せるようになる中で、デザインシステムやガイドライン、プロンプト、テンプレート等を通じて、プロダクト／サービス全体のデザイン品質と一貫性を仕組みとして高めていくことも期待しています。本ポジションは、ピープルマネジメントや評価運営を主務とする管理職ポジションではありません。自らもデザイン実務に関わりながら、専門性と仕組みづくりを通じてプロダクトとチームを牽引するリードポジションです。募集背景Linc'wellは、オンライン診療を基軸に事業を拡大し、患者が医療にアクセスする体験を変えてきました。今後は、単一の機能や画面を改善するだけでなく、診療前後を含む一連の体験や、複数のプロダクト・チャネルを横断した一貫性のある価値設計が、より重要になります。また、AI活用を含め制作主体が広がる中で、個別のレビューに依存せず、プロダクト全体の品質を高める仕組みも必要になっています。こうした変化を踏まえ、難易度の高いデザイン課題を整理し、関係者と意思決定を進めながら、体験設計と品質基盤の両面を牽引できるリードプロダクトデザイナー候補を募集します。ポジションに期待する役割患者課題、事業要件、医療現場の業務制約を踏まえ、解くべきデザイン課題を定義することプロダクトマネージャーやエンジニア等と議論し、ユーザー理解やデータ、ロジックを用いながら、プロダクトの意思決定を前に進めること自ら質の高い体験設計・UIデザインを行いながら、プロダクト全体のデザイン品質を引き上げることデザインシステムやAI利用ガイドライン、プロンプト、テンプレート等を整備し、制作主体が広がる中でも一貫した体験と品質を実現すること業務詳細オンライン診療領域を中心としたプロダクトの体験設計およびUIデザインのリードユーザー課題・事業課題・業務要件を踏まえたデザイン課題の構造化と解決方針の策定プロダクトマネージャー、エンジニア、医療従事者、ビジネスチームとの協働による意思決定への関与ユーザーインタビューや行動データ等を踏まえた仮説立案、情報設計、プロトタイピング、UIデザイン、検証デザイン原則、品質基準、デザインシステム等の設計・運用AIを活用した制作におけるガイドライン、プロンプト、テンプレート等の設計・改善デザインレビューやナレッジ共有を通じた、プロダクト／サービス全体の品質向上※ご経験や志向性に応じて、担当領域や初期ミッションを決定します。使用ツール・開発環境デザイン：Figma、Adobe Creative Cloudコミュニケーション：Slack、Google Meetドキュメント・コラボレーション：Notion、Miro、Google Sheetsこのポジションの魅力医療現場とともに、患者体験を一気通貫でデザインできる支援先であるクリニックとの距離が近く、医師や看護師をはじめとする医療現場の専門家と日常的に対話しながら、実際の課題や業務への理解を深めてデザインに向き合えます。患者向けの画面改善にとどまらず、医療現場の業務設計から、患者が安心して医療にアクセスし、受診できる体験の提供までを一貫して設計できます。デザインの観点から、プロダクトの意思決定を牽引できるプロダクトマネージャー、エンジニア、医療従事者、ビジネスチームなどと協働し、単純な正解のない課題に対する意思決定に深く関与できます。プロダクト横断の品質基準やデザイン基盤を形づくれるサービスや組織が成長する今だからこそ、個別案件に閉じず、一貫した体験や品質を支える仕組みを整備できます。AI時代における、新しいデザインリードの役割を担えるデザインシステムやガイドライン、プロンプト、テンプレートを通じて、制作主体が広がる中でも組織全体のアウトプット品質を高める役割に挑戦できます。柔軟な働き方の中で、専門性を発揮できるリモートワークやフレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方を前提に、難易度の高いプロダクト課題に向き合うことができます。キャリアについて本ポジションでは、難易度の高いプロダクト課題に向き合いながら、リードプロダクトデザイナーとして体験設計とデザイン品質を牽引していただきます。その後は、ご本人の志向性や成果に応じて、複数領域を横断した体験設計や、デザインシステム・AI活用を含む品質基盤づくり、プロダクト戦略やサービスデザインへの関与など、専門性を軸に影響範囲を広げていくことができます。配属部署 - プロダクト部当社ミッション「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」の実現に向けて、デジタルプロダクトの提供価値を創造・ディレクションし、事業の持続的な成長にコミットする組織です。担当領域プロダクト開発：新規サービスを含むプロダクトの企画・開発全般ユーザーリサーチ／デザインリサーチ：デプスインタビュー、ユーザーテスト、行動観察等を軸とした改善プロジェクトの計画・実行UX/UIデザイン：Web・Appのプロトタイピング、検証、情報設計、UIデザイン全般所属メンバープロダクトマネージャー：15名プロダクトデザイナー：7名コミュニケーションデザイナー：4名 ※業務委託を除く

会社紹介株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに、医療という大きな社会課題に向き合っています。患者視点で徹底的に最適化された医療体験を、インターフェースの改善にとどまらず、医療現場の業務変革にまで踏み込んで実現することで、すべての人に最高の医療体験を届けることを目指しています。現在は、「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3事業を展開しています。主力のオンライン診療プラットフォームでは、サービス開始からの累計診療実績が1,000万件を超えるなど、大きな成長を遂げています。募集背景当社のプロダクトマネジメント組織は、この2年でPdM7名から14名・6プロダクトチーム体制へと拡大しました。事業とプロダクトの広がりに伴い、複数プロダクトにまたがる体験の一貫性、20を超える診療科ごとに異なる業務と患者像、対面診療・オンライン診療・EC・アプリを横断した体験設計など、一つのプロダクトの中だけでは答えの出ない論点が、意思決定の中心になっています。事業成長に伴うこうした難度の高い論点に対して、自ら課題を定義し、答えのない状態から周囲を巻き込みながら意思決定を前に進められる方が不足しています。今回募集するポジションでは、担当プロダクトの成果に責任を持つことに加え、複数プロダクトにまたがる課題をリードし、他のプロダクトマネージャーの意思決定や成長を支えながら、当社におけるプロダクトマネジメントの判断基準や進め方をともにつくっていただくことを期待しています。医療領域では、制度・オペレーション・診療科ごとの差異が複雑に絡み合うため、まずは担当プロダクトの課題解決を通じて、事業やドメインへの理解を深めていただきます。そのうえで、複数プロダクトにまたがる論点や他PdMの意思決定支援へと、段階的に役割と影響範囲を広げていただくことを想定しています。主な役割と責任当社のPdMは、患者や医療従事者に提供する価値と、それを事業として持続可能な形で実現することに責任を持ちます。事業責任者と協働しながら、患者、医療従事者、事業それぞれの視点を踏まえて、事業価値につながる顧客価値を定義し、その実現を推進する役割です。患者にとって使いやすいだけではなく、医療従事者にとって運用可能であり、事業としても持続可能な形で価値提供できる状態を目指し、多様な関係者と協働しながら意思決定を前に進めていただきます。1. 課題設定・価値定義患者・医療従事者へのリサーチや事業データに基づく課題の構造化と優先順位付け担当領域および複数プロダクトにまたがる提供価値の定義事業戦略を踏まえたプロダクトロードマップの立案・推進プロダクト単体では解決できない横断課題の特定と、意思決定のリード2. 要求定義・プロダクト設計担当プロダクトにおける要求定義とプロダクトバックログの管理複数プロダクトにまたがる要求や依存関係の整理、優先順位の調整デザイナー、エンジニア、他PdMとの協働による一貫した体験設計他PdMが行う課題設定・要求定義・意思決定へのレビューと支援3. 分析・改善定量／定性調査の設計および実施プロダクトKPIのモニタリング調査／分析に基づく改善施策の立案・推進4. 合意形成・プロジェクト推進事業責任者、医療従事者、エンジニア、導入クリニックや外部パートナーとの協働・折衝複数の制約や論点を踏まえた意思決定の推進プロジェクトマネジメント5. プロダクトマネジメント組織への貢献他PdMへのレビュー、メンタリング、意思決定支援プロダクトマネジメントにおける判断基準や共通プロセスの整備組織を横断する課題の発見と、解決に向けた仕組みづくりアサイン想定現在、特に以下の3領域でプロダクトマネージャーの採用を強化しています。1. ヘルスケアプラットフォームアプリ領域オンライン診療・対面診療からEC、日々の健康管理まで、患者と当社の各サービスをつなぐアプリ「クリフォア」（2024年度グッドデザイン賞受賞）を担当します。利用データやユーザーの声をもとに、課題発見から体験設計、リリース後の改善までを一貫してリードします。2. クリニックDX領域提携クリニックの患者向け予約サービスと、受付〜診察〜会計を支える医療従事者向け業務システムを担当します。患者にとっての使いやすさと、医療従事者が無理なく運用できる業務を両立させるため、プロダクトと業務の両面を設計・改善します。3. ヘルスケアEC領域当社が展開する3つのECサービスにおける課題設定と購入体験の改善をリードします。専任1人目のPdMとして、オンライン診療・対面診療とECをつなぎ、受診から商品購入・継続利用までのシームレスなヘルスケア体験を、事業サイドや開発チーム、外部パートナーと協働して設計・実現します。※具体的なアサインは、選考の中で候補者の経験やご意向、当社ニーズを踏まえて決定します。上記3領域以外のプロダクトを担当いただく可能性もあります。当社の魅力医師や看護師など医療現場の専門家と日常的に対話しながらプロダクトづくりを行うことができます患者向けサービスだけでなく、医療従事者向けシステムや業務設計まで含めて医療体験全体の改善に関わることができますPdM、デザイナー、エンジニア、医療従事者、事業責任者が協働しながら価値をつくる組織です患者視点で徹底的に最適化された医療体験を作り切ることがそのまま事業成長につながる構造であり、課題起点でのプロダクトづくりにフォーカスできる環境ですリモートワークやフレックスタイム制を活用しながら柔軟な働き方が可能です当ポジションの魅力一つのプロダクトに閉じず、対面診療・オンライン診療・EC・アプリを横断した医療体験の設計に関われます複数のPdMやプロダクトチームと協働し、難度の高い意思決定をリードできます拡大過程にあるPdM組織において、判断基準や仕事の進め方、成長支援の仕組みをつくれます担当プロダクトの成果と、組織全体のプロダクトマネジメント力向上の双方に影響を与えられます