株式会社Linc'well 全ての求人一覧プロダクト部 の求人一覧
株式会社Linc'well 全ての求人一覧

PdM

日本の医療体験を、プロダクトで変えるPdM募集
【会社紹介】 株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。 現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。 【募集背景】 患者にとって良い体験、医療従事者にとって運用しやすい仕組み、そして事業として持続可能な構造。そのすべてを成立させることは簡単ではありません。 当社では、患者が適切な医療にアクセスし、その後の治療や継続的なケアにつながるまでの体験全体を、医療現場の業務変革も含めて再設計することに挑んでいます。 事業やプロダクトの拡大に伴い、「誰のどんな課題を解くべきか」を定義し、多様な関係者と価値実現を推進できるプロダクトマネージャーを募集しています。 【アサイン想定】 基本的には選考の中で候補者様のご意向や弊社ニーズを踏まえて決定しており、以下はあくまで一例です。 ・オンライン診療  └患者向け診療プラットフォーム  └医療従事者向け業務システム ・クリニックDX  └患者向け予約サービス  └医療従事者向け業務システム ・ヘルスケアプラットフォームアプリ ・共通ID・基盤 ・新規プロダクト 【主な役割と責任】 当社においてPdMは事業責任者ではありません。患者、医師や看護師などの医療従事者、そして事業、それぞれの視点を踏まえながら、事業価値につながる顧客価値を定義し、その実現を推進する役割です。 患者にとって使いやすいだけではなく、医療従事者にとって運用可能であり、事業としても持続可能な形で価値提供できる状態を目指し、多様な関係者と協働しながら意思決定を前に進めていただきます。 1.課題設定・価値定義 ・患者、医療従事者などへのヒアリングやリサーチ ・課題の構造化および優先順位付け ・実現すべき提供価値の定義 ・プロダクトロードマップの策定/推進 2.要求定義・プロダクト設計 ・新機能や改善施策における要求定義 ・プロダクトバックログの管理 ・デザイナー、エンジニアとの協働による価値実現 3.分析・改善 ・定量/定性調査の設計および実施 ・プロダクトKPIのモニタリング ・調査/分析に基づく改善施策の立案/推進 4.合意形成・プロジェクト推進 ・事業責任者、医療従事者、エンジニア等との協働 ・クリニックや外部パートナーとの折衝 ・複数の制約や論点を踏まえた意思決定の推進 ・プロジェクトマネジメント 【当社の魅力】 ・医師や看護師など医療現場の専門家と日常的に対話しながらプロダクトづくりを行うことができます ・患者向けサービスだけでなく、医療従事者向けシステムや業務設計まで含めて医療体験全体の改善に関わることができます ・PdM、デザイナー、エンジニア、医療従事者、事業責任者が協働しながら価値をつくる組織です ・リモートワークやフレックスタイム制を活用しながら柔軟な働き方が可能です 【当ポジションの魅力】 ・患者、医療従事者、事業など異なる視点を踏まえながら、複雑な課題の解決に取り組むことができます ・課題設定から要求定義、実装、改善まで一貫してプロダクトづくりに関わることができます ・医療現場、事業責任者、開発チームなど多様な関係者と協働しながら、正解のない状況で意思決定を行い、価値実現をリードできます
PdM

UXデザイナー

少数精鋭|累計122億円調達済|UXデザイナー募集中
【会社紹介】 株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。 現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。 当社が手掛けるオンライン診療部門のグロースフェーズにおいて、人間中心設計やデザイン思考などのアプローチを活用したユーザー体験の創造を、UXデザイナーの立場からリードしていただくポジションです。 【募集の背景】 当社は多様なバックグラウンドを有するメンバーや、構想を直ちに実現させる実行力を武器に、オンライン診療を基軸としたビジネスを手掛け、急成長してきました。 今後のサービスやプロダクトの開発においては、ユーザーエクスペリエンスを包括的に強化することに比重を置いており、よりビジネスを成長させる上で、UXデザイナーの役割が不可欠だと考えております。 既存サービスの抜本的な改善プロジェクトや新規ソリューションの構想、事業戦略レベルの検討から価値定義、体験設計、検証に至るまで、UXデザイン分野をリードしていただけるポジションを募集します。 【今回のポジションに期待する役割】 当社サービスのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、医師やビジネスチームをはじめとした多くのステークホルダーと対話しながら、理想的なユーザーエクスペリエンスを構想し、具現化する。 【業務詳細】 ・現状の顧客体験のモデル化と分析(CJM等) ・定性リサーチ(デプスインタビュー、ユーザーテスト等) ・定量リサーチ(アクセスログやトランザクションデータ等)に基づいたペインポイントの特定 ・理想的な顧客体験の構想(ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング等) ・WEBサイト・アプリ・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面設計 ・プロトタイプ作成(Figma、Miro、など) ・UX関連の新規ソリューションの検討・開発 【魅力・ポイント】 ・当社一人目のUXデザイナーとして、裁量を持って業務を推進していただけます。 ・オンライン診療という成長市場において、当社サービスの体験価値向上をリードしていただけます。 ・デジタル接点だけでなく、アナログ接点(クリニック運用)も含めた体験設計に携われる機会があります。 ・戦略の構想から具現化までを一気通貫で携われる機会があります。 ・風通しの良いフラットな組織文化の中で、部門の壁なくコミュニケーション・発信可能です。 ・リモートワークやフレックスタイム制が導入されており、柔軟な働き方が可能です。 【キャリアパス】 ・多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です。 ・実力と経験次第では、当該ポジションで経験を積んで頂きながら、事業戦略レベルの構想からご参画いただけるポジションです。
UXデザイナー

コミュニケーションデザイナー

少数精鋭|累計122億円調達済|コミュニケーションデザイナー
【会社紹介】 株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。 現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。 【募集背景】 足元で社員が170人を超え、今後も更なる事業成長、ひいてはミッションの実現に向けて組織としても次のステージへの成長に迫られる変革期に差し掛かっています。 それに伴いこれまで暗黙知的に形成されていたカルチャーやデザイン方針の言語化/再定義を通して会社としてのデザイン戦略の明確化と実行を強化していきたいと考えており、当該ミッションを担っていただける仲間を募集しています。 【業務内容】 当社が管理するオウンドメディアや当社が提供するサービスにおける商品パッケージ/DTPデザインをデザインを通じて当社が提供する価値や目指す姿を内外に"伝える"デザインの戦略策定と実行を推進していただきます。 【担当領域】 コーポレートサイト/採用サイト/公式noteなどのオウンドメディア 会社説明資料など会社として提供するデザイン制作物 商品パッケージや既存顧客向け紙媒体 リアルクリニックの展開・空間造作 【業務詳細】 ペルソナの特定やデザインコンセプトの抽出 デザイン方針の決定における関連部署との協働および意思決定への関与 デザインタスクの実行(グラフィック/UI /DTP /ライティングなど) デザインシステムの構築、運用 【使用ツール・開発環境】 デザイン:Figma、Adobe Creative Cloud(Photoshop / Illustrator / InDesign) コミュニケーション:Slack、Google Meet、discord ドキュメント:Notion、Miro、Google スプレッドシート 【魅力・ポイント】 成長フェーズにおける少数精鋭組織の中でデザイン戦略の立案から成果物としてのデリバリーまでに一貫して関わっていただくことが可能です 風通しの良いフラットな組織文化の中で、他職能とも積極的に関わりながら共働することが可能です リモートワークやフレックスタイム制が導入されており、柔軟な働き方が可能です。 iMac or MacBook Pro(+サブモニタ)貸与 服装髪型自由 【キャリアパス】 企業におけるデザイン戦略の立案/実行という実践を重ねながらアートディレクターとして拡張していくキャリアパスを描くことができます。 密接に連携するプロダクトデザインチームとの人的交流を通じて中期的にUIUXデザイナーとして活躍の場を広げていくことも可能です。 【所属メンバー】 コミュニケーションデザイナー:5名
コミュニケーションデザイナー

データサイエンティスト(AI/ML)

AI/MLで、日本の医療体験に新たな価値を実装するデータサイエンティスト募集
【会社紹介】 株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。 現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。 【募集背景】 患者にとって良い体験、医療従事者にとって運用しやすい仕組み、そして事業として持続可能な構造。そのすべてを成立させることは簡単ではありません。 生成AIや機械学習をはじめとする技術の進化により、これまで人手や既存システムだけでは解決が難しかった患者体験や医療現場の業務課題に対して、新たな価値を提供できる可能性が広がっています。 一方で、医療に関わるプロダクトにAI/MLを活用するためには、技術的な実現可能性だけでなく、出力品質、安全性、現場での運用可能性、継続的な改善までを踏まえて設計することが重要です。 そのため当社では、AI/MLを活用した機能やプロダクトの技術検証、モデル/アルゴリズムの設計・実装、評価・改善を通じて、医療体験の向上に取り組むデータサイエンティストを募集しています。 【概要】 本ポジションでは、PdM、エンジニア、デザイナー、医療従事者等と協働しながら、患者体験や医療現場の業務に関する課題に対して、AI/MLを活用した解決策の検証・実装・改善を担っていただきます。 単にモデルを開発するだけではなく、どのような課題に対して技術を適用することが有効かを検討し、プロダクトとして利用される状態まで落とし込み、実際の利用状況や業務への影響を踏まえながら継続的に品質を高めていく役割です。 【主な役割と責任】 1.AI/ML活用に向けた技術検証 ・患者体験や医療現場の業務に関する課題に対する、AI/ML活用可能性の検討 ・PdMやエンジニア等と連携した技術仮説の立案および検証 ・利用可能なデータや実装条件を踏まえた技術的実現可能性の評価 2.モデル/アルゴリズムの設計・実装 ・NLP、LLM、機械学習、ルールベースアルゴリズム等を活用した機能の設計・実装 ・テキストデータ等を対象とした前処理、特徴抽出、分類、生成、評価等のパイプライン構築 ・担当テーマに応じた予測モデル、スコアリング、対話型機能等の開発 3.評価設計・品質改善 ・AI/ML活用機能における評価指標および検証方法の設計 ・モデル精度、出力品質、ユーザー体験、現場業務への影響等を踏まえた評価 ・評価結果に基づくモデル/アルゴリズム/プロダクト仕様の改善 ・継続的な品質モニタリングや改善運用の設計 4.プロダクト実装・運用 ・エンジニアと連携したAI/ML機能のプロダクトへの組み込み ・検証段階から本番運用を見据えたデータ処理、モデル運用、改善プロセスの設計 ・必要に応じた分析用データの整備、可視化、インサイト提供 5.関係者との協働 ・PdM、エンジニア、デザイナーとの協働による価値実現 ・医師や看護師など医療従事者との対話を踏まえた課題理解および検証 ・事業性、品質・安全性、運用上の制約を踏まえた技術提案および意思決定支援 【使用ツール・環境】 ※一例 プログラミング:Python、R AI・MLフレームワーク:TensorFlow、PyTorch、Hugging Face Transformers 分析環境:Jupyter Notebook、SQL、BigQuery、Tableau、Looker コンテナ技術:Docker、Kubernetes(デプロイ時歓迎) 【当社の魅力】 ・医師や看護師など医療現場の専門家と日常的に対話しながら、実際の患者体験や現場業務の改善に関わることができます ・患者向けサービスだけでなく、医療従事者向けシステムや業務設計まで含めて、医療体験全体に対するAI/ML活用に取り組むことができます ・国内有数の診療実績を持つオンライン診療プラットフォームをはじめ、すでに利用されている事業・プロダクト基盤の上で、新たな価値提供に挑戦できます ・PdM、デザイナー、エンジニア、医療従事者、事業チームが協働しながら価値をつくる組織です ・リモートワークやフレックスタイム制を活用しながら柔軟な働き方が可能です 【当ポジションの魅力】 ・AI/ML技術を目的化するのではなく、患者体験や医療現場の課題解決に結びつく形で、プロダクトとして実装できます ・技術検証やモデル開発に留まらず、評価設計、プロダクト実装、運用後の改善まで一貫して関わることができます ・医療に関わるプロダクトならではの品質・安全性・運用可能性を踏まえながら、AI/ML活用の難易度の高いテーマに取り組むことができます ・実際に利用されているサービスや医療現場との接点を持ちながら、技術による価値提供の手応えを得ることができます
データサイエンティスト(AI/ML)

プロジェクトマネージャー(医療サービス・業務DX)

医療現場とプロダクトをつなぎ、複雑な変革を前に進めるPjM募集
【会社紹介】 株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。 現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。 【募集背景】 患者にとって良い体験、医療従事者にとって運用しやすい仕組み、そして事業として持続可能な構造。そのすべてを成立させることは簡単ではありません。 当社では、オンライン診療やクリニックDXをはじめとする事業・プロダクトの拡大に伴い、複数の医療従事者、事業チーム、プロダクト、外部システムが関わる複雑なテーマが増えています。 こうしたテーマでは、単なる進捗管理ではなく、目的や論点を整理し、業務・システム要件や関係者間の依存関係を構造化した上で、導入・検証・改善まで一貫して推進する役割が重要になります。 そのため当社では、プロジェクトマネジメントを強みに、医療現場、患者体験、事業、プロダクト/システムを横断しながら、難易度の高いテーマの価値実現を推進できる方を募集しています。 【アサイン想定】 基本的には選考の中で候補者様のご意向や弊社ニーズを踏まえて決定しており、以下はあくまで一例です。 ・クリニックDX  └支援先の医療機関における業務フロー改善・新規運用導入  └複数拠点・複数職種を巻き込んだ業務変革 【主な役割と責任】 本ポジションでは、決められた計画の進行管理に留まらず、医療現場、患者体験、事業、プロダクト/システムの観点を踏まえながら、複雑なテーマを実行可能な計画と仕組みに落とし込み、価値実現まで推進していただきます。 1.プロジェクト設計・推進 ・プロジェクトの目的、対象範囲、成果指標、推進計画の整理 ・マイルストーン、依存関係、課題、リスクの管理 ・検証、導入、改善、横展開までを見据えたプロジェクト推進 2.業務設計・要件整理 ・医師や看護師など医療従事者へのヒアリングを通じた業務課題の把握 ・現行業務フローの整理および改善後の業務設計 ・患者体験や現場運用を踏まえたプロダクト/システム要件の整理 3.合意形成・意思決定推進 ・医療従事者、PdM、デザイナー、エンジニア、事業チーム等との協働 ・複数の立場や制約を踏まえた論点整理および合意形成 ・支援先の医療機関や外部パートナーとのコミュニケーション 4.導入・検証・仕組み化 ・新たな業務フローや機能の導入に向けた運用設計 ・PoCや導入後の効果検証および課題抽出 ・検証結果に基づく改善推進 ・導入プロセスや運用ルールの型化、横展開 【当社の魅力】 ・医師や看護師など医療現場の専門家と日常的に対話しながら、実際の業務や患者体験の改善に関わることができます ・患者向けサービスだけでなく、医療従事者向けシステムや業務設計まで含めて医療体験全体の改善に関わることができます ・PdM、デザイナー、エンジニア、医療従事者、事業チームが協働しながら価値をつくる組織です ・リモートワークやフレックスタイム制を活用しながら柔軟な働き方が可能です 【当ポジションの魅力】 ・医療現場、患者体験、事業、プロダクト/システムが交差する、複雑性の高いテーマを推進できます ・単なる進捗管理ではなく、目的や課題の整理、業務設計、要件整理、導入・検証まで一貫して関わることができます ・支援先の医療機関や開発チームなど多様な関係者と協働しながら、複数の制約がある状況でプロジェクトを成立させる経験を積むことができます ・個別のプロジェクトを完遂するだけでなく、検証した取り組みを再現可能な仕組みとして横展開するところまで関われます
プロジェクトマネージャー(医療サービス・業務DX)

プロダクトデザイナー

少数精鋭|累計122億円調達済|プロダクトデザイナー募集中
【会社紹介】 株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。 現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。 【仕事内容】 本ポジションでは、まずはオンライン診療領域を中心に、患者が安心して医療にアクセスし、受診できる体験をデザインしていただきます。 Linc'wellでは、支援先であるクリニックとの距離が近く、医師や看護師をはじめとする医療現場の専門家と日常的に対話しながら、実際の課題や業務への理解を深めてプロダクト改善に取り組むことができます。 患者向けの画面設計にとどまらず、医療現場の業務や診療前後の流れも踏まえ、プロダクトマネージャーやエンジニア、医療従事者、ビジネスチームと協働しながら、より良い医療体験を具体的なプロダクトとして形にしていく役割です。 また、AIを含む新たなツールや制作手法も活用しながら、仮説検討やプロトタイピング、デザイン制作の質と速度を高めていくことも期待しています。 【募集背景】 Linc'wellは、オンライン診療を基軸に事業を拡大し、患者が医療にアクセスする体験を変えてきました。 今後は、単一の機能や画面を改善するだけでなく、診療前後を含む一連の体験や、複数のプロダクト・チャネルを横断した一貫性のある体験設計が、より重要になります。 患者や医療現場の課題に向き合いながら、職種を越えて仮説検証を重ね、プロダクトの体験価値を高めていくプロダクトデザイナーを募集します。 【ポジションに期待する役割】 ・患者や医療現場の課題を理解し、担当領域におけるより良い利用体験を設計すること ・プロダクトマネージャーやエンジニア、医療従事者等と協働し、仮説検証を重ねながらプロダクト改善を進めること ・ユーザーにとってわかりやすく、安心して利用できるインターフェイスを具体化すること ・デザインシステムやAI等も活用しながら、効率的かつ質の高いアウトプットを生み出すこと 【業務詳細】 ・オンライン診療領域を中心としたプロダクト開発における情報設計・UIデザイン ・ユーザー課題や事業要件を踏まえたデザインコンセプトの策定、ユーザーフロー設計、プロトタイプ制作 ・プロダクトマネージャー、エンジニア、医療従事者、ビジネスチームとの協働によるプロダクト改善 ・ユーザーインタビューや行動データ等を踏まえた仮説立案と検証 ・デザインシステムや共通コンポーネントを活用した、一貫性のあるUIデザインの制作・改善 ・AIを含むツールや新たな制作手法を活用した、検討・制作プロセスの改善 ※ご経験や志向性に応じて、担当領域や初期ミッションを決定します。 【アウトプット例】 ・カスタマージャーニーマップ ・ユーザーストーリーマップ ・ユーザーフロー ・ワイヤーフレーム ・プロトタイプ ・UIデザイン ・デザインシステム/コンポーネントの改善 【使用ツール・開発環境】 ・デザイン:Figma、Adobe Creative Cloud ・コミュニケーション:Slack、Google Meet ・ドキュメント・コラボレーション:Notion、Miro、Google Sheets 【このポジションの魅力】 ・医療現場とともに、患者体験をデザインできる  - 支援先であるクリニックとの距離が近く、医師や看護師をはじめとする医療現場の専門家と日常的に対話しながら、実際の課題に基づいたプロダクト改善に取り組めます。 ・患者向けの画面に閉じず、サービス全体の体験改善に関われる  - 患者向けのインターフェイスだけでなく、医療現場の業務や診療前後の流れも踏まえながら、患者が安心して医療にアクセスし、受診できる体験を設計できます。 ・職種を越えて協働しながら、プロダクトを磨き込める  - プロダクトマネージャー、エンジニア、医療従事者、ビジネスチームと協働し、ユーザー理解や検証を踏まえながら、より良いプロダクトを形にしていくことができます。 ・AIを含む新たな制作手段を活用し、デザインの可能性を広げられる  - AIを含む新たなツールやアプローチを取り入れながら、仮説検討やプロトタイピング、アウトプットの質と速度を高めていくことができます。 ・柔軟な働き方の中で、専門性を高められる  - リモートワークやフレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方を前提に、医療体験の改善という難易度の高いテーマに向き合うことができます。 【キャリアについて】 本ポジションでは、患者や医療現場の課題に向き合いながら、プロダクトデザイナーとして情報設計・UIデザイン・仮説検証の専門性を高めていただきます。 その後は、ご本人の志向性や成果に応じて、より難易度の高い体験設計や複数領域を横断したサービスデザイン、デザインシステムの改善、プロダクトの意思決定への関与など、専門性を軸に影響範囲を広げていくことができます。 【配属部署 - プロダクト部】 当社ミッション「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」の実現に向けて、デジタルプロダクトの提供価値を創造・ディレクションし、事業の持続的な成長にコミットする組織です。 ○担当領域 ・プロダクト開発:新規サービスを含むプロダクトの企画・開発全般 ・ユーザーリサーチ/デザインリサーチ:デプスインタビュー、ユーザーテスト、行動観察等を軸とした改善プロジェクトの計画・実行 ・UX/UIデザイン:Web・Appのプロトタイピング、検証、情報設計、UIデザイン全般 ○所属メンバー ・プロダクトマネージャー:15名 ・プロダクトデザイナー:7名 ・コミュニケーションデザイナー:4名 ※業務委託を除く
プロダクトデザイナー

リードプロダクトデザイナー(候補)

少数精鋭|累計122億円調達済|リードプロダクトデザイナー(候補)募集中
【会社紹介】 株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。 現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。 【仕事内容】 本ポジションでは、まずはオンライン診療領域を中心に、患者にとってより良い医療体験を実現するためのプロダクトデザインをリードしていただきます。 オンライン診療では、患者にとってのわかりやすさや使いやすさだけでなく、医療従事者の業務、事業要件、安全性や正確性など、複数の観点を踏まえた設計が求められます。プロダクトマネージャーやエンジニア、医療従事者、ビジネスチームと議論しながら、デザインの観点から意思決定とプロダクト品質を牽引していただく役割です。 また、AIの活用によってデザイナー以外のメンバーもアウトプットを生み出せるようになる中で、デザインシステムやガイドライン、プロンプト、テンプレート等を通じて、プロダクト/サービス全体のデザイン品質と一貫性を仕組みとして高めていくことも期待しています。 本ポジションは、ピープルマネジメントや評価運営を主務とする管理職ポジションではありません。自らもデザイン実務に関わりながら、専門性と仕組みづくりを通じてプロダクトとチームを牽引するリードポジションです。 【募集背景】 Linc'wellは、オンライン診療を基軸に事業を拡大し、患者が医療にアクセスする体験を変えてきました。 今後は、単一の機能や画面を改善するだけでなく、診療前後を含む一連の体験や、複数のプロダクト・チャネルを横断した一貫性のある価値設計が、より重要になります。また、AI活用を含め制作主体が広がる中で、個別のレビューに依存せず、プロダクト全体の品質を高める仕組みも必要になっています。 こうした変化を踏まえ、難易度の高いデザイン課題を整理し、関係者と意思決定を進めながら、体験設計と品質基盤の両面を牽引できるリードプロダクトデザイナー候補を募集します。 【ポジションに期待する役割】 ・患者課題、事業要件、医療現場の業務制約を踏まえ、解くべきデザイン課題を定義すること ・プロダクトマネージャーやエンジニア等と議論し、ユーザー理解やデータ、ロジックを用いながら、プロダクトの意思決定を前に進めること ・自ら質の高い体験設計・UIデザインを行いながら、プロダクト全体のデザイン品質を引き上げること ・デザインシステムやAI利用ガイドライン、プロンプト、テンプレート等を整備し、制作主体が広がる中でも一貫した体験と品質を実現すること 【業務詳細】 ・オンライン診療領域を中心としたプロダクトの体験設計およびUIデザインのリード ・ユーザー課題・事業課題・業務要件を踏まえたデザイン課題の構造化と解決方針の策定 ・プロダクトマネージャー、エンジニア、医療従事者、ビジネスチームとの協働による意思決定への関与 ・ユーザーインタビューや行動データ等を踏まえた仮説立案、情報設計、プロトタイピング、UIデザイン、検証 ・デザイン原則、品質基準、デザインシステム等の設計・運用 ・AIを活用した制作におけるガイドライン、プロンプト、テンプレート等の設計・改善 ・デザインレビューやナレッジ共有を通じた、プロダクト/サービス全体の品質向上 ※ご経験や志向性に応じて、担当領域や初期ミッションを決定します。 【使用ツール・開発環境】 ・デザイン:Figma、Adobe Creative Cloud ・コミュニケーション:Slack、Google Meet ・ドキュメント・コラボレーション:Notion、Miro、Google Sheets 【このポジションの魅力】 ・医療現場とともに、患者体験を一気通貫でデザインできる  - 支援先であるクリニックとの距離が近く、医師や看護師をはじめとする医療現場の専門家と日常的に対話しながら、実際の課題や業務への理解を深めてデザインに向き合えます。患者向けの画面改善にとどまらず、医療現場の業務設計から、患者が安心して医療にアクセスし、受診できる体験の提供までを一貫して設計できます。 ・デザインの観点から、プロダクトの意思決定を牽引できる  - プロダクトマネージャー、エンジニア、医療従事者、ビジネスチームなどと協働し、単純な正解のない課題に対する意思決定に深く関与できます。 ・プロダクト横断の品質基準やデザイン基盤を形づくれる  - サービスや組織が成長する今だからこそ、個別案件に閉じず、一貫した体験や品質を支える仕組みを整備できます。 ・AI時代における、新しいデザインリードの役割を担える  - デザインシステムやガイドライン、プロンプト、テンプレートを通じて、制作主体が広がる中でも組織全体のアウトプット品質を高める役割に挑戦できます。 ・柔軟な働き方の中で、専門性を発揮できる  - リモートワークやフレックスタイム制を導入しており、柔軟な働き方を前提に、難易度の高いプロダクト課題に向き合うことができます。 【キャリアについて】 本ポジションでは、難易度の高いプロダクト課題に向き合いながら、リードプロダクトデザイナーとして体験設計とデザイン品質を牽引していただきます。 その後は、ご本人の志向性や成果に応じて、複数領域を横断した体験設計や、デザインシステム・AI活用を含む品質基盤づくり、プロダクト戦略やサービスデザインへの関与など、専門性を軸に影響範囲を広げていくことができます。 【配属部署 - プロダクト部】 当社ミッション「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」の実現に向けて、デジタルプロダクトの提供価値を創造・ディレクションし、事業の持続的な成長にコミットする組織です。 ○担当領域 ・プロダクト開発:新規サービスを含むプロダクトの企画・開発全般 ・ユーザーリサーチ/デザインリサーチ:デプスインタビュー、ユーザーテスト、行動観察等を軸とした改善プロジェクトの計画・実行 ・UX/UIデザイン:Web・Appのプロトタイピング、検証、情報設計、UIデザイン全般 ○所属メンバー ・プロダクトマネージャー:15名 ・プロダクトデザイナー:7名 ・コミュニケーションデザイナー:4名 ※業務委託を除く
リードプロダクトデザイナー(候補)