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アカウントマネージャー

エンタープライズ向けアカウントマネージャー|製造業DX×大手顧客の変革支援・アップセル推進
会社概要当社は、熟練者やハイパフォーマーが持つ「言語化されていない知」を構造化し、AI・テクノロジーを活用して組織全体へ拡張するスタートアップです。 製造業における人手不足や技術継承といった課題に対し、属人化した判断やノウハウを“再現可能な仕組み”へと変換する独自手法「汎知化®」を強みに、現場改善から経営戦略レイヤーまで幅広い支援を行っています。現在はIPO準備フェーズにあり、大手メーカーを中心に引き合いが増加。事業拡大に伴い組織強化を進めています。【当社のサービスについて】LIGHTzでは、お客様ごとに異なる課題に対し、 ・熟練者の知見を構造化するコンサルティング ・AI・デジタル技術を活用したシステム開発 ・技術継承・人材育成支援 などを組み合わせながら企業変革を支援しています。業務概要本ポジションでは、導入済みの大手製造業顧客に深く入り込み、部門横断での活用拡大やアップセルを推進していただきます。 単なる契約更新や運用支援ではなく、顧客の業務プロセスや組織課題を理解し、隣接部門・別拠点・別事業部へと価値提供の範囲を広げていく役割です。また、顧客接点で得た課題をプロダクト改善にもつなげ、顧客の変革とLIGHTzの事業成長の両方をリードしていただきます。【具体的な業務内容】導入済みのエンタープライズ顧客を担当し、活用拡大・アップセルに向けたアカウント戦略を立案・実行していただきます。 具体的には、以下のような業務を想定しています。・導入済み大手製造業顧客に対するアカウントマネジメント ・顧客の業務プロセス、組織構造、意思決定構造の把握 ・導入部門での成果・課題を起点とした、隣接部門・他拠点への横展開提案 ・アップセル・クロスセルに向けた提案活動 ・顧客内のキーパーソン、決裁者、利用部門との関係構築 ・顧客課題の社内共有およびプロダクト改善へのフィードバック ・セールス、開発、プロダクトチームとの連携 ・将来的なアカウントマネジメントの型化、チームづくり【募集背景】大手製造業のお客様への導入が進む中で、導入後の活用拡大や部門横断での展開、アップセルの重要性が高まっています。 今後は、一つの部門での導入にとどまらず、顧客の業務課題や組織構造を深く理解し、隣接部門・別拠点・別事業部へと価値提供の範囲を広げていく体制を強化していきます。本ポジションは、その中核を担う一人目として、営業責任者の上野と共に顧客の変革支援と事業成長の両方を推進いただく役割です。【このポジションの特徴】以下のようなお悩み・希望がある方におすすめです。顧客課題は見えているが、役割が細分化されていて踏み込みきれない既存顧客の深耕は好きだが、更新対応や運用支援だけでは物足りない製造業に向き合ってきた経験を活かし、より上流の業務変革に関わりたいすでに型がある組織ではなく、自分で勝ち筋や仕組みをつくる側に回りたい新規営業だけでなく、顧客と中長期で向き合い、価値提供の範囲を広げたい【このポジションの魅力】①顧客の本質的な課題に、より深く踏み込める営業、CS、導入支援、プロダクト企画などの役割が分かれた組織では、顧客課題が見えていても、自分の役割上そこまで踏み込めないことがあります。 本ポジションでは、顧客の業務課題を最前線で捉え、提案、社内巻き込み、プロダクト改善への接続まで一気通貫で関わることができます。②既存顧客と中長期で向き合い、変革を広げられる導入済みの顧客に対して、単なる更新対応や利用促進に閉じるのではなく、活用部門を広げ、追加提案を行い、顧客内での価値提供範囲を広げていきます。 一つの部署での成果を起点に、隣接部門・別拠点へ展開していくことで、顧客の変革を中長期で推進できます。③一人目に近い立場で、型づくりに関われるアカウントマネジメント領域は、これから本格的に立ち上げていくフェーズです。 すでに整った仕組みを運用するのではなく、顧客深耕の進め方、アップセル・横展開の勝ち筋、社内連携のあり方まで、自らつくっていくことができます。【クライアント】製造業を中心とした中堅~最大手の企業様(例:OEM・Tier1-2の自動車関連メーカー、大手半導体製造装置メーカー、大手工作機械メーカー、大手プラントエンジニアリング会社、中堅金属加工メーカー等) 及びその他ステークホルダー【配属組織】所属組織:デジタルインダストリー事業部 セールス統括部 部長以下3名【働き方】・リモートと出社のハイブリッド勤務(出社には顧客企業の訪問含む)

セールス

【AI×製造業DX】経営・現場の課題整理から担うソリューションセールス|営業経験を次の武器へ
【会社概要】 LIGHTzは、製造業の熟練者やハイパフォーマーが持つ「言葉になっていない知見」を構造化し、AIやデジタル技術を活用して組織全体へ展開するテクノロジーカンパニーです。 私たち独自の考え方である「汎知化」を通じて、技術継承や人材育成、業務変革など、日本の製造業が抱える課題の解決を支援しています。 AIを導入することが目的ではなく、「現場で培われた知見を組織の資産へ変えること」が私たちの価値です。 現在は大手製造業を中心に導入が進み、IPO準備フェーズとしてさらなる事業拡大を進めています。 【採用背景】 今回募集するのは、営業体制強化に伴う増員募集です。 一方で、私たちが求めているのは、決められたサービスを提案する営業ではありません。 LIGHTzのお客様は、「何が課題なのか整理できていない」「どこからDXを始めればいいか分からない」という状態でご相談いただくことも少なくありません。 そのため営業自身が、お客様との対話を通じて課題を整理し、社内のコンサルタントやエンジニアと連携しながら最適な提案を考えていきます。 製造業の知識は入社後にキャッチアップできます。 それ以上に、お客様の話を正しく理解し、本質的な課題を考えられる方を歓迎しています。 【ミッション】 営業として提案することだけでなく、お客様自身もまだ言語化できていない課題を整理し、変革への入口をつくること。 そのために、お客様との対話を重ね、「本当に解決すべき課題は何か」を考え、社内のコンサルタント・エンジニアと連携しながらプロジェクトを前へ進めていただきます。 【クライアント】 日本を代表する大手製造業を中心に、多様な業界のお客様をご支援しています。 経営層や事業責任者、工場長、技術部門など幅広い方々と対話しながら、技術継承やDX推進、人材育成など、企業の中長期的な課題解決に取り組みます。 (例:OEM・Tier1-2の自動車関連メーカー、大手半導体製造装置メーカー、大手工作機械メーカー、大手プラントエンジニアリング会社、大手電機メーカー、中堅金属加工メーカー等) 【具体的な業務内容】 製造業を中心とする第2次産業の顧客に対して受託案件(コンサルティング、DX支援開発)及び自社サービスのセールス活動をお願いします。 新規および既存顧客へのアプローチから業務課題のヒアリング、課題に対する最適なソリューションの提案、クロージングまでを営業メンバーと分担して進めて頂きます。 大手企業の顧客が中心となるので、提案活動に加え、顧客との中長期的な関係構築を見据えたアプローチも重要な業務となります。 具体的には、以下の業務をお任せします。 ・お客様との対話を通じた課題整理・ニーズの言語化 ・製造業のお客様へのソリューション提案 ・コンサルタント・エンジニアと連携した提案内容の企画・設計 ・提案から受注までのプロジェクト推進 ・既存顧客への深耕営業・アップセル提案 ・営業プロセスや提案手法の改善・仕組みづくり 【当社のサービスについて】 LIGHTzでは、お客様ごとに異なる課題に対し、 ・熟練者の知見を構造化するコンサルティング ・AI・デジタル技術を活用したシステム開発 ・技術継承・人材育成支援 などを組み合わせながら企業変革を支援しています。 そのため、営業も決められたサービスを提案するのではなく、お客様ごとに最適な提案を考えながら伴走します。 【本ポジションの魅力】 ■営業として市場価値を高められる環境 営業だけではなく、経営課題を整理する力、コンサルティング視点、プロジェクト推進力など、営業の枠を超えたスキルが身につきます。 ■経営層への提案機会 大手企業の経営層や事業責任者と直接対話しながら、企業変革を支援する経験を積めます。 ■製造業未経験でも挑戦可能 実際に製造業未経験で入社したメンバーも活躍しています。 私たちが重視しているのは、業界知識よりも、「相手を理解する力」「素直に学ぶ姿勢」です。

マーケティングマネージャー

マーケティングマネージャー
【会社概要】 LIGHTzは、製造業の熟練者やハイパフォーマーが持つ「言葉になっていない知見」を構造化し、AIやデジタル技術を活用して組織全体へ展開するテクノロジーカンパニーです。 私たち独自の考え方である「汎知化」を通じて、技術継承や人材育成、業務変革など、日本の製造業が抱える課題の解決を支援しています。AIを導入することが目的ではなく、「現場で培われた知見を組織の資産へ変えること」が私たちの価値です。 現在は大手製造業を中心に導入が進み、IPO準備フェーズとしてさらなる事業拡大を進めています。【採用背景】 当社ではこれまで、代表や一部メンバーによるトップセールス、個別商談、紹介を中心に事業成長を進めてきました。 一方で、今後はコンサルティング・受託開発中心の事業モデルから、製造業向けAIプロダクトを軸とした再現性ある成長モデルへと移行していくフェーズにあります。そのためには、リード獲得からナーチャリング、営業連携、商談化、受注までを一貫して設計するファネル型の営業・マーケティング体制の構築が必要です。 現在、マーケティング業務はセールスチームが兼務している状態であり、今後の事業拡大に向けて、専任のマーケティング機能を立ち上げる必要があります。本ポジションでは、単なる営業支援に留まらず、マーケティングから受注までの顧客獲得プロセスをゼロから設計・構築し、プロダクト事業の成長を加速していただきます。【ミッション】 事業横断でマーケティング施策を推進し、リード獲得から営業への橋渡し、さらにその土台となるマーケティング基盤を構築することで、事業成長を最大化することがミッションです。特に、製造業向けAIプロダクトの成長に向けて、再現性のあるリード獲得・商談創出・営業連携の仕組みづくりを担っていただきます。【業務内容】事業横断のマーケティング施策立案・推進 AIプロダクト事業を軸としながら、全社のマーケティング活動を横断的に推進していただきます。 市場・顧客・競合を踏まえた施策の企画立案から、実行、効果検証、改善までを一貫して担っていただきます。リード獲得施策の企画・実行 Webサイト、広告、セミナー・ウェビナー、展示会、ホワイトペーパー、導入事例、コンテンツマーケティングなどを活用し、リード獲得施策を企画・実行していただきます。単にリード数を増やすだけではなく、営業成果につながるリードの質・量の両面を見ながら、施策設計を行っていただきます。営業との連携強化 インサイドセールス、フィールドセールスへのリード引き渡し設計や、商談化に向けた情報連携フローを構築していただきます。 また、営業現場からのフィードバックをもとに、ターゲット設定、訴求内容、コンテンツ、施策内容を改善するループをつくっていただきます。マーケティング基盤の構築 現在、専任のマーケティング担当者が不在のため、マーケティング基盤をゼロから整備していくフェーズです。 MA・CRMツールの選定、導入、運用ルールの整備、リード管理、スコアリング、ナーチャリング、KPI設計、施策効果の可視化など、マーケティング活動の土台づくりを担っていただきます。【クライアント】 日本を代表する大手製造業を中心に、多様な業界のお客様をご支援しています。 経営層や事業責任者、工場長、技術部門など幅広い方々と対話しながら、技術継承やDX推進、人材育成など、企業の中長期的な課題解決に取り組みます。 (例:OEM・Tier1-2の自動車関連メーカー、大手半導体製造装置メーカー、大手工作機械メーカー、大手プラントエンジニアリング会社、大手電機メーカー、中堅金属加工メーカー等)【当社のサービスについて】 LIGHTzでは、お客様ごとに異なる課題に対し、 ・熟練者の知見を構造化するコンサルティング ・AI・デジタル技術を活用したシステム開発 ・技術継承・人材育成支援 などを組み合わせながら企業変革を支援しています。【本ポジションの魅力】 ■このポジションの特徴 ① マーケターとして仕組みづくりに挑戦できる 展示会、コンテンツ企画、ウェビナー、ホームページ改善など幅広い領域を担当しながら、マーケティング機能そのものを立ち上げる経験ができます。② 営業成果に直結するマーケティングに携われる 営業チームと近い距離で連携しながら施策を進めます。 コンテンツを作るだけではなく、商談創出や受注につながる成果まで見ることができます。③経営陣と近い距離で、大手企業向けマーケティングに挑戦できる 代表や営業責任者と直接議論しながら仕事を進めます。 与えられた業務をこなすのではなく、自ら課題を見つけ、企画し、実行できる環境です。 また、顧客は大手メーカーを中心としたエンタープライズ企業が中心であり、高単価・長期検討型商材ならではのBtoBマーケティングを経験できます。