BBD-22-Strategic Accounts & Transformation - WorkOn

私たちは、経営上主要な専門業務オペレーションを網羅する“Professional AI”を提供しているグローバルリーディングカンパニーです。
2017年の設立以来、AIを活用したリーガルAIサービスの開発に注力し、累計ラウンド総額約286億円を達成。2022年に米国法人を設立し、2025年には初のM&Aとしてドイツの「Fides Technology」がグループに参画するなど、グローバル展開をさらに加速しています。
現在は主力プロダクトとして「LegalOn」を提供し、日本・米国・英国で展開。2025年9月には、プロダクト提供開始からわずか6年半でARR100億円を突破しました。さらに、「CXOn」「DealOn」「GovernOn」など、法務にとどまらず多様な領域で、高度な専門業務や意思決定を支援するAIプロダクトを提供しています。
OpenAI, Inc.と戦略的連携のもと、AIエージェントなどの最先端技術を製品開発に取り入れ、多様な企業課題に応えるソリューションを通じて、お客様のビジネスを支援しています。

▼会社について詳しくはこちらをご覧ください！
https://recruit.legalontech.jp/
▼当社が提供しているソリューションについて
https://legalontech.jp/service/

【WorkOn事業部について】

2026年4月21日に、人事労務向けのProfessional AI「WorkOn」の提供を開始しました。
「WorkOn」は、人事領域における複雑なルールや分断された情報を横断的に理解し、自律的に業務を遂行することで、人事担当者が本来注力すべき「判断」や「組織づくり」に集中できる環境を実現します。
労働人口の減少や働き方の多様化が進む中で、人事領域における生産性向上と意思決定の高度化は、あらゆる企業にとって重要な経営課題となっています。
WorkOn事業部では、こうした背景に対して、専門性を持ったAIが人事・労務領域の実務における煩雑な作業を効率的に一連化し、人とAIが協働する新しい組織運営のあり方を提供し、人が本来向き合うべき判断や、人事制度運用・労務リスク・生産性向上・人員配置などの課題改善に専念できる環境の提供を目指します。
特徴は、単なる業務効率化ツールではなく、AIネイティブに、現場の情報を横断して理解し、業務の前後関係やルールを踏まえながら“次の一手”を提案・実行支援していける点にあります。
新規リリース直後のフェーズのため、これからお客様の現場で得られるフィードバックをもとに、機能・活用方法ともに急速に磨き込んでいきます。顧客価値の立ち上げから、再現性のある提供価値づくりまで、事業づくりのど真ん中に関われるタイミングです。

【当ポジションについて】

本ポジションは、WorkOnを導入いただいたエンタープライズ〜ミッドマーケット企業を中心に、オンボーディング〜活用定着〜利用拡大（アップセル/クロスセル）までを一気通貫で支援し、「WorkOnの価値を現場に届ける」と共に組織マネジメントポジション候補としての募集となります。
「WorkOn」は、AIエージェントが組織の一員として人事業務を担うProfessional AIであるため、単に機能をご案内するのではなく、お客様との対話を通じて企業ごとの組織課題や業務プロセスに深く入り込みながら、“AIと人が協働する新しい業務のあり方”を提案していく面白さがあります。
また、既存顧客との継続的な接点を通じて、利用部門の拡大や新たな業務活用の提案を行い、中長期的な売上最大化にも責任を持ちます。
新規事業フェーズのため、勝ち筋や提案手法はまだ発展途上です。顧客接点から得られた知見を型化し、再現性の高い支援/提案モデル、指標（KPI）管理、組織オペレーションを整備しながら、事業成長そのものを牽引いただくことを期待しています。
ご自身の志向性や強みに応じて、キャリアを広げていただける環境があるため、顧客と近い距離で提案活動を行いながら、営業のスペシャリストとして第一線で成果を追求することも、将来的にチームづくりやマネジメントへ挑戦することも可能です。

【どういう使命や課題に取り組むのか】

AIエージェント「WorkOn」の価値を最大化し、導入企業の成功と利用拡大を通じて事業成長を推進する

• 導入〜活用定着までの立ち上げ成功の実現
• サービス導入顧客における利用拡大および売上最大化（アップセル・クロスセル）
• 顧客の課題・業務プロセスを踏まえた活用設計と提案
• 顧客接点の学びを型化し、再現性の高い支援/提案モデルを確立
• KPI設計・モニタリングを通じた指標管理と、改善サイクルの運用
• プロダクト/開発への顧客の声のフィードバックと改善提案
• お客様の声をもとにした支援内容や提供価値の改善

【どういう業務に取り組むのか】

• WorkOn導入に向けたオンボーディング支援
• 導入後のお客様への活用支援、定着支援
• お客様との対話を通じた課題やニーズの整理
• お客様の業務や運用に合わせた活用方法のご提案
• 既存顧客に対するアップセル・クロスセル提案
• 複数部門・複数ステークホルダーを巻き込んだ提案推進
• 勉強会、セミナー、活用コンテンツの企画・実施
• 支援/提案のパイプライン管理および数値分析
• 営業・支援活動を通じて得られた知見のナレッジ共有/型化
• 顧客ニーズや市場動向のプロダクト・事業戦略へのフィードバック

• アカウント営業など、お客様とのコミュニケーションを通じて提案を行った経験
• Tech領域での顧客支援経験、またはシステム導入支援/導入コンサルタント等の経験
• 顧客課題や要望を整理し、解決まで推進した経験
• 社内外の関係者を巻き込みながら物事を進めた経験
• AI／生成AIの活用に関する関心、または業務での活用経験

• BtoBにおける業務経験
• アップセルやクロスセルなどの追加提案経験
• オンボーディングや業務定着支援の経験
• セミナー、マニュアル、活用コンテンツの企画・作成経験
• 新規事業または立ち上げフェーズでの業務経験
• 人事、労務、バックオフィス領域への関心・理解
• 指標設計（KPI）やモニタリング、改善サイクル運用の経験
• 新しいTechツールやサービスをキャッチアップし、業務に活かした経験

• 当社のパーパス・バリューに理解を示し共感いただける方
• お客様に丁寧に寄り添い、信頼関係を築ける方
• 事業方針の理解や、顧客課題の把握、先方要望を整理できる方
• 変化のある環境でも前向きに学ぶ姿勢を持ち、柔軟に対応できる方
• 数値・事実をもとに構造的に課題を捉え、改善を前に進められる方
• 相手を尊重し社内外の関係者と協力しながら物事を進められる方