中途カスタマー系職種 の求人一覧 - 株式会社ナレッジワーク

AXコンサルタントは、AI/生成AIを活用した業務変革を、構想〜設計〜実装〜定着まで一気通貫で支援します。 ご経験・志向に応じて、以下いずれかの領域に配属されます。 配属先 ・ビジネスアーキテクチャ：事業戦略・DX/AI戦略を踏まえた変革テーマの特定、ToBeモデルの構想、経営層との合意形成 ・セールスイネーブルメント：再現性のある成果を生み出すためのイネーブルメント手法・プログラムの設計 ・ITアーキテクチャ：生成AI・データ基盤・クラウドを含む技術アーキテクチャの設計および業務構想の実装 ・AIエージェント：顧客固有の業務課題に対し、カスタマイズされたAIエージェントやワークフローの設計・実装 ・プロダクトAIインプリメンテーション：自社製品におけるAI機能の設計・実装および、顧客業務への適用・価値創出の推進 ・データオペレーション：イネーブルメントプロジェクトの推進および、データマネジメントの運用設計・構築 ・プロダクトサクセス：ナレッジワーク製品の導入及び運用支援 ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。

生成AI／RAG／AIエージェントなど急速に進化するAI技術を梃子に、顧客の営業領域を中心とした業務変革（AX: AI Transformation）を構想から実装・定着まで一気通貫で推進するポジションです。 本求人はオープンポジションとして、候補者様の志向・強みに応じて、最適な役割・アサインを提案いたします。 ＜配属想定ポジション＞ 配属先 ・ビジネスアーキテクチャ：事業戦略・DX/AI戦略を踏まえた変革テーマの特定、ToBeモデルの構想、経営層との合意形成 ・セールスイネーブルメント：再現性のある成果を生み出すためのイネーブルメント手法・プログラムの設計 ・ITアーキテクチャ：生成AI・データ基盤・クラウドを含む技術アーキテクチャの設計および業務構想の実装 ・AIエージェント：顧客固有の業務課題に対し、カスタマイズされたAIエージェントやワークフローの設計・実装 ・プロダクトAIインプリメンテーション：自社製品におけるAI機能の設計・実装および、顧客業務への適用・価値創出の推進 ・データオペレーション：イネーブルメントプロジェクトの推進および、データマネジメントの運用設計・構築 ・プロダクトサクセス：ナレッジワーク製品の導入及び運用支援 ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。

AXコンサルタントは、AI/生成AIを活用した業務変革を、構想〜設計〜実装〜定着まで一気通貫で支援します。 ご経験・志向に応じて、以下いずれかの領域に配属されます。 配属先 ・ビジネスアーキテクチャ：事業戦略・DX/AI戦略を踏まえた変革テーマの特定、ToBeモデルの構想、経営層との合意形成 ・セールスイネーブルメント：再現性のある成果を生み出すためのイネーブルメント手法・プログラムの設計 ・ITアーキテクチャ：生成AI・データ基盤・クラウドを含む技術アーキテクチャの設計および業務構想の実装 ・AIエージェント：顧客固有の業務課題に対し、カスタマイズされたAIエージェントやワークフローの設計・実装 ・プロダクトAIインプリメンテーション：自社製品におけるAI機能の設計・実装および、顧客業務への適用・価値創出の推進 ・データオペレーション：イネーブルメントプロジェクトの推進および、データマネジメントの運用設計・構築 ・プロダクトサクセス：ナレッジワーク製品の導入及び運用支援 ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。

AXコンサルタントは、AI/生成AIを活用した業務変革を、構想〜設計〜実装〜定着まで一気通貫で支援します。 ご経験・志向に応じて、以下いずれかの領域に配属されます。 配属先 ・ビジネスアーキテクチャ：事業戦略・DX/AI戦略を踏まえた変革テーマの特定、ToBeモデルの構想、経営層との合意形成 ・セールスイネーブルメント：再現性のある成果を生み出すためのイネーブルメント手法・プログラムの設計 ・ITアーキテクチャ：生成AI・データ基盤・クラウドを含む技術アーキテクチャの設計および業務構想の実装 ・AIエージェント：顧客固有の業務課題に対し、カスタマイズされたAIエージェントやワークフローの設計・実装 ・プロダクトAIインプリメンテーション：自社製品におけるAI機能の設計・実装および、顧客業務への適用・価値創出の推進 ・データオペレーション：イネーブルメントプロジェクトの推進および、データマネジメントの運用設計・構築 ・プロダクトサクセス：ナレッジワーク製品の導入及び運用支援 ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。

・ナレッジワーク採用選考応募検討のためのカジュアル面談ご希望登録用フォームです ・「企業へのメッセージ」欄にご希望の職種やキャリアを記載してご登録いただくようお願いいたします ※ご登録いただいた情報から、直近での選考ポジションご提案の可能性があると判断した場合に、カジュアル面談にご案内いたします ※頂いた情報で直近のポジションご案内の判断が難しい場合は、今後中長期的にご連絡を差し上げる場合があります

コンサルタントがプロジェクトを円滑かつ高品質に遂行できるよう、調査・資料作成・プロジェクトオペレーション・顧客対応・組織運営などを多面的に支援します。 ・プロジェクトのオペレーション支援：計画・進行管理、会議体運営、ステークホルダーとの調整業務 ・クライアント対応支援：クライアントとの日程調整・メール対応 ・契約・受注関連業務：顧客との申込書や契約書取り交わし、社内の受注処理、稟議の進行管理 ・社内業務サポート：チーム内情報管理、MTG管理、管理帳票の作成・更新 ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。

BtoB向けソフトウェア「ナレッジワーク」のカスタマーサクセス部門のマネジメント ・カスタマーサクセス戦略の立案（戦略策定 / KPI設計 / KPI管理 / モニタリング） ・カスタマーサクセス体制の構築、業務オペレーション設計 ・組織全体のマネジメント ・他部門（営業・プロダクト・サポート）との連携推進 ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。

エンタープライズ企業の経営層と共に、セールスイネーブルメントという新規市場を創出しながら、事業成長の形を作っていく ・顧客の課題解決に向けた、プロジェクト成功要件の定義 ・顧客の課題解決に向けたセールスイネーブルメント施策の企画 ・ナレッジワーク導入、運用の指標定義 ・ナレッジワーク導入拡大に向けたプロジェクトマネジメント ・顧客の課題解決に向けたプロダクト開発要件のフィードバック ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。