∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵- ・2024年4月に規模拡大で新オフィスに移転 ・20代、30代の方を中心に活躍中♪ 　 契約社員登用者、多数！ ・毎月一度の「お弁当の日」では美味しいお弁当を支給 ・服装、髪色、ピアス、ネイルもOK ・無料の駐車場完備なので、マイカー通勤OK ∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵-∴-∵- TV局など、業界人御用達のお弁当予約サイト「くるめし弁当」を運営 ●お弁当の予約注文を受けるコールセンターです。 ＜職場の雰囲気＞ ●オンオフの切り替えができている社風です。 ・仕事の相談や質問のコミュニケーションは取りやすい環境です。 ・休憩中や業務外は各自が好きなように過ごせるよう配慮しております。 　持ち帰りで覚える仕事は一切ありません。 ・業務でのトラブルも、マネージャーが間に入って対処するため、 　職場の人間関係が安定しています。 ＜主な業務内容＞ ・お客様とお弁当屋さんをつなぐ役割として、問い合わせ対応や調整を行います。 ・お電話の相手は、注文されるお客様、加盟するお弁当店、お弁当を届ける配送ドライバーです。 ＜お電話内容の例＞ ●お客様 ・注文前の問い合わせ、注文予約、注文後の変更希望や予算に合わせたお弁当の提案など。 ●加盟するお弁当屋さん ・注文に関する確認や、メニュー変更の相談に対する返答など。 ●配送ドライバー ・お弁当がスムーズに届けられるよう、お届け時の注意点の共有など。 ＜クレーム対応はありません＞ ・一次連絡を受けることはありますが、専任担当が対応し解決します。 ・お客様対応中に困った時は、サポートしますのでご安心ください。 ＜営業電話はありません＞ ・予約注文のコールセンターですので、営業電話はありません。 ＜ノルマはありません＞ ・お客様の体験が良くなることを大切にしています。 ・そのため、スピードよりも丁寧さや正確さを重視しています。 ＜安心の教育体制＞ ・研修は専任のトレーナーがついて行います。 ・業務はやり方を暗記するのではなく、マニュアルを使いながらできればOKです。 　研修ではツールの使い方やルールの解説をしますのでご安心ください。 ・最初は覚えることが多いと感じるかもしれませんが、少しずつ習得していけば大丈夫！ 　一緒に楽しんでお仕事をしていきましょう♪ ＜研修期間＞ ●約2か月半で完了します。 ・前半(1カ月)⇒完了すると時給が20円UP！ 　∟実践を交えながらルールなどを学習していただきます。 ・後半(1か月半)⇒完了後の査定面談でさらに時給が20円UP！ 　∟学習したことをご自身の力で実践できるか見守りチェックをします。 ※上記の期間は週5フルタイムでとくにお休みがない場合の目安です。 　期間で区切るのではなく、できるまでサポートしますのでご安心ください。 ＜ご応募～採用の流れ＞ ①【最短1分で完了】WEBご応募または070-1461-8892へお電話ください ②お電話で簡単なヒアリング後、面接の日程を調整させていただきます。 ③山梨支社にて面接1回 ※当日履歴書をお持ちください。 ④採用決定 ＜応募を迷われている方へ＞ 事前の社内見学や業務説明会も行っています！ ぜひ、お気軽にお知らせください。 ＜雇用期間＞ ・原則最長5年ですが、双方の希望によって契約継続することもあります。（5年以上継続の実績あり）

●学歴・経験不問 ・タイピングなどパソコンの基本操作ができる方 ・接客（社内コミュニケーション含む）経験がある方 　∟飲食やアパレル、小売りなど業種は問いません。

＜こんな方にぴったり＞ ・「食」が大好き！な方 ・フリーターの方 ・キャリアの基盤を作りたい方 ・体調管理ができ、出勤頻度が安定している方 ・長期で就業いただける方 ＜こんな経験があれば大歓迎＞ ・コールセンターでの実務経験 ・電話対応経験 ・事務経験

・お客様の立場に立ってお仕事をしてくださる方 くるめしのお弁当はお客様の失敗できない大事な機会に注文される場合が多いです。 ですので、スピードよりも丁寧で正確なお仕事をしてくださる方を歓迎します。 ・お客様の「ありがとう」がやりがいになる方 「ありがとう」のお声のために、知識を得たりスキルアップに前向きな姿勢があると嬉しいです。 それにより、お客様の体験がよりよくなると考えています。