1014_DXアドバイザー

採用背景

kubellでは「働くをもっと楽しく、創造的に」のミッションのもと、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」をご利用いただいている約100万社の中小企業を対象に、「Chatwork DX相談窓口」を完全無料で提供しています。
「何から始めればいいか分からない」「自社に合ったサービスが分からない」といった中小企業のDX課題に対し、専任担当者として伴走し、最適なIT活用・業務改善のロードマップ提案を行っているのが本ポジション「DXアドバイザー」です。

本事業は単一の窓口事業ではなく、以下3つの役割を担う「セントラルセールス」組織として、全社の中核機能へと位置付けを拡張するフェーズに入っています。
① DX相談窓口事業として、外部70以上のアライアンス商材を通じた売上創出
② Chatwork／BPaaS等の自社プロダクト事業のグロースをミッションとする、事業部横断のセントラルセールス機能
③ 顧客との対話を通じた一次情報を起点とした、新規事業開発・M&A・資本業務提携のシーズ探索

中小企業の課題は多種多様であり、特定の商材・特定の部署では応えきれない領域に踏み込むため、顧客起点で課題を整理し、自社・他社問わず最適なソリューションを組み合わせて提案できるコンサルティングセールスの中核人材を、新たに増員募集します。

ポジションの魅力

・顧客ファーストを貫けるセールス体験：70以上のソリューションを横断で扱えるため、「売る商材ありき」ではなく、顧客にとって本当に必要な提案を選べます。実際に在籍メンバーからは「誠実なセールスができ、営業の本質的な価値を感じながら業務に取り組める」「顧客の本質的な課題に合わせた提案ができるようになってきた」といった声が挙がっています。

・The MODEL型の延長ではない、独自のキャリア拡張：IS／FS／CS／コンサルティングセールスの要素を一気通貫で経験できます。単一商材セールスの「次のキャリア」を体現する、国内でも極めて稀少なポジションです。

・社会的インパクト：国内最大級のChatworkユーザー基盤（約100万社の中小企業／800万人以上のユーザー）に対し、社会的インフラとしてDX支援・経営課題解決を担います。

・新規事業の起点に立てる環境：顧客の一次情報がそのまま新規事業開発・M&A・資本業務提携のシーズになる組織であり、これまでも本部署発のアイデアが複数事業化されています。

・将来のキャリアパスの広さ：セントラルセールスのコア人材として、新規事業立ち上げ・新規事業のセールスマネージャー・マーケティング・事業責任者など、多様なキャリアへの接続が可能です。

業務内容

■ DXアドバイザーとしてのコンサルティングセールス
・Chatworkユーザー（中小企業）の専任担当として課題ヒアリングを実施
・顧客の現在地と目指す姿を整理し、業界・規模・業務特性を踏まえた「DX化ロードマップ」を設計
・自社プロダクト（Chatwork／BPaaS等）と、80以上の外部ソリューションから最適な組み合わせを提案
・提案・導入後のフォロー、追加課題のヒアリングを通じた継続的な伴走

■ セントラルセールスとしての横断連携
・社内各事業部（BPaaS、Chatworkセールス等）と連携し、自社プロダクト事業のグロースに貢献
・外部パートナー企業との関係構築・新規ソリューションの探索・業務提携の検討

■ 顧客一次情報の還元と組織への型化
・顧客課題・業界別に存在する課題構造の蓄積と、新規事業開発／M&A検討への情報還元
・提案ストーリー・ロードマップのナレッジ化と組織展開
・KPI（コンサルティング商談数／紹介件数／売上）に対する責任と継続的な改善

※ 1日の動き方は人により異なり、アプローチに比重を置く日もあれば、コンサルティングとしての商談を多く行う日もあります。得意を活かして幅広く動くことができる点が特徴です。

配属先情報

ビジネスディビジョン　DX相談窓口（セントラルセールス組織）
・組織規模：約10名（事業責任者、チームリーダー、メンバー＋一部インターン）
・年齢構成：20〜30代中心
・組織の特徴：仕組み化・型化の途上にあるカオスなフェーズ。プロセス自体を作り上げていく裁量と難易度の高さがあり、優秀な若手層が集まっております

使用ツール

Chatwork
Gemini、Claude
Salesforce
Amptalk
Google Workspace

参考情報

⚫︎会社説明資料
https://speakerdeck.com/kubell_hr/kubell

⚫︎kubellのカルチャーについて
https://days.kubell.com/

⚫︎BPaaS事業について
　https://note.com/daichi_fukumoto/n/n8811dde6dc3c

⚫︎"プロダクトセールス"と"コンサルティングセールス"は別の職業だという話
　https://note.com/daichi_fukumoto/n/n65cd489da71c

・無形商材または多商材を扱う営業経験（目安1年以上）
・抽象的な課題感を具体の提案に落とし込める思考力（具体と抽象の往復ができること）
・求める成果から自身のアクションプランまでを逆算し、実直に推進できる行動力
・kubellのミッション・ビジョン・バリュー、特に顧客に対する誠実性への共感

・経営課題・業務改善・採用課題・組織課題に踏み込んだ提案経験
・顧客課題に対する仮説構築力／課題整理力／再現性のある営業設計力
・業界・規模感の異なる顧客に対し、ヒアリング起点で提案を組み立てた経験
・SMB（中小企業）を対象とした提案営業経験
・DX／SaaS関連商材の販売経験
・SaaSのThe MODEL型セールス（IS／FS）経験者で、単一商材セールスの延長ではないキャリア拡張を志向している方

・顧客のためにと本気で考え、自ら課題を整理し提案を組み立てられる方
・前例の少ないコンサルティングセールスという業務スタイル・新しい商材領域へのチャレンジを楽しめる方
・営業職にとどまらず、事業開発・他事業部との横断プロジェクトにも越境して関わっていける方
・短期の売上ではなく、顧客にとって「正しい提案」を貫く誠実さを大切にできる方
・「営業として後ろめたくない仕事がしたい」「顧客ファーストの提案力を磨きたい」という志向のある方