【業務委託】大手向けシステム導入コンサルタント

■仕事内容
・自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務
・自社および顧客の組織事情を踏まえた関係者とのコミュニケーション業務
・導入プロセスの継続的な改善、標準化
・顧客からの意見や要望などの社内へフィードバック
・自社サービスの導入・解約に伴うアドミン作業

・ITシステム導入プロジェクトへの参画経験
・中堅～大手顧客を担当し顧客折衝を行った経験
・顧客向けプロセス設計や効率化に向けて意識高く取り組んだ経験

・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
・顧客向けDX/AXコンサルティングの経験
・基幹システムまたは、大規模システムの導入・PMの経験
・事業会社の経営企画・DX推進
・BtoB SaaS事業における営業や保守・運用経験

・新しい施策/価値を自ら創造していく環境でパフォーマンスを発揮できる方
・変化への適応力が高い方
・顧客のゴールと課題向き合える方
・新しい手法やサービスを積極的に活用できる方
・個人の成果だけでなくチームでの成果創出を大事にできる方
・定量・定性データの処理能力・分析力が高い方