【正社員】EM/CSエンジニア（マネージャー）

KaizenPlatformについて

Kaizen Platformは、あらゆるUXを魔法に変えるAIインテグレーターへ。
世界最先端の知識やツールを、
特別な知識ゼロで、働くすべての人が、使いこなせるように。
業務効率も、ユーザー体験も、魔法のように変えていく。変え続ける。
私たちは、AIの力をあらゆる業務に組み込む（インテグレートする）ことで、 もっともっと、なめらかな働き方を実現します。

＜3つのサービス＞
「Magical UX」
AIエージェントによるフォームアシスト、多言語対応、スマート検索、音声予約など、成果に直結するUXアプリ群を、サービスごとに最適な形でカスタマイズ開発してご提供します。
「KAIZEN Cloud Service」
生成AI、パーソナライズ、A/Bテストなどを統合的に管理できるPaaS/API基盤として、UXの自由度を飛躍的に高めます。
「Professional Solution」
コンサルティングから、導入、運用、制作、開発まで、専門チームが一貫してサポートし、確実な成果創出を支援します。

＜当社とは＞
Kaizen Platformは、2017年設立の上場企業（東証グロース）としてAIインテグレーター事業を展開し、あらゆるUXを魔法に変える存在を目指しています。
「古い産業構造やシステムの制約から人々を解放し、改善を民主化する」という強い意志のもと、世界最先端のAI技術を誰もが使いこなせる形に組み込み（インテグレート）、業務効率とユーザー体験の両面で劇的な変化をもたらします。 私たちは、テクノロジーの力で個人の才能や情熱が溢れる、より「なめらかな働き方」の社会実装を推進しています。

＜実績＞

• UI/UX改善支援実績：1,400社以上
• 創業以来の改善施策数：60,000超
• CVR改善、Web問い合わせ数増加など、数値を伴う改善事例を多数保有

＜顧客事例＞
NTT東日本、リクルート、パーソル、SBI損保、メルカリ、Yahoo!JAPAN、楽天、電通、博報堂などをはじめ、幅広い業界での支援実績があります。
UI/UX改善や集客施策を通じて、Webサイトのパフォーマンス向上や広告施策の成果創出を支援しています。

業務内容

クライアントのWebサービス改善や新機能開発を推進しながら、エンジニア組織の成長とチームのパフォーマンス最大化を担うことがミッションです。

• チームマネジメント
  ┗目標設定、1on1、評価を通じたメンバーの成長支援。

• チームビルディング/カルチャー形成
  ┗プロジェクトごとに異なるチーム構成でも心理的安全性と自律性を保ちながら、「改善」を軸としたナレッジ共有やレビュー文化を醸成する。

• プロジェクト推進・品質管理
  ┗ABテストや改善施策の要件整理から実装までをリード。

• AI活用による業務効率化
  ┗最新のAIツールを駆使した開発サイクルの構築。

• 利用可能なAIサービス

  • Gemini（Google チームプラン／Google AI Proプラン）
  • Cursor（Proチームプラン）

これらのAIツールを日常業務に組み込み

• コード品質チェック
• 設計ドキュメント作成
• バグ解析・リファクタ提案
• 実装効率化（ペアプロAI的活用）
  を行うことで、「AIと共に開発する文化」を全社で推進しています。

＜技術スタック・AI環境＞

• 言語/ツール
  ┗TypeScript, JavaScript, React, GitHub, AWS, BigQuery

• 利用可能な有料AIサービス
  ┗Gemini
  ┗Cursor

• AIリサーチ制度
  ┗月最大1,000USDの費用補助で自由なAIツール検証が可能。

働く環境としての魅力

①多様なキャリアパス
自社製品の開発/運用、BPaaS、クライアント向けシステム開発と３種類のエンジニアチームがあり、多様なキャリアパスを描くことが出来ます。

②裁量
┗成長・変革期にある組織で、チームの方向性を自由に設計できる裁量がある

配属部署/チーム構成

• Prductチーム
  ┗6名

• Siチーム
  ┗15名

使用ツール

• Slack（コミュニケーション）
• Notion（ドキュメンテーション）
• Google Workspace（グループウェア）

• Webアプリケーションまたはフロントエンド開発の実務経験（7年以上）
• プロジェクトマネジメントもしくはプロジェクトリーダーの経験

• チームリーダーまたはEMとしてのマネジメント経験
• クライアントワーク、受託開発、共創型プロジェクトでの実務経験
• チームマネジメント（目標設定、評価、1on1 など）の経験
• UX改善、UI実装、Webパフォーマンス最適化の経験
• チームや組織の仕組みづくり（採用・育成・ナレッジ共有）の経験
• 外部パートナーやフリーランスを含むチーム運営経験
• PdM、デザイナー、Bizメンバーなど多職種との協働経験
• ABテストやデータ分析を用いた改善業務への関心または経験