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【正社員】EM/CSエンジニア（マネージャー）

Kaizen Platformは、これまで1,400社以上のUI/UX改善を支援する中で、生成AIにもいち早く着目し、進化に合わせてさまざまな生成AIを活用した新しいサービス開発を進めてまいりました。今後もさらに、生成AIの可能性を最大限に引き出し、集客からコンバージョン獲得、CRMまで、あらゆる顧客接点を「魔法のような体験」に変革していく、オンリーワンの企業を目指していきます。

### KaizenPlatformについて
Kaizen Platformは、あらゆるUXを魔法に変えるAIインテグレーターへ。
世界最先端の知識やツールを、
特別な知識ゼロで、働くすべての人が、使いこなせるように。
業務効率も、ユーザー体験も、魔法のように変えていく。変え続ける。
私たちは、AIの力をあらゆる業務に組み込む（インテグレートする）ことで、 もっともっと、なめらかな働き方を実現します。

＜3つのサービス＞
「Magical UX」
AIエージェントによるフォームアシスト、多言語対応、スマート検索、音声予約など、成果に直結するUXアプリ群を、サービスごとに最適な形でカスタマイズ開発してご提供します。
「KAIZEN Cloud Service」
生成AI、パーソナライズ、A/Bテストなどを統合的に管理できるPaaS/API基盤として、UXの自由度を飛躍的に高めます。
「Professional Solution」
コンサルティングから、導入、運用、制作、開発まで、専門チームが一貫してサポートし、確実な成果創出を支援します。

＜当社とは＞
Kaizen Platformは、2017年設立の上場企業（東証グロース）としてAIインテグレーター事業を展開し、あらゆるUXを魔法に変える存在を目指しています。
「古い産業構造やシステムの制約から人々を解放し、改善を民主化する」という強い意志のもと、世界最先端のAI技術を誰もが使いこなせる形に組み込み（インテグレート）、業務効率とユーザー体験の両面で劇的な変化をもたらします。 私たちは、テクノロジーの力で個人の才能や情熱が溢れる、より「なめらかな働き方」の社会実装を推進しています。

＜実績＞
- UI/UX改善支援実績：1,400社以上
- 創業以来の改善施策数：60,000超
- CVR改善、Web問い合わせ数増加など、数値を伴う改善事例を多数保有

＜顧客事例＞
NTT東日本、リクルート、パーソル、SBI損保、メルカリ、Yahoo!JAPAN、楽天、電通、博報堂などをはじめ、幅広い業界での支援実績があります。
UI/UX改善や集客施策を通じて、Webサイトのパフォーマンス向上や広告施策の成果創出を支援しています。


### 業務内容
クライアントのWebサービス改善や新機能開発を推進しながら、エンジニア組織の成長とチームのパフォーマンス最大化を担うことがミッションです。

- チームマネジメント
┗目標設定、1on1、評価を通じたメンバーの成長支援。

- チームビルディング/カルチャー形成
┗プロジェクトごとに異なるチーム構成でも心理的安全性と自律性を保ちながら、「改善」を軸としたナレッジ共有やレビュー文化を醸成する。

- プロジェクト推進・品質管理
┗ABテストや改善施策の要件整理から実装までをリード。

- AI活用による業務効率化
┗最新のAIツールを駆使した開発サイクルの構築。

- 利用可能なAIサービス
  - Gemini（Google チームプラン／Google AI Proプラン）
  - Cursor（Proチームプラン）

これらのAIツールを日常業務に組み込み
- コード品質チェック
- 設計ドキュメント作成
- バグ解析・リファクタ提案
- 実装効率化（ペアプロAI的活用）
を行うことで、「AIと共に開発する文化」を全社で推進しています。

＜技術スタック・AI環境＞
- 言語/ツール
┗TypeScript, JavaScript, React, GitHub, AWS, BigQuery

- 利用可能な有料AIサービス
┗Gemini
┗Cursor

- AIリサーチ制度
┗月最大1,000USDの費用補助で自由なAIツール検証が可能。

### 働く環境としての魅力
①多様なキャリアパス
自社製品の開発/運用、BPaaS、クライアント向けシステム開発と３種類のエンジニアチームがあり、多様なキャリアパスを描くことが出来ます。

②裁量
┗成長・変革期にある組織で、チームの方向性を自由に設計できる裁量がある

### 配属部署/チーム構成
- Prductチーム
┗6名

- Siチーム
┗15名

### 使用ツール
* Slack（コミュニケーション）
* Notion（ドキュメンテーション）
* Google Workspace（グループウェア）

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