電気・水道・ガスのように、リユースを地域の当たり前に。 ジモティーは、月間1,000万人が利用するオンライン基盤と、300以上の自治体と連携（26年6月時点）したリアル拠点を掛け合わせ、地域に眠る未活用資産を可視化することで、誰もが毎日当たり前に使うインフラを目指しています。 インターネット専業企業にも既存のリユース企業にも真似できない強みは、行政との協定が生む「対面の信頼性」です。現在、広告収益依存のモデルから「リアル拠点×地域データ」を主軸とした事業構造への転換を進めており、2030年までに全国数百拠点規模への非連続な拡大を目指しています。 この変革をデザインとクリエイティブの力で牽引する、デザインマネージャーを、今まさに求めています。新品を売る従来型小売業界の市場が縮小へ向かう一方で、右肩上がりに成長するリユース業界。その成長を、画面の中の指標改善に閉じず、店舗体験まで含めたサービス全体のCX設計で支えていただきたいと考えています。 ■募集背景 ジモティーは今、自治体と連携した資源循環の拠点「ジモティースポット」を、電気・水道・ガスのように地域に欠かせないインフラへと育てる事業を推進しています。その拠点網を全国へ非連続にスケールさせるフェーズを迎えています。 POPやチラシの制作・発注が拠点ごとに個別対応となるなど、アナログで非効率な店舗販促オペレーションも残っており、拠点数が数百規模へ拡大する中で、デザインシステムの導入とガバナンス構築による効率化・モダン化が急務となっています。 今回募集するのは、サービス全体のクリエイティブトーン＆マナーの統括、そしてデザイン組織を新たに立ち上げ、育てていく役割です。デザインマネージャーとして、マーケティング部門と連携しながら、リアル店舗とデジタルを横断した顧客体験（CX）の最大化を、経営に近い立場から推進していただくことを期待しています。 ■ミッション サービス全体のブランディング戦略とクリエイティブの一貫性を統括し、デザイン組織のマネジメントを通じて事業成長に直結するクリエイティブ価値を最大化する。 ■このポジションの魅力 ・「画面の中（アプリ/Web）のCVR改善だけ」のデザインに留まらず、店舗空間・POP・リアル接点までを含めたサービス全体の顧客体験（CX/OMO）を、企画から実装まで一貫して設計できる。 ・「電気・水道・ガスのように、リユースを地域の当たり前に」を掲げる事業で、社会課題解決やサステナビリティに直結するクリエイティブに携わる。 ・新品流通が縮小する一方で右肩上がりに成長するリユース業界において、その成長を支えるデザインの中核を担える。 ・アナログで非効率だった店舗販促オペレーションを、デザインシステムの導入とガバナンス構築によって、全国数百拠点規模で大きく効率化・モダン化していける。 ・デザイン組織がまだ存在しないからこそ、採用計画・評価制度・ワークフローまで自分の手で設計できる、0→1の組織立ち上げの手応えが感じられる。 ■具体的な業務内容 ・ サービス全体のクリエイティブトーン＆マナーの統括（ブランディング戦略はマーケティング部門と連携） ・ デザイン組織の立ち上げ（採用計画の策定、専任体制の構築） ・ 組織立ち上げ期は、必要に応じて自らクリエイティブディレクション・制作にも携わりながら体制を構築 ・ 「ジモティースポット」など全国拠点とWeb/アプリを横断したVMD・店舗プロモーションクリエイティブの監修 ・ 拠点拡大に対応した店舗販促物（POP・サイン・案内表示）のガイドライン整備とテンプレート化 ・ 外部制作会社・広告代理店のディレクションおよび予算・進行管理 ・ 経営陣やPdMと連携した事業数値（CVRや来店数など）に直結するデザイン戦略の策定 ・ 拠点数拡大を見据えたデザインシステム・ガイドライン・ガバナンス体制の構築

・5人以上のデザイナーチームにおけるマネジメント・ピープルマネジメント経験（3年以上） ・紙（店舗・POP・DTP）とデジタル（Web/アプリ）両方のクリエイティブディレクション経験 ・デザイン組織の採用・評価制度設計やプロセス改善の実績

・数値指標（KPI/KGI）を持って事業成長に直接貢献した実績 ・O2O/OMO事業や店舗ビジネスにおけるブランディング・VMD統括経験 ・大手小売・流通チェーンにおける全国規模の店舗販促・VMD統括、予算管理の実績 ・デザイン組織を0→1で立ち上げた経験、またはそれに準ずるプロジェクトの推進経験 ・CDOまたはデザイン部長としての組織統括経験

・事業目標から逆算してデザイン組織を推進できるビジネス思考をお持ちの方 ・画面内の指標改善や個別画面の美しさに閉じず、店舗体験まで含めたサービス全体のCXの一貫性にこだわれる方 ・事業側・エンジニア側・経営チームと対等に議論し、デザインの意思決定に責任を持てる人 ・リユースやサーキュラーエコノミーなど、社会課題解決やサステナビリティに直結する事業に共感できる方 ・アナログで非効率な業務プロセスを、デザインシステムや仕組みの力でモダナイズすることにやりがいを感じる方 ・メンバーの強みを引き出し、モチベーションを高められるリーダーシップのある方 ・経営目線と現場目線の双方を行き来できる柔軟なコミュニケーション力をお持ちの方 ・組織や仕組みが整っていない環境でも、マネジメントだけでなく自ら手を動かしながら体制を築ける方