営業事務職として、主に「HEROZ ASK」事業のサポート業務全般をお任せします。 契約関連処理、データ入力・管理、請求業務、顧客管理システムのデータ更新、営業部門との連携による情報共有・調整などの事務系タスクを担当していただきます。 ▼HEROZ ASKとは HEROZ ASKは、企業向けの生成AISaaSプロダクトで、社内外のデータを活用して業務効率化や情報活用を支援するサービスです。 独自のAIアシスタントを簡単に作成でき、会話、要約、ドキュメント検索など幅広い機能を柔軟に利用可能。Azure OpenAI Serviceを採用し、ISO27001認証による高いセキュリティを実現。 データの安全性を確保しつつ、参照元を提示することでAI回答の信頼性も向上。 マーケティングや問い合わせ対応、資料要約など多様な業務で活用できるサービスです。 ▮具体的な業務内容 ------------------------ ・契約関連の処理、および顧客・社内との調整 ・請求書発行、入金管理、督促対応、電話対応 ・顧客情報や契約情報のデータ入力・管理 ・顧客管理システム/営業管理システム（Salesforce等）のデータ更新 ・その他、営業部門のサポート業務全般 ▮メリット ------------------------ 弊社のAIアシスタント『HEROZ ASK』が使い放題。 業務にAIを使うことで効率的な作業が行え、今後、需要が高まるAI人材として成長することができます。 ▮上司や同僚になる人のプロフィール ------------------------ 直接的なコミュニケーションが多くなる営業部門リーダーやCS部門リーダーは、マネジメント経験が長く、事務職との連携も複数社で経験済みです。 他メンバーも同様の経験を持っているため、それぞれの知見を持ち寄りながら最も良い連携体制を一緒に作っていくことができるチームです。 ▮サポート体制 ------------------------ 入社後はOJTとマニュアル提供に加え、営業・CS・開発部門との合同研修を実施。 営業部門リーダーやCS部門リーダーが日常的にフォローし、実務キャッチアップを支援します。

・事務職としての新規契約・請求対応経験（1年以上） ・基本的なPCスキル（Excel, Word, PowerPoint） ・顧客対応経験（電話・メールなど） ・新しいツールやシステムの習得に前向きな姿勢

・BtoB領域での営業事務経験 ・Salesforce等の顧客管理システムの利用経験 ・業務効率化や業務改善提案の経験 ・AIサービスや業務DXへの興味・関心

・一つ一つの業務を、丁寧かつ正確に進めることを楽しめる方 ・チームの一員として、スピード感を大事にコミュニケーションが取れる方 ・フルリモート環境でも自律的に業務を進められる方