▍募集背景と事業責任者 小林からのメッセージ ────────────────── 資本力のある企業だけが勝つ。今の採用市場を、私たちは根本から変えます。 私自身の出発点は採用担当ではなく、事業を創り伸ばす側でした。だからこそ、企業がリクルーターをコストとしてしか見られない現状や、優秀なリクルーターでさえ日程調整業務などに忙殺されている現実を、ひどく悔しいと思っています。 この業界の負の構造を変えるために、私たちはHEROZグループとして自社の採用活動に本気でAIを実装し、その実践知を体系化しました。内定承諾率78%超・直接採用比率80%超・採用コスト削減年間6,000万円超。これは外部に委託して出た数字ではなく、自分たちが現場で手を動かして積み上げた実績です。 私たちの約束はシンプルです。「AIネイティブな採用のやり方」をお客様自身ができるようになるまで、やってみせて、教え続ける。それがBLOOMWORKSのすべての支援を通じて目指すゴールです。 今、私たちはその約束を6つの領域で具体化しています。採用サイトのリニューアル・KPI管理の自動化・候補者体験の標準化・AIトレーニングプログラム・採用視点の人事評価制度設計・MCPによる既存システムとのAI連携。これらをPhase01（AI導入代行）→Phase02（ティーチング）→Phase03（コーチング）の3フェーズで伴走し、最終的にはBLOOMWORKSが不要になる状態を作ってフェードアウトします。 ただ、正直に書きます。私たちはまだ完成された組織ではありません。 25プロジェクト以上が同時進行する今、個人の能力でプロジェクトを回している部分がまだ残っています。誰がやっても再現できる採用支援の型を作り、チームをスケールさせる。その仕組みを最初から一緒に作れる人を、今探しています。 完成された組織の中で決まったことをやりたい方には向きません。型のないところから型を作ることに燃える方と、一緒にやりたいと思っています。 ▍ポジション概要 ────────────────── 現在のCSチームは3名体制です。あなたには、このチームのマネジメントを担いながら、自らもクライアントの採用コンサルタントとして現場に立ち続けていただきます。 事業開発フェーズにあるBLOOMWORKSでは、案件獲得のために営業への染み出しも求められます。CSとしてクライアントの成果を出しながら、新規案件の提案・クロージングまで担える両刀の人材を求めています。 ▍ 託すミッションと具体的な業務内容 ────────────────── クライアントの採用チームが、BLOOMWORKSなしでも採用に勝てる状態を作ること。 AI導入支援・KPI設計・採用プロセスの標準化を通じてクライアントの採用内製化を実現するまで伴走し、フェードアウトする。この一連のプロセスを再現性ある型として確立し、CSチームがスケールできる体制を作ること。さらに事業開発フェーズにある今、新規案件の獲得にも主体的に関わることがあなたに託すミッションです。 具体的な業務内容は以下のとおりです。 1.クライアントの採用戦略設計・KPI設計・進捗管理の伴走支援 2.HEROZask・Copilot等のAIツールを活用した採用業務の内製化支援 3.スカウト運用・求人票作成・面接設計等の採用実務のコンサルティング 4.新規クライアントへの提案・クロージングを含む営業活動への参画 5.CSチームのマネジメント（メンバー2名の業務設計・育成・評価） 6.サービス品質の標準化・マニュアル整備・ナレッジ管理 7.事業責任者・取締役と連携した新サービス・プロダクト開発への参画 ▍ 現状の課題 ────────────────── 正直に書きます。BLOOMWORKSのCSは、まだ「個人の能力で成果を出している」段階です。プロジェクトの進行・品質管理・ナレッジ共有、いずれも属人的な部分が残っています。案件も潤沢にあるわけではなく、CSマネージャー自身が営業として動き、案件を取りにいくことが求められます。 これはリスクではなく、あなたが設計者になれる余白です。 採用支援の型を作りながら、事業そのものを一緒に育てる。そういう仕事です。完成された組織の中で決まったことをやりたい方には向きません。型のないところから型を作り、事業を前に進めることに燃える方を探しています。 ▍ この環境で得られる他にはない経験 ────────────────── 1.採用支援×AI導入という、国内でまだ確立されていない領域の最前線で専門性を積める。 2.事業責任者・取締役と直接連携しながら、事業の仕組みそのものを設計できる。 クライアントの採用チームが自走できた瞬間を、最も近い場所で体験できる。 3.3年後のキャリアパスとして事業責任者・新規サービス立ち上げのコアメンバーへの道がある（ARR2.5億円・認定制度・AIプラットフォーム展開）。 ▍ 3年間のキャリアステップ ────────────────── 1年目：クライアントの採用コンサルタントとして現場で成果を出しながら、新規案件獲得の営業活動に参画。CSチームの標準化・仕組み化を推進する。 2年目：チームのマネジメントを本格化し、CSチームが自走できる体制を確立する。AI採用プラットフォームの認定制度設計に参画する。 3年目：BLOOMWORKSのARR2.5億円達成に向けた事業の中核を担う。新規サービス・プロダクト開発のコアメンバーとしてのキャリアパスが開く。 ＜補足情報＞ ・応募時は履歴書・職務経歴書のご提出をお願い致します。 ・必要に応じて、リファレンスチェックをさせていただく可能性がございます。

・人材サービス（RPO・人材紹介・採用コンサルティング等）またはSaaS企業のカスタマーサクセスとしての実務経験（3年以上） ・その経験の中で新規開拓・提案・クロージングを含む営業的な動きを経験していること ・クライアントの採用課題を自ら分析し、解決策を設計・実行した経験 ・複数のプロジェクトを同時並行で管理した経験 ・AIツール（ChatGPT・Copilot等）を業務に取り入れた経験、または強い学習意欲

・チームのマネジメント経験（規模・年数不問） ・スカウトメディアを活用したダイレクトリクルーティングの実務経験 ・採用KPI設計・歩留まり分析・採用ファネル管理の経験 ・クライアントへのコンサルティング提案・プレゼンテーション経験 ・HRTech・採用支援系SaaSプロダクトの導入・活用経験 ・スタートアップ・ベンチャー企業での勤務経験

・クライアントの成果にこだわり抜ける人。言われたことをやるのではなく、成果から逆算して動くスタンスを持っている。 ・仕組み化と事業開発を両立できる人。個人技で成果を出すことに満足せず、再現性のある型を作りながら、自ら案件を取りにいく推進力がある。 ・AIをツールとして使いこなせる、または使いこなす覚悟がある人。AIで自分の仕事の質を上げるという思想を持っている。