本ポジションのミッションは、HEROZ ASK「AI研修事業」を軸に、顧客に寄り添い、複雑な補助金申請プロセスを成功へと導く再現性のある仕組み（座組）をゼロから構築することです。 これは単なる申請サポートではありません。あなたの活動そのものが、営業チームが将来使う”勝利の playbook”となり、事業の新しい成長エンジンを創り出す、極めて重要な役割です。 ▍HEROZ ASKとは ────────── 企業向けの生成AI SaaSプロダクトです。 社内外のデータを活用し、独自のAIアシスタントを簡単に作成できます。 Azure OpenAI Serviceを採用し、ISO27001認証による高いセキュリティを確保。データの安全性を守りつつ、参照元を提示することでAI回答の信頼性も向上させており、マーケティング、問い合わせ対応、資料要約など多様な業務で活用されています。 ▍具体的な業務内容 ────────── 1.【顧客との並走：申請サポートの実行】 ・主に「AI研修」の導入を検討されるお客様に対し、補助金活用のメリットを説明し、申請の意思決定を後押しします。 ・お客様が必要な書類や情報を準備できるよう、タスクを分解し、分かりやすくガイドします。お客様との対話を通じて、事業計画書などの質を高めていきます。 2.【仕組み化：再現性のあるプロセスの構築】 ・顧客への説明トーク、必要な書類リスト、申請手順などを誰でも実行できるようマニュアル化します。 ・仮に補助金が不採択となった場合でも、お客様・当社双方にとってのリスクを最小化する事業運営の「型」を設計します。 ・最終的には、あなたが創った仕組みを基に、営業担当者が自律的に補助金提案ができる状態を目指します。 ▍募集背景 ────────── 私たちHEROZは「AI革命を起こし、未来を創る」というビジョンのもと、法人向け生成AIプラットフォーム「HEROZ ASK」を中核事業として急成長を遂げています。特に、高単価な「AI研修事業」においては、お客様から「研修に補助金を使えないか？」というご相談が急増しており、ここに大きな事業機会があると考えています。 実は、この取り組みは過去にも検討されてきました。当社には、AI関連の補助金を国から採択された実績や、外部専門家から得たノウハウが既に存在します。しかし、その知識を実際にお客様にご説明し、複雑な申請プロセスを最後まで伴走するという、最も重要な『顧客フロント業務』を担うリソースが不足していました。営業やマーケティングチームだけでは対応が難しく、結果として、数年来、大きな機会損失が発生しているのが現状です。 そこで今回、この膠着状態を打破し、事業を本格的に立ち上げるための最初のキーパーソンを募集することになりました。あなたには、単に申請業務を代行していただくだけでなく、お客様の成功を導くパートナーとして、そして、その成功パターンを社内の誰もが再現できる「仕組みの設計者」としてご活躍いただきたいのです。 あなたの「顧客並走力」と「プロセス構築力」が、眠っていた事業を動かし、HEROZの新しい収益の柱を創ります。このエキサイティングな「0→1」フェーズを、共に楽しみ、成功させていただける方からのご応募を心よりお待ちしています。 ▍この求人の魅力と得られる経験 ────────── ■事業を”創る”手触り感 あなたがこの事業の「0→1」そして「1→10」を担う最初の専門家です。あなたの名前が、HEROZの新たな収益の柱を創った歴史として刻まれます。 ■専門知のスケールアウト あなた一人の頭脳と経験が、AIの力で全社にインストールされ、何倍ものインパクトを生み出すプロセスを体感できます。これは、一人のコンサルタントとして活動する以上の、圧倒的なレバレッジ体験です。 ■最先端技術との融合 補助金という伝統的な専門知識と、生成AIという最先端技術が交差する、他に類を見ないユニークなポジションです。市場価値を飛躍的に高める経験ができます。

・IT導入補助金、ものづくり補助金、事業再構築補助金など、各種補助金の申請サポート実務における豊富な経験と高い採択実績。 ・顧客との対話を通じて、複雑な物事を分かりやすく説明し、相手を動かすことができる高度なコミュニケーション能力。 ・顧客の課題をヒアリングし、その本質を捉えて事業計画書などのドキュメントに落とし込める高度なコンサルティング能力。 ・他者のサポートがなくとも、自ら課題を設定し、計画を立て、業務を完遂できる一人称での自走力。 ・自身の業務プロセスを客観的に分析し、言語化・図式化して他者に共有した経験（業務改善、マニュアル作成など）。

・中小企業診断士の資格をお持ちの方。 ・コンサルティングファーム等でのBPR（業務改革）プロジェクト経験。 ・生成AI（ChatGPT, Claude等）を活用した業務効率化への強い関心、または実務経験。 ・SaaSビジネス、特にカスタマーサクセス領域への理解。

・顧客の成功を第一に考え、根気強くコミュニケーションを取れる方。 ・カオスな状況を楽しみ、決まったやり方がない中で自ら「型」を創り出すプロセスにやりがいを感じる方。 ・面倒で複雑なプロセスを、どうすればシンプルになるか、楽しめる方。 ・常に「どうすればもっと効率的になるか」「どうすれば再現性が高まるか」を考える、改善マインドをお持ちの方。 ・自分の知識と経験をフル活用して貢献することに情熱を燃やせる方。 ・自分のノウハウを独り占めするのではなく、オープンに共有し、チームや組織の成功に繋げることに喜びを感じる方。