【経営管理統括本部】社内FDE（Forward Deployed Engineer）

Hacobuについて

私たちHacobuは、断絶されたデータをつなぐ「物流情報プラットフォーム」を構築し、この社会的な難問を解決しようとしています。

主力サービス「MOVO Berth」は継続利用率99.8%（※）を誇り、強固な顧客基盤を確立しています。国内物流市場は約54兆円規模でありながら、デジタル化率はわずか9%。物流の課題に正面から向き合い、産業構造そのものをアップデートすることを目指しています。

※ 2025年5月時点。MOVO Berthのソフトウェアサブスクリプション部分の月次収益ベースで算出

募集背景

Hacobuは社員数220名規模となり、組織としての成熟フェーズに移行しています。これまで各部署が個別に工夫を重ねて業務を回してきましたが、事業の非連続な成長を見据え、次のフェーズに向けて社内の業務プロセスやシステムを組織としてアップデートしていくタイミングを迎えています。

これまで、プロダクト開発を担うエンジニアやBizOps業務を担当するコーポレートメンバーが兼務で、業務フローの改善・自動化やAI活用を進めてきました。たとえば、GoogleフォームとSalesforceの自動連携、商談登録を促すSlackアラート、SalesforceなどのデータをSlack上で安全に分析できるAI基盤の構築など、すでに複数の取り組みが動いています（事例記事）。今後は、こうした実績と土台を生かし、専任メンバーを置くことで取り組みを点から面へと広げ、全社の業務変革を継続的に加速させていきたいと考えています。

そこで今回、経営管理統括本部において「社内FDE（Forward Deployed Engineer）」を募集します。「経営企画（DX推進・業務改革）」が可視化・整理した業務課題を技術要件に落とし込み、AI・デジタル技術を活用して解決策の検証・実装を主導するポジションです。両者がBiz×Techのパートナーとして、課題設定から効果検証までを協働して進めます。

主な業務

全社の生産性向上や業務品質の高度化に向けて、経営企画（DX推進・業務改革）と二人三脚で業務プロセスの改善・再設計を推進していただきます。経営企画側が課題の可視化・整理・優先順位づけ・部門間の合意形成を担うのに対し、社内FDEは技術要件化、PoCの設計・実装、評価、本番化判断、導入時の技術伴走を主導します。現場ヒアリングや効果検証は、両者が共同で行います。

まずはコーポレート部門を中心とした業務プロセスのシステム化・AI活用から着手し、将来的には対象領域を全社へ広げていく想定です。

業務プロセスの技術実装

• 経営企画と連携し、「あるべき業務プロセス」を技術要件に落とし込み、実際に動く仕組みとして設計・実装する
• 各部署で個別に運用されてきた業務ツールやデータ連携を、全社最適の視点で再設計・実装する
• 業務インパクト、セキュリティ、保守性を踏まえた技術選定・アーキテクチャ設計
• 評価指標と合格基準を設定したPoCを実施し、本番化のGo／No-Goを判断する

AIエージェント基盤の構築

• 社内業務を担うAIエージェントの役割・振る舞い・プロンプトの設計
• AIエージェントが安全に稼働するためのインフラ、認証・権限管理（IAM等）の設計・実装
• 精度・安全性・利用状況のモニタリングと継続的な改善

本番化・運用設計

• PoCで有効性を確認した仕組みの本番化と、導入初期の技術支援
• 監視、障害対応、権限管理、ドキュメントなど、継続運用に必要な仕組みの設計
• 本番化後の運用体制を関係チームと設計し、必要に応じて技術的な改善を行う（※SaaS等を管理するCorp ITチームとは役割を分担し、密に連携します）

柔軟な課題解決

• 現場（各部署）へのヒアリングへの同席、企画会議への参加
• AIコーディングツールを活用した高速なプロトタイピングと仮説検証

ポジションの魅力・得られるキャリア

• 経営に近い立場で全社IT戦略に関与できる：経営層や事業責任者に対して技術的な助言を行い、意思決定を支援することで、全社のIT戦略や業務変革に深く関われます
• 最新のAI技術を業務成果につなげられる：AIエージェントの構築やインフラ・権限管理の設計など、社内DXの最前線で、技術を実際の業務成果へと結びつける経験を積めます
• 課題設定から効果検証まで一気通貫で担える：仕様どおりに開発するだけでなく、経営企画や現場とともに課題を整理し、PoCの実施、本番化の判断、導入後の効果検証まで一貫して携われます
• PdM／シニアFDEへのキャリアを広げられる：エンジニアとしての実装力を活かしながら、業務要件の整理やプロジェクト推進の経験を広げ、将来的にはPdMやシニアFDEを目指せます。

所属・オンボーディング体制について

• 配属先：経営管理統括本部（コーポレート部門管轄）
• 体制：入社後は、スムーズな立ち上がりと技術的な引き継ぎのため、AI活用による社内業務改善を進めているVPoE室の既存エンジニアチームと連携してオンボーディングを行います。その後、経営管理統括本部を主な活動基盤として、経営企画（DX推進・業務改革）やCorp IT、各部門と協働します。

変更の範囲：会社の定める業務

＜業務系ツール＞
・Slack
・Google Workspace
・notion
・各種AI（Gemini、Claude、notionAI等）

• Webアプリケーションまたは業務システムの開発経験（目安3年以上。バックエンドを中心に、自ら設計・実装できる方）
• プロトタイプや業務ツールを実装した経験
• 非エンジニアへのヒアリングを通じて曖昧な業務課題を構造化し、技術要件に落とし込む力
• 経営層・事業部・コーポレート部門など、立場の異なる関係者と合意形成を行った経験
• 完璧な仕様を待たず、小さく作ってフィードバックを取り込み、改善を重ねられること

• フロントエンドを含むフルスタックでの開発経験
• 生成AI／LLM API、RAG、AIエージェント等を活用した開発経験
• API連携、データ処理、SaaS／基幹システム連携の経験
• 社内システムの構築や、保守・運用フローの設計経験
• クラウド、CI/CD、認証・権限管理（IAM等）に関する知識・経験
• 業務プロセス改善（BPR）、ITコンサルティング、PdM、ソリューションアーキテクト等の経験

• 「コードを書くこと」に閉じず、業務理解や企画、関係者との対話にも主体的に関われる方
• 受け身にならず、必要な場面では粘り強く周囲に働きかけながら、信頼関係を築ける方
• 技術ありきではなく、業務インパクトとリスクを踏まえて解決策を選べる方
• 未知の課題に対して、まず小さく試し、学びながら改善できる方
• 一人目のポジションとして自走しつつ、抱え込まずに周囲へ支援を求められる方
• HacobuのMission・Vision・Valueに共感いただける方