BASE LAYER HOTEL 名古屋錦｜支配人

BASE LAYER HOTEL 名古屋錦は、“カルチャービジネスホテル”という新たなカテゴリーを掲げるホテルブランド「BASE LAYER HOTEL」の1号店として、2025年7月に名古屋・錦で開業しました。

BASE LAYER HOTELは、「街を遊ぶ、ビジネスホテルの新しいカタチ」をコンセプトに、快適な滞在機能と、その街ならではのカルチャーに触れられる体験を掛け合わせたホテルブランドです。
ただ泊まるための場所ではなく、街をより楽しむための拠点であり、滞在そのものが記憶に残る体験になることを目指しています。

今回募集するのは、BASE LAYER HOTEL 名古屋の支配人。
ホテル全体の運営責任者として、日々のオペレーション統括、数値管理、サービス品質の向上、チームづくりまで、拠点全体を牽引いただくポジションです。

単に現場をまとめるだけではなく、
ブランドの世界観を現場に落とし込み、この拠点ならではの滞在体験を磨き続けていく。
その中心を担うのが支配人の役割です。

BASE LAYER HOTELの1号店として、ブランドの価値を育て、次の拠点展開にもつながる運営をつくっていく。
そんな責任と面白さを、拠点の中核として担っていただきます。

▍主な仕事内容

▪︎ホテル全体の運営統括、数値管理、課題改善
▪︎オペレーション構築・改善、サービス品質の向上
▪︎スタッフマネジメント、採用、育成、チームづくり
▪︎レベニューや販売状況を踏まえた運営判断、本部との連携
▪︎地域コミュニティや外部パートナーとの連携推進
▪︎その他、ホテル運営に関わる業務全般

支配人として宿泊運営にとどまらず、街との接点づくりやブランド価値の向上も含め、拠点全体を統括いただくポジションです。

▍この仕事の魅力

1. ブランドの1号店を、さらに磨き育てていける

BASE LAYER HOTEL 名古屋は、ブランドのスタートとなった拠点です。
だからこそ、日々の運営を安定させるだけでなく、このホテルならではの価値をさらに磨き、次の展開につながる基準をつくっていく面白さがあります。

拠点を守るだけではなく、
ブランドを育てる視点でホテル運営に向き合えるポジションです。

2. 現場と事業の両方を見ながら、拠点全体を率いられる

支配人には、サービス品質やチームマネジメントだけでなく、売上・人員・運営効率・顧客体験のすべてを見ながら判断していく視点が求められます。

現場を理解しながら、
全体最適で意思決定し、拠点をより良い状態へ導いていく。
そんな経営に近い視点でホテル運営に向き合えるのが、この仕事の魅力です。

3. 街との接点を持ちながら、ホテルの価値を広げられる

BASE LAYER HOTELは、ホテルの中だけで価値を完結させるのではなく、街との接点を通じて滞在体験を豊かにしていくブランドです。

地域の飲食店やブリュワリー、アーティスト、クリエイターなどとの連携も含め、
街とホテル、人とカルチャーをつなぐハブのような存在をどう育てるか。
その視点を持って拠点を率いられるのも、このポジションならではの面白さです。

▍ BASE LAYER HOTELで働く魅力

何を提供するのか

「街を遊ぶ、ビジネスホテルの新しいカタチ」。

BASE LAYER＝アウトドア用の基礎的機能ウェアの名前が表すように、BASE LAYER HOTELは、「快適な滞在」と「楽しい街あそび」を実現するためのホテルブランドです。
ビジネスホテルの機能性とカルチャー体験を融合させることで、従来の宿泊施設の枠を超えた価値を提供し、滞在そのものが記憶に残るような体験を生み出していきたいと考えています。

私たちは、地域のブリュワリーや飲食店、アーティストやクリエイターとの接点を通じて、
その街ならではの空気や感性に触れられる体験を届けたいと考えています。
ビジネス利用と文化体験の融合を通じて、ビジネスパーソンのパフォーマンス向上やインスピレーションの創出、そして街の価値向上につなげていくことを目指しています。

どう働くのか

BASE LAYER HOTELでは、デジタルテクノロジーを効率的に活用することでオペレーション負荷を軽減し、そのぶん人にしかできない価値を最大化していきます。

省人化を目的にするのではなく、
ゲストとの関わりや体験づくりに、より力を注げる環境をつくるためです。

「決められた仕事だけをこなす」のではなく、
運営、販売、地域連携、チームづくりまで、職種の枠を超えてホテルづくりに関われるのも、このブランドならではの面白さです。

街と人、人と人をつなぎながら、
ホテルを“滞在の場”にとどまらない、カルチャーが交錯するハブのような存在へ育てていきます。

▍ 最後に

支配人の仕事は、単にホテルを運営することではありません。
どんなチームをつくるのか。
どんな体験を届けるのか。
そして、この拠点を街にとってどんな存在にしていくのか。
そのすべてに責任を持つ仕事だと、私たちは考えています。

BASE LAYER HOTEL 名古屋は、ブランドの1号店として、
これからのBASE LAYER HOTELの価値をかたちづくっていく大切な拠点です。

だからこそ支配人には、
目の前の運営を回すだけではなく、ブランドの思想を現場に宿らせ、
チームを育て、拠点を磨き続けていくことを期待しています。

街にひらかれ、ゲストにとっても、働く人にとっても、心地よい拠点をつくる。
その中心となってホテルを率いてくださる方とお会いできるのを楽しみにしています。

■BASE LAYER HOTEL 名古屋錦について詳しく知りたい方はこちら■
https://www.wantedly.com/projects/2415317
■BASE LAYER HP■
https://baselayerhotel.com/

▪︎宿泊業界での実務経験ならびにマネジメント経験
▪︎数値管理（PL）やオペレーション管理の経験

▪︎新規開業・立ち上げフェーズに関わった経験
▪︎宿泊だけでなく、飲食や複合施設を含めた運営経験
▪︎採用、育成、組織づくりに関わった経験
▪︎レベニューや販売管理の知見
▪ホテルを通した街づくりやカルチャーづくりへの興味

▪BASE LAYER HOTELの世界観に共感できる方
▪︎事業性と体験価値の両方を大切にできる方
▪︎現場を理解しながら、全体最適で物事を考えられる方
▪︎チームをまとめるだけでなく、チームを育てることにやりがいを感じる方
▪︎ブランドの世界観を、自分の言葉と現場の動きで体現できる方
▪︎決まっていないことが多い環境でも、整理しながら前に進められる方