【株式会社ギフティ】プロダクトオペレーションエンジニア

【当社について】 ギフティは、eギフトプラットフォーム事業を国内外で展開しており、2019年にマザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移行しています。 eギフトの生成におけるシェアは約98％とリーディングカンパニーとして業界を牽引しており、eギフト市場が更に発展すべく事業展開を行なっています。 ※eギフト生成におけるトップシェアを獲得しており、LINEギフトで流通しているギフトの多くも当社が提供しています。 ギフティでは、eギフトプラットフォームを中心に多角的なBtoB/CtoCプロダクトを展開し、急速な事業成長を続けています。 これまで各プロダクトの開発チームや個人のエンジニアに依存していた保守運用業務を再定義し、プロダクト開発と運用保守の役割を明確化・組織管理化するため、2027年1月に新たな「プロダクト横断型運用保守組織（新Unit）」を立ち上げることとなりました。 本組織では、従来の受動的な保守運用（守り）にとどまらず、「AI駆動による保守運用業務の自動化・効率化（攻め）」を推進します。 また、セキュリティ要件が高いクライアント向けプロダクトの安定稼働、および海外開発拠点『giftee Tech Vietnam』（以下gTV）との連携強化・技術的ハブとしての役割を担います。 この新組織のコアメンバーとして、自走してプロダクトの運用・改善・アーキテクチャ最適化を推進していただけるエンジニアを募集します。 【主な業務内容】 ご経験やご志向、適性に応じて、主に以下のいずれかの領域を担当していただきます。 1. 全社プロダクト横断の保守・改善およびAI駆動化推進 - AIを活用した運用効率化の推進 - 問い合わせ対応、障害一次対応、運用作業などの自動化・半自動化の仕組み化 - 自社プロダクトの保守・改善 - 脆弱性診断、パッケージアップデート - Ruby on Rails / Go等を用いたプロダクトの改修・運用改善・機能補強 - AWSリソースを中心としたインフラ・環境の運用保守およびコスト最適化 - 開発チーム・他部署との連携 - 各プロダクト開発チームからの運用引き継ぎ、技術的な壁打ち・仕様確認 - 開発プロセスの改善・運用ナレッジの標準化・型化 2. 特定事業領域（Regional等）における技術統括・海外開発拠点との連携推進 - 技術的フロント・ブリッジ対応 - 海外開発拠点（gTV）と連携した開発ディレクション、技術的前捌き、仕様詰め - 個人情報や厳格なセキュリティ要件を扱う国内運用業務の担保・仕組み化 - セキュリティ・インフラ・品質の完遂責任 - 脆弱性対応、AWSアラート対応およびバージョンアップ計画の立案・推進 - 障害発生時のコマンダー対応およびQA・受け入れテストプロセスの管理 - 開発運用体制の標準化 - gTVとの協働運用プロセスの型化、開発・運用ナレッジのドキュメント化 【開発環境】 開発言語: Ruby, Go フレームワーク: Ruby on Rails Webフロントエンド: Vue.js, React モバイル: Flutter DB / KVS: MySQL (Aurora), Redis インフラ / 構成管理: AWS, Kubernetes, Terraform CI/CD: CircleCI ソースコード管理: GitHub その他ツール: Slack, ZenHub, esa, Sentry, Redash

- Webアプリケーションの開発および運用保守の実務経験（2年以上） - 自走して障害原因の調査、コード修正、リリースまでを完遂できる技術力 - 社内外のステークホルダーや開発チームとスムーズに合意形成ができるコミュニケーションスキル - 自発的に課題を発見し、仕組み化やプロセス改善を主導した経験

1のポジション - Ruby on Rails または Go を用いたバックエンド開発経験 - AIツール（GitHub Copilot, LLM API等）を活用した開発・業務効率化の実践経験 - AWS等のパブリッククラウド環境におけるインフラ構築・運用・コスト管理経験 2のポジション - 英語でのコミュニケーションに対する意欲・気概（現時点での能力は問いません。キャッチアップの意欲を重視します） - 技術的知識を持った上でのディレクション・BrSE（ブリッジSE）的な動きの経験 - 脆弱性診断対応やセキュリティチェックシート対応など、セキュリティ担保の実務経験