【株式会社ギフティ】STUDIO GIFTEE｜ギフトプランナー｜想いを届ける「体験価値」をデザインする

STUDIO GIFTEE（スタジオ ギフティ）について

ギフティは、eギフトをはじめとするデジタルギフト領域で培ってきた基盤を生かし、2022年より「リアルな“モノ”のギフト体験」を支援するプロフェッショナルチーム「STUDIO GIFTEE」を本格始動しました。企業・ブランド・自治体が届けたい想いやストーリーをギフトという体験へ編集し、人と人との関係性をより良くすることをミッションに、現在は特にCorporate Gift領域に注力した事業開発を行っています。

Corporate Giftとは、企業が取引先や顧客、従業員に対して、関係性の構築・強化を目的に感謝の気持ちを表すために贈るギフトのことです。米国をはじめとする海外では、多くの企業が顧客や従業員との関係性づくりにCorporate Giftを活用しています。

ギフティでも、周年記念品、顧客向けや従業員向け施策、ブランドギフト、自治体プロジェクトなど、企業・組織の重要な局面におけるコミュニケーションを支援しています。アパレル、食品、雑貨、オリジナルギフト、パッケージ、体験型キットなどの企画をはじめ、コンセプト設計から製造、梱包、物流、納品までをワンストップで手掛けています。

▶サービスサイト：https://studio-giftee.com/
▶顧客事例｜企画・コンセプト設計（三井不動産株式会社様）：https://studio-giftee.com/interviews/mitsuifudosan
▶顧客事例｜プロダクト制作（ZVC JAPAN株式会社様）：https://studio-giftee.com/works/zvc_system
▶物理とデジタルの融合で“キモチの循環”を促進する。ギフティが『STUDIO GIFTEE』で挑むのは新たな体験と文化づくり：https://note.com/giftee_career/n/nb392c708e455

ポジションについて

プランナーが企画したギフト体験を定められた品質・予算・スケジュールの中で確実に実現させるだけでなく、ものづくりとプロジェクト推進の観点から、よりよい仕様や進め方をディスカッションしながら、受け手のもとまで届け切る役割を担います。
企画決定からギフトが届くまでには、仕様設計、素材調達、印刷・加工、製造、梱包、検品、在庫、出荷など、数多くの工程と関係者が存在します。

本ポジションでは、顧客の目的やプランナーの企画意図を理解したうえで、商品仕様、生産方法、コスト、品質基準、梱包、物流、運用までを一つのプロジェクトとして設計します。社内外の関係者と合意を形成しながら、企画を実現可能な形に変え、プロジェクトを完遂していただきます。

単に決められた工程を管理するだけでなく、仕様・納期・コスト・品質に関するリスクを先回りして捉え、状況に応じて代替案や改善案を提示し、顧客と受け手にとってよりよいギフト体験を実現する仕事です。

ミッション・期待される役割

1. 抽象度高い与件から、本質的な課題と「Why」を定義する

クライアントから提示された依頼内容をそのまま受け取るのではなく、その背景にある経営・組織・ブランド上の課題を読み解きます。ヒアリングやリサーチなどを通じて、施策の目的、対象者、実現したい関係性や変化を定義してください。

2. 課題を、企業らしいギフト体験へ落とし込む

整理した課題や目的を起点に、ギフト施策全体のコンセプトを設計します。ギフト内容、デザイン、パッケージ、コピー、メッセージ、渡し方、デジタル体験などを一つのストーリーとして統合し、「その企業だからこそ実現できる体験」を構想します。

3. 提言を通じて、顧客の意思決定と合意形成をリードする

顧客の要望をまとめるだけではなく、企画の背景や判断軸を明確にし、プロフェッショナルとして推奨する方向性を提示します。関係者の多い大手企業・メガベンチャー・自治体のプロジェクトにおいて、異なる意見や制約を整理し、意思決定を前へ進めることも重要な役割です。

4. 企画価値を、実現可能な形へ接続する

デザイナーや進行管理担当、社内外のクリエイター、メーカーなどと協働し、予算・納期・品質・法令・物流条件を踏まえて企画を具体化します。制約に合わせて企画価値を安易に下げるのではなく、目的を守りながら実現できる代替案を考え、最後まで企画意図を担保します。

業務内容

1. 課題・目的の設計

• クライアントへのヒアリング、ワークショップの設計・実施
• 企業、ブランド、事業、組織、対象者に関するリサーチ
• 顧客が提示した依頼内容の背景にある課題の発見
• 施策目的、ターゲット、期待する変化や関係性の定義
• プロジェクトで検討すべき論点・問いの設定

2. コンセプト・企画開発

• ギフト施策全体のコンセプト開発
• 顧客のブランドや企業文化を反映したストーリー設計
• 企画アイデア、体験シナリオ、コミュニケーション設計
• 商品、パッケージ、メッセージ、贈呈・配送方法の統合
• eギフトを含むデジタル体験と、物理体験を組み合わせた施策設計
• 複数案の比較検討および推奨案の提示

3. 提案・合意形成

• 提案戦略、提案書の構成設計・作成
• 課題、コンセプト、企画意図、コピーの言語化
• クライアントへのプレゼンテーション
• 顧客内の関係者・意思決定者を踏まえた合意形成支援
• フィードバックを踏まえた企画の改善
• セールスと連携した受注までの提案推進

4. クリエイティブディレクション

• デザイナー、コピーライター、イラストレーター、商品開発会社などへのオリエンテーション
• ブランドガイドラインと企画意図の接続
• 商品、パッケージ、同梱物、Web画面などのクリエイティブ統合
• 表現品質および、施策目的・体験価値との整合性の確認

5. 知見の蓄積・サービス化

• 案件の振り返りと成功要因の整理
• 企画フレーム、提案資料、ヒアリング項目の整備
• 個別案件の知見を活用した、セミカスタム商品・サービスの企画
• Corporate Gift市場や生活者・組織インサイトに関するリサーチ
• チーム内での企画レビュー、ナレッジ共有
  ※変更の範囲：会社内でのすべての業務

ポジションの魅力

1. 顧客の「答えが決まっていない問」から関われる

決められた商品を提案するだけではなく、施策の目的や届けたい価値そのものを、クライアントと一緒に定義できます。

2. 大手企業の重要なコミュニケーションを設計できる

周年、顧客・従業員エンゲージメント、ブランド施策など、企業の文化やステークホルダーとの関係に深く関わるプロジェクトを担当します。

3. デジタルとリアルを横断して体験をつくれる

eギフトの基盤と、商品・パッケージ・物流を含むモノづくりの機能を組み合わせ、オンラインとオフラインを横断した体験を構想できます。

4. 個別の企画を、新しいサービスへ発展させられる

一つの案件を成功させるだけでなく、そこで得た知見を再現性のある企画やサービスとして型化し、事業づくりにも関われます。

下記いずれかに当てはまる方

• 事業会社・クリエイティブエージェンシー・広告代理店・PR会社などにおける、課題発見・コンセプト／施策立案の主導経験（目安5年以上）
• 課題の抽象度が高い段階から社内外の関係者やクライアントと並走し、対話や定性リサーチを通じて本質課題を整理・構造化した経験
• 経営層・事業推進・マーケティング・人事等の意図を汲み取り、円滑な合意形成と複雑なプロジェクトの進行を導いた経験

• 大手企業のブランド、周年、インナーブランディング、従業員施策等において、複数部門・役職者を巻き込んだ企画経験
• 有形商材やパッケージ、オリジナルギフト等の企画・クリエイティブディレクション、またはCorporate Gift領域での業務経験
• 定性リサーチやワークショップを通じた企画開発、および案件知見を商品・サービス・提案パッケージとして型化した経験
• 生成AIを、リサーチ、アイデア探索、提案資料作成等に活用した経験

• 情報や要望が整理されていない状況でも、自ら問いと仮説を立て、企画を構想できる方
• 顧客の意見を尊重しながら推奨案を提言し、複雑な関係者との合意形成を進められる方
• ロジックと感性の両方を使い、予算・スケジュール・品質を含む実現性のある体験を設計できる方
• 個人のアイデアに固執せず、チームで企画を磨きながら、ギフトを通じた新しい文化づくりに挑戦したい方