チケジャム の求人一覧 - エンターテイメント株式会社

当社では「エンタメをもっと幸せに」をビジョンに、チケット売買プラットフォームを運営しています。国内NO.1の地位を確立していく為には、代表のパートナーとして組織、カルチャー、戦略実行を幅広く見ていただたけるCOO（執行役員）が必要です。 【業務内容】 ・事業戦略の構築、実行 ・採用、組織作り ・プロダクトチームのマネジメント、ディレクション ・マーケチームのマネジメント、SEO対策、広告運用 ・カスタマーサポートや事務、不正対策チームのマネジメント ・オペレーションの設計、実行、業務効率化 ・非連続的な成長を実現するための事業開発 ・予算策定、予算管理 ・新規事業戦略の立案、必要となるデータの調査や整備 ・企業ブランディング、マーケティング など、事業を伸ばすための施策なら何でも挑戦していただきたいと思っています！

チケットを売りたい人と買いたい人をつなぐプラットフォーム「チケジャム」は『エンタメをもっと幸せに』をビジョンに掲げている国内NO.1のチケット流通サービスです。 チケット二次流通はまだまだ課題も多いのが現状です。一方で我々が影響力のあるプラットフォームになることで、アーティスト、ファン、スタッフなどエンタメに関わる全ての人を幸せにできると信じています。 私たちと一緒に市場を創っていきませんか？ 【募集背景】 国内NO.1の地位を確立していく為には、本事業のカスタマーサポートとしてお客様とサービスをつないでくださる方が必要です。 この役割には当然裁量もありますが、これから創っていく市場だからこそ、それ以上に得られる経験があると思います。チームのメンバーとして一緒に市場を創ってくれる方からのご応募お待ちしております。 【業務内容】 お客様とサービスを繋ぐ役割として、幅広い業務を担っていただきます ・メールでのサービスに関するお客様からの問い合わせの対応 ・顧客対応における業務改善の立案、実行 ・エスカレーション案件の対応 ・問い合わせ業務フローの業務効率化 ・不具合報告などの発見及び対応、エンジニアチームとの連携、運用 【使用ツール】 zendesk 【本ポジションの魅力】 ・顧客対応だけではなく、業務改善に向けて幅広い役割を担っていただきます。 ・サービスの拡大期で、事業成長に伴って新しいチャレンジを行っていただける環境です。

当社では「エンタメをもっと幸せに」をビジョンに、チケット売買プラットフォームを運営しています。 更なるサービスプロダクトマネージャーとして一緒に市場を作ってくれる方、NO.1のチケット流通を目指してくれる方を募集しています。 【募集背景】 すでに日本のマーケットの50%のシェアを獲得していますが、競合と均衡しているのも事実です。 NO.1の地位を確立していくために、本事業のプロダクトマネージャーとして戦略立案から実行、分析までの一貫したPDCAを実行してくださる方を募集しています。 【業務内容】 ・プロダクト成長に向けた戦略立案～実行、分析 ・プロダクトのUI/UX設計 ・エンジニアやデザイナーを巻き込んだ開発ディレクション ・マーケティング施策の企画・実行 ・関係部門との連携・調整 など、事業を伸ばすための施策なら何でも挑戦していただきたいと思っています。 実力に応じて、プロダクト責任者や事業責任者もお任せします。

当社では「エンタメをもっと幸せに」をビジョンに、チケット売買プラットフォーム「チケジャム」を運営しています。 今回はマーケティングチームの責任者候補として一緒に市場を作ってくれる方、No.1のチケット流通を目指してくれる方を募集しています。 【業務内容】 ・SEM（SEO・Google/Yahoo!広告） ・メールマガジン配信やアプリプッシュ通知などのCRM施策 ・SQLを用いた分析と企画 ・メンバーマネジメント/コスト管理 ・開発チームとの連携、プロジェクトのディレクション など、事業を伸ばすための施策なら何でも挑戦していただきたいと思っています！