Product の求人一覧 - 株式会社ELYZA

【ELYZAについて】 「未踏の領域で、あたりまえを創る」というミッションを掲げ、大規模言語モデル（LLM）の研究開発と社会実装の両輪で活動しています。 【募集背景】 ELYZAは、汎用的なホワイトカラー向け、ならびに特化型のコンタクトセンター向けと2つの法人向け生成AI活用SaaSを開発してきました。今年度中には、販売・提供の開始を予定しており、より多くの顧客に利用していただくための拡販フェーズに移行していきます。 これらの事業を急速に立ち上げるため、エンタープライズセールスチームを新たに立ち上げます。今回募集するポジションは、自社セールスチームの立ち上げから大手企業の新規開拓・導入支援およびセールスパートナー（販売代理店）のイネーブルメント推進など、重要な役割を担っていただきます。幅広い業務に既存チームメンバーと共に挑戦していただける方を募集しています。 【求める期待・役割】 法人向けソフトウェア製品（AI SaaS）の導入・運用支援を通じ、生成AI・LLMを組織的に活用することで、生産性が大幅に向上している状態を実現していただきます。また、セールスパートナーとの連携を強化しながら、事業目標の達成を推進していただきます。 ◆大手企業へのELYZA製品の営業、導入 ◆自社のセールスチームの立ち上げ、イネーブルメント推進 ◆セールスパートナーのイネーブルメント推進とそのマネジメント業務 ◆市場開拓を見据えたプロダクトへのフィードバック ◆バックオフィスと連携した商流や請求オペレーションの策定 【本ポジションの魅力】 ◆新規事業立ち上げ期のコアメンバーとして、経営・事業企画・製品開発などと密に関わりながら、経験・スキルの幅を広げることができる ◆主にエンタープライズ企業を顧客としており、あらゆるホワイトカラーの生産性を大幅に向上できる生成AIの製品を通じて、社会的・事業的に大きなインパクトの創出を目指すことができる ◆生成AIの最先端技術者が多数いる環境で、日々変化するAI技術に常にキャッチアップし続けながら業務に取り組むことができる ◆業務変更の範囲 　会社の定める業務 　※ご本人の希望を踏まえた上で配属を決定します。

【ELYZAについて】 「未踏の領域で、あたりまえを創る」というミッションを掲げ、大規模言語モデル（LLM）の研究開発と社会実装の両輪で活動しています。 【募集背景】 ELYZAは、法人向けにホワイトカラー業務全般を対象とするSaaSと、コンタクトセンター業務に特化したSaaSの2種類のプロダクトを開発してきました。これらのプロダクトの一部顧客で先行利用がスタートしており、これから事業の垂直立ち上げを目指す段階です。今後は、多くの顧客に利用していただくフェーズに移行することを見据え、まずは1社1社の顧客に深く向き合いながら、製品機能の進化や販売をスケールする仕組みを作っていきたいと考えています。 これらの事業を急速に立ち上げるため、カスタマーサクセス（CS）チームを新たに立ち上げます。今回募集するポジションは、顧客の製品活用を支援し、得られたフィードバックを製品開発に活かす重要な役割を担います。大手企業への導入支援、直販・セールスパートナー(販売代理店)双方を通じた販売サポートなど、幅広い業務に既存メンバーと共に挑戦していただける方を募集しています。 【求める期待・役割】 法人向けソフトウェア製品（AI SaaS）の導入・運用支援を通じ、生成AI・LLMを組織的に活用することで、生産性が大幅に向上している状態を実現していただきます。また、CSチームを立ち上げていくことにも貢献いただきます。 ◆担当顧客のELYZA製品の活用支援 ◆顧客向けオンボーディングプロセスの構築 ◆セールスパートナーと共同し、より多くの顧客の活用をサポートする仕組みの構築 ◆顧客理解に基づくプロダクトへの適切なフィードバック 【本ポジションの魅力】 ◆新規事業立ち上げ期のコアメンバーとして、経営・事業企画・製品開発などと密に関わりながら、経験・スキルの幅を広げることができる ◆主にエンタープライズ企業を顧客としており、あらゆるホワイトカラーの生産性を大幅に向上できる生成AIの製品を通じて、社会的・事業的に大きなインパクトの創出を目指すことができる ◆生成AIの最先端技術者が多数いる環境で、日々変化するAI技術に常にキャッチアップし続けながら業務に取り組むことができる ◆業務変更の範囲 　会社の定める業務 　※ご本人の希望を踏まえた上で配属を決定します。

【ELYZAについて】 「未踏の領域で、あたりまえを創る」というミッションを掲げ、大規模言語モデル（LLM）の研究開発と社会実装の両輪で活動しています。 【具体的な内容】 ・市場環境、広げるべき顧客セグメントから、大局的な目線でのマイルストーンの落とし込み ・プロダクトを圧倒的に使いやすくするために、お客様の業務フローと多様な要望を深くヒアリング、理解した上での優先度整理、あるべき仕様への落とし込み ・新たなLLMプロダクトの立ち上げ ・社内外のステークホルダーとの連携。ホスピタリティのある対応

【ELYZAについて】 「未踏の領域で、あたりまえを創る」というミッションを掲げ、大規模言語モデル（LLM）の研究開発と社会実装の両輪で活動しています。 【募集背景】 ELYZAはこれまで、法人向けにホワイトカラー業務全般を対象とするSaaSと、コンタクトセンター業務に特化したSaaSの2種類のプロダクトを開発してきました。これらは現在、一部の顧客に先行導入されており、今後の本格的な事業立ち上げに向けて準備を進めている段階です。今後は、多くの顧客への拡販フェーズに移行することを見据えた組織づくりが必要となっています。 今回募集するポジションでは、マーケティング戦略の構築やマーケティング体制の構築など、ELYZAのプロダクトに関するマーケティング活動全般を主導いただきます。初期フェーズでは、αユーザ獲得に向けたアカウント・ベースド・マーケティング（ABM）を中心とした業務を担っていただきますが、事業の成長にあわせて、より広範なターゲットにアプローチを広げるため、デジタル領域を含む幅広いマーケティング施策にも取り組んでいただく想定です。既存のプロダクトメンバーと共に、ELYZAの事業成長を推進へ挑戦していただける方を募集しています。 【求める期待・役割】 当社のプロダクト事業におけるマーケティング業務全般をお任せします。マーケティング戦略の立案や体制構築に加え、ABMを中心とした施策実行管理、事業フェーズに応じた幅広いマーケティング活動の推進を担っていただきます。営業やカスタマーサクセス（CS）などの各部門と連携しながら、質の高い施策・コンテンツを通じて、事業目標の達成に貢献していただくことを期待しています。 ◆マーケティング戦略の立案 　- ターゲット顧客に対する深い理解を持って、プロダクトやサービスの価値訴求メッセージを開発 　- ブランディングに沿ったコンテンツ制作とチャネル選定を行い、リード獲得からナーチャリングまで、カスタマージャーニー上流から下流までを見据えたマーケティング戦略を立案 ◆マーケティング体制の構築と推進 　- 各チャネルの特性を踏まえた戦略の立案と、チャネル横断的な全体最適化による顧客体験の向上 　‐ 社内の各部門や外部パートナーとの連携体制の構築 　- KPI設計・運用を通じたマーケィング施策の効果分析と改善 ◆ABM中心の施策実行管理 　‐ 特定のターゲット企業に対して、最適な手段を活用してリード創出を実現する 　- セミナーやWebマーケティングを通じて、コンテンツを企画・発信する 　- 事業部門やアライアンスパートナーと連携しながら、全体最適な施策を管理する 【本ポジションの魅力】 ◆新規性が高く、今後も急成長が見込まれる生成AIの領域において、マーケティングの力で市場を創出し、新たな市場を牽引する経験ができる ◆最先端のソリューションとプロダクトの価値を市場に対して発信し、戦略立案から施策実行まで、事業横断的な立場で一貫して携わることができる ◆立ち上げ期のコアメンバーとして、経営陣や事業部門と密に関わりながら、経験・スキルの幅を広げることができる ◆専門性の高い社内の各部門や外部パートナーと密な連携により、AI技術に関する多角的な知見や業界最先端の情報を得ることができる

【ELYZAについて】 「未踏の領域で、あたりまえを創る」というミッションを掲げ、大規模言語モデル（LLM）の研究開発と社会実装の両輪で活動しています。 【プロダクト事業部について】 私たちは、生成AIの業務活用を支える法人向けSaaS『ELYZA App Platform』の開発を進めています。「質の高いLLMアプリの開発・運用において、あたりまえを創る」をプロダクト・ミッションに掲げて、「未踏のオンリーワンになる」という事業戦略の元、他の生成AIプロダクトとは異なる独自の価値創出を目指しています。 ELYZA App PlatformはLLMとの協働により、ユーザー自身が質の高いアプリケーションを作成・利用・改善することを支援します。具体的には、ファイル参照や超長文の処理など幅広い業務シーンに対応する機能を備えていることに加え、アプリケーション作成をLLMが自動で行う（やりたいことを伝えるだけでプロンプトや最適なフォーム形式を生成する）など、ユーザビリティ向上のためにLLMをフル活用した生成AIネイティブのユーザー体験の実現を目指しています。 また、ELYZA App Platform を基盤に、特定の業界やユースケースに特化したプロダクトの開発も積極的に進めています。その第一歩として、私たちはコールセンター業界にフォーカスしたプロダクトのリリースを予定しています。 私たちが目指しているのは、他社サービスに見られるような「AIによるオペレーターの代替」ではなく、「AIによるオペレーター業務を高度化」することです。それにより、コールセンターという現場が本来持つ価値を最大限に引き出し、サービス全体の品質向上へとつなげていくことを目指しています。 たとえば、「お客様の声を分析し、サービス改善に活かす」といったこれまで一部の専門チームに限られていた高度な業務も、生成AIの力を活用することで、現場のオペレーター自身が自律的に行える体験を実現していきます。 【募集背景】 現在、ELYZA App Platformのサービス拡大に伴う機能追加に加え、様々な業界・ユースケース向けの新規プロダクト開発を進める事業拡大フェーズにあります。2025年夏には正式リリースを予定しており、実際にお客様が使い始める段階に入ります。 プロダクトのさらなる飛躍のため、UIデザインを担当いただける仲間を募集しています。 【求める期待・役割】 プロダクトマネージャー（PdM）やエンジニアと協働しながら、当社のプロダクトにおけるUIデザインに関する実務を推進いただきます。 ◆ユーザーストーリーを基にユーザーアウトカムを叶えるためのUIデザイン ◆Long Term Greedyな思想に基づく、長期的に価値を生み出すUIデザイン - 一時的なトレンドに左右されず、将来の拡張性を考慮した持続可能なUI設計 - 長期的なビジョンを軸に、短期的施策との整合性を持たせたデザイン戦略の構築 ◆デザインのクオリティ担保のためのエンジニアとのコミュニケーション ◆長期的な観点での持続可能なデザインチーム体制の構築 ※業務変更の範囲：ご本人の希望も鑑み当社業務全般 【本ポジションの魅力】 ◆先端技術への挑戦 - 生成AIを活用したユーザー体験をデザインすることができる - デファクトスタンダードがない中で新たなUIやUXの方法論やBest Practiceを自ら確立することができる - 少人数のチームで裁量が大きく、顧客の生の声を反映した課題解決に取り組める ◆成長市場でのキャリア形成 - AI・機械学習分野、特にLLM領域でのUIデザイン実務経験を獲得できる - 大手顧客との取引が多く、市場インパクトの大きいプロダクトに関われる ◆多様な学習機会 - LLMモデル開発とプロダクト開発を両輪で行う企業ならではの技術的知見が得られる - エンジニア陣と密にコミュニケーションを取りながらスピード感を持った開発に取り組める 【使用ツール】 ◆Figma（デザイン） ◆Slack（コミュニケーション） ◆Notion（ドキュメンテーション） ◆Google Workspace（グループウェア）