4. プロダクトビジネス の求人一覧 - 株式会社ELYZA
1D03.【Product】プロダクトマネージャー
【ELYZAについて】
「未踏の領域で、あたりまえを創る」というミッションを掲げ、大規模言語モデル(LLM)の研究開発と社会実装の両輪で活動しています。
【プロダクト事業部について】
私たちは、生成AIの業務活用を支える法人向け生成AISaaS『ELYZA Works』の開発を進めています。「質の高いLLMアプリの開発・運用において、あたりまえを創る」をプロダクト・ミッションに掲げて、「未踏のオンリーワンになる」という事業戦略のもと、他の生成AIプロダクトとは異なる独自の価値創出を目指しています。
ELYZA WorksはLLMとの協働によって、ユーザー自身が質の高いアプリケーションを作成・利用・改善することを支援します。具体的には、①ファイル参照や超長文の処理など幅広い業務シーンに対応する機能を備えている、②アプリケーション作成をLLMが自動で行う(やりたいことを伝えるだけでプロンプトや最適なフォーム形式を生成する)など、ユーザビリティ向上のためにLLMをフル活用した生成AIネイティブのユーザー体験の実現を目指しています。
【具体的な内容】
・市場環境、広げるべき顧客セグメントから、大局的な目線でのマイルストーンの落とし込み
・プロダクトを圧倒的に使いやすくするために、お客様の業務フローと多様な要望を深くヒアリング、理解した上での優先度整理、あるべき仕様への落とし込み
・新たなLLMプロダクトの立ち上げ
・社内外のステークホルダーとの連携。ホスピタリティのある対応
1D05.【Product】UIデザイナー
【ELYZAについて】
「未踏の領域で、あたりまえを創る」というミッションを掲げ、大規模言語モデル(LLM)の研究開発と社会実装の両輪で活動しています。
【プロダクト事業部について】
私たちは、生成AIの業務活用を支える法人向け生成AI活用ツール 「ELYZA Works」の開発を行っています。
「質の高いLLMアプリの開発・運用において、あたりまえを創る」をプロダクト・ミッションに掲げて、「未踏のオンリーワンになる」という事業戦略のもと、他の生成AIプロダクトとは異なる独自の価値創出を目指しています。
ELYZA WorksはLLMとの協働によって、ユーザー自身が質の高いアプリケーションを作成・利用・改善することを支援します。具体的には、①ファイル参照や超長文の処理など幅広い業務シーンに対応する機能を備えている、②アプリケーション作成をLLMが自動で行う(やりたいことを伝えるだけでプロンプトや最適なフォーム形式を生成する)など、ユーザビリティ向上のためにLLMをフル活用した生成AIネイティブのユーザー体験の実現を目指しています。
【募集背景】
現在、ELYZA Worksのサービス拡大に伴う機能追加に加え、様々な業界・ユースケース向けの新規プロダクト開発を進める事業拡大フェーズにあります。今後は、多くの顧客にご利用頂くフェーズに移行することを見据え、プロダクトのさらなる飛躍のため、UIデザインを担当いただける仲間を募集しています。
【求める期待・役割】
プロダクトマネージャー(PdM)やエンジニアと協働しながら、当社のプロダクトにおけるUIデザインに関する実務を推進いただきます。
- ユーザーストーリーを基にユーザーアウトカムを叶えるためのUIデザイン
- Long Term Greedyな思想に基づく、長期的に価値を生み出すUIデザイン
- 一時的なトレンドに左右されず、将来の拡張性を考慮した持続可能なUI設計
- 長期的なビジョンを軸に、短期的施策との整合性を持たせたデザイン戦略の構築
- デザインのクオリティ担保のためのエンジニアとのコミュニケーション
- 長期的な観点での持続可能なデザインチーム体制の構築
※業務変更の範囲:ご本人の希望も鑑み当社業務全般
【本ポジションの魅力】
◆先端技術への挑戦
- 生成AIを活用したユーザー体験をデザインすることができる
- デファクトスタンダードがない中で新たなUIやUXの方法論やBest Practiceを自ら確立することができる
- 少人数のチームで裁量が大きく、顧客の生の声を反映した課題解決に取り組める
◆成長市場でのキャリア形成
- AI・機械学習分野、特にLLM領域でのUIデザイン実務経験を獲得できる
- 大手顧客との取引が多く、市場インパクトの大きいプロダクトに関われる
◆多様な学習機会
- LLMモデル開発とプロダクト開発を両輪で行う企業ならではの技術的知見が得られる
- エンジニア陣と密にコミュニケーションを取りながらスピード感を持った開発に取り組める
【使用ツール】
◆Figma(デザイン)
◆Slack(コミュニケーション)
◆Notion(ドキュメンテーション)
◆Google Workspace(グループウェア)
1D07.【Product】カスタマーサクセス
【ELYZAについて】
「未踏の領域で、あたりまえを創る」というミッションを掲げ、大規模言語モデル(LLM)の研究開発と社会実装の両輪で活動しています。
【プロダクト事業部について】
法人向け生成AI活用ツール『ELYZA Works』を中心に、生成AIを業務に根付かせるためのプロダクト開発を進めています。『ELYZA Works』は、ユーザーがLLMと協働しながら質の高いアプリケーションを作成・利用・改善できる仕組みを備え、幅広い業務シーンでの活用を支援します。さらに、特定業界やユースケースに特化したプロダクト展開も進めています。
【募集背景】
生成AIの社会的な注目度は急速に高まっていますが、実際に企業で十分に活用できているケースはまだ限られています。多くの企業が「導入はしたものの、十分に活用できていない」という課題を抱えており、技術の可能性と現場での実装との間には依然として大きなギャップが存在しています。その背景には「何にどう使ってよいのか分からない」「個人レベルでは利用があるが、組織としては活用が進まない」といった課題があり、まさに多くの企業がユースケース探索の段階で立ち止まっています。
ELYZA Works は、こうした課題を解決するためのプロダクトです。特徴は「決まった用途に閉じない」こと。ファイル参照や長文処理など幅広い業務に対応できるだけでなく、ユーザーとLLMが協働することで、新しい業務フローやアプリケーションそのものを生み出すことができます。つまり、従来のSaaSのように「決まった使い方を教える」のではなく、顧客と共に新たなユースケースを発掘・創出すること自体がCSの役割になります。
実際にテストリリースから多数のユースケースが生まれており、それらは既存のお客様への新しい提案にも展開され、利用シーンは加速度的に広がっています。社内で見つけた小さなユースケースが、顧客企業で大きなインパクトを生むことも珍しくありません。
このように、CSの活動は「導入支援」にとどまらず、顧客とともに社会実装を進める最前線にあります。私たちは今後の組織拡大フェーズに向けて、ユースケース共創を楽しみながら成果創出に伴走できる新たなCSメンバーを求めています。
【求める期待・役割】
自社プロダクト(ELYZA Works)のカスタマーサクセス担当として、顧客が生成AI・LLMを業務に取り入れ、確かな成果を実感できる状態を実現することを期待しています。単なる活用支援にとどまらず、顧客課題の発見から解決策の提案、さらにプロダクト改善へのフィードバックまで幅広く担っていただきます。
◆担当顧客の導入・活用支援とリテンション施策の企画・推進・改善
◆顧客課題を踏まえた最適なオンボーディングの実行・構築
◆アップセル・クロスセルを見据えた顧客リレーション構築
◆顧客からのフィードバックをもとにしたプロダクト改善提案
【本ポジションの魅力】
ELYZAのCSは、通常のSaaSに見られる「決まった使い方を教える」役割ではありません。顧客への提供価値を自ら生み出し続けられる、価値創出型のCS です。生成AIのユースケースは無限に広がっており、顧客とともに新しい使い方を発掘・創出すること自体が、社会実装の最前線であり、ELYZAの事業成長に直結します。
◆技術力の高い開発チームと近い距離で働ける
- 顧客から得たフィードバックや新しいユースケースを、迅速にプロダクト改善へとつなげられる環境があります。常に進化するプロダクトとともに、より大きな価値提供を実現できます。
◆自らユースケースを生み出し顧客に価値を還元できる
- 単なるサポートにとどまらず、顧客の現場で新しい活用方法を提案し、実際の成果につなげることで、顧客と社会の両方にインパクトを与えることができます。
◆社会実装の最前線に立てる
- 一般的な企業のように「営業の後工程」として下支えするのではなく、ELYZAのCSはプロダクト事業において社会実装をリードする存在です。顧客と共に成果を生み出す過程そのものが、生成AIを社会に根付かせる活動につながります。
1D08.【Product】プロダクトセールス(事業開発)
【ELYZAについて】
「未踏の領域で、あたりまえを創る」というミッションを掲げ、大規模言語モデル(LLM)の研究開発と社会実装の両輪で活動しています。
【プロダクト事業部について】
法人向け生成AI活用ツール『ELYZA Works』を中心に、生成AIを業務に根付かせるためのプロダクト開発を進めています。『ELYZA Works』は、ユーザーがLLMと協働しながら質の高いアプリケーションを作成・利用・改善できる仕組みを備え、幅広い業務シーンでの活用を支援します。さらに、特定業界やユースケースに特化したプロダクト展開も進めています。
【募集背景】
生成AIの社会的な注目度は急速に高まっていますが、実際に企業で十分に活用できているケースはまだ限られています。多くの企業が「導入はしたものの、十分に活用できていない」という課題を抱えており、技術の可能性と現場での実装との間には依然として大きなギャップが存在しています。その背景には「何にどう使ってよいのか分からない」「個人レベルでは利用があるが、組織としては活用が進まない」といった課題があり、まさに多くの企業がユースケース探索の段階で立ち止まっています。
ELYZAの『ELYZA Works』は、この課題を解決するために生まれたプロダクトです。既存の業務フローに単にSaaSを導入するのではなく、LLMと協働しながら新しい業務スタイルを創り出すことを目指しています。これまでの営業モデルの延長線上ではなく、「どのようにすれば社会で生成AIが真に使われるのか」を顧客と共に探索し、実装していく ことが、セールス(事業開発)の大きな役割です。
また、ELYZAはKDDIグループの一員として、KDDIのパートナーセールス部隊とも連携して販売基盤を構築しています。そのため、自社だけの直販に閉じるのではなく、パートナーと協働しながら社会全体に広げていくエコシステムの仕組みづくりを担えるのも、このポジションならではの魅力です。
【求める期待・役割】
セールス(事業開発)担当として、エンタープライズ顧客を中心に、生成AI活用のユースケース共創から導入提案・クロージングまでをリードしていただきます。
◆ターゲット企業へのアカウントプラン策定とアプローチ推進
◆顧客の課題・ニーズの探索をし、PoC・導入提案に落とし込む
◆契約クロージングおよび導入後のCSチームへの引き継ぎ
◆パートナーセールス部隊との協働による拡販の仕組みづくり
◆営業プロセスの型化とベストプラクティスの構築
【本ポジションの魅力】
ELYZAの事業開発(セールス)は、従来型の営業活動とは一線を画します。数字を追うことだけが目的ではなく、顧客と共に「使い方が分からない」という課題を解きほぐし、社会に新しい当たり前を実装していく役割を担います。
◆既存のSaaS事業の延長ではなく、生成AI活用の新しいビジネスモデルを切り拓ける
◆KDDIグループの強固なパートナー網を活かしつつ、自らも事業開発に挑める
◆LLMという新技術のユースケース創出を顧客と共に推進できる
◆社会の働き方を根本から変革する経験を、営業活動を通じて得られる