4. プロダクトビジネス の求人一覧 - 株式会社ELYZA
1D03. プロダクトマネージャー
【ELYZAについて】ELYZAは「未踏の領域で、あたりまえを創る」というミッションのもと、LLM(大規模言語モデル)の研究開発と社会実装に取り組んできました。KDDIグループとの資本業務提携を経て、現在は研究開発やソリューション事業で培った知見を活かし「ELYZA Works」をはじめとするLLMプロダクトの開発・提供にも取り組んでいます。【プロダクト事業部について】私たちは生成AIの業務活用を支える法人向け生成AI SaaS『ELYZA Works』の開発を進めています。「質の高いLLMアプリの開発・運用において、あたりまえを創る」をプロダクト・ミッションに掲げ、「未踏のオンリーワンになる」という事業戦略のもと、生成AIを実際の業務で継続的に活用できるプロダクトを目指しています。ELYZA Worksではユーザー自身がLLMと協働しながら、業務に合わせたAIアプリケーションを作成・利用・改善できる体験を提供しています。ファイル参照や長文処理など、さまざまな業務に生成AIを活用するための機能ユーザーが実現したいことを入力すると、LLMがプロンプトや入力フォーム等のアプリケーション構成を生成する機能作成したアプリケーションをチームで共有・改善し、組織として活用するための仕組み単にLLMを既存のソフトウェアへ組み込むのではなく、LLMそのものをプロダクト体験の中心に置き「ユーザーとAIがどのように協働すれば、より良い業務体験をつくれるか」を考えながらプロダクト開発を進めています。▶法人向け生成AI活用ツール『ELYZA Works』の詳細はこちら
https://lp.works.elyza.ai/【具体的な内容】プロダクト戦略・ロードマップの策定
市場環境、顧客ニーズ、事業戦略を踏まえ、ターゲットとする顧客セグメントやプロダクトの方向性を整理し、ロードマップ・マイルストーンへ落とし込む顧客理解を起点としたプロダクト企画
顧客の業務フローや利用状況、要望を理解し、解決すべき課題の優先順位を整理した上で、プロダクトの要件・仕様へ落とし込むプロダクト開発の推進
エンジニア、デザイナー、リサーチャー等と協働し、仮説検証、要件定義、開発、リリース、利用状況の検証までを推進する新規プロダクトの立ち上げ
ELYZA Worksに加え、特定の業界やユースケースに向けた新たなAIプロダクトの企画・立ち上げを推進する事業・顧客・開発チームの連携
セールス、CS、エンジニア、デザイナー、リサーチャー等のステークホルダーと連携し、顧客から得られた情報と技術的な可能性の双方をプロダクトへ反映する
1D05. UIデザイナー
【ELYZAについて】「未踏の領域で、あたりまえを創る」というミッションを掲げ、大規模言語モデル(LLM)の研究開発と社会実装の両輪で活動しています。【プロダクト事業部について】私たちは、生成AIの業務活用を支える法人向け生成AI活用ツール 「ELYZA Works」の開発を行っています。
「質の高いLLMアプリの開発・運用において、あたりまえを創る」をプロダクト・ミッションに掲げて、「未踏のオンリーワンになる」という事業戦略のもと、他の生成AIプロダクトとは異なる独自の価値創出を目指しています。
ELYZA WorksはLLMとの協働によって、ユーザー自身が質の高いアプリケーションを作成・利用・改善することを支援します。具体的には、①ファイル参照や超長文の処理など幅広い業務シーンに対応する機能を備えている、②アプリケーション作成をLLMが自動で行う(やりたいことを伝えるだけでプロンプトや最適なフォーム形式を生成する)など、ユーザビリティ向上のためにLLMをフル活用した生成AIネイティブのユーザー体験の実現を目指しています。▶法人向け生成AI活用ツール『ELYZA Works』の詳細はこちら
https://lp.works.elyza.ai/【募集背景】現在、ELYZA Worksのサービス拡大に伴う機能追加に加え、様々な業界・ユースケース向けの新規プロダクト開発を進める事業拡大フェーズにあります。今後は、多くの顧客にご利用頂くフェーズに移行することを見据え、プロダクトのさらなる飛躍のため、UIデザインを担当いただける仲間を募集しています。【求める期待・役割】プロダクトマネージャー(PdM)やエンジニアと協働しながら、当社のプロダクトにおけるUIデザインに関する実務を推進いただきます。ユーザーストーリーを基にユーザーアウトカムを叶えるためのUIデザインLong Term Greedyな思想に基づく、長期的に価値を生み出すUIデザイン一時的なトレンドに左右されず、将来の拡張性を考慮した持続可能なUI設計長期的なビジョンを軸に、短期的施策との整合性を持たせたデザイン戦略の構築デザインのクオリティ担保のためのエンジニアとのコミュニケーション長期的な観点での持続可能なデザインチーム体制の構築※業務変更の範囲:ご本人の希望も鑑み当社業務全般【本ポジションの魅力】先端技術への挑戦生成AIを活用したユーザー体験をデザインすることができるデファクトスタンダードがない中で新たなUIやUXの方法論やBest Practiceを自ら確立することができる少人数のチームで裁量が大きく、顧客の生の声を反映した課題解決に取り組める成長市場でのキャリア形成AI・機械学習分野、特にLLM領域でのUIデザイン実務経験を獲得できる大手顧客との取引が多く、市場インパクトの大きいプロダクトに関われる多様な学習機会LLMモデル開発とプロダクト開発を両輪で行う企業ならではの技術的知見が得られるエンジニア陣と密にコミュニケーションを取りながらスピード感を持った開発に取り組める【使用ツール】Figma(デザイン)Slack(コミュニケーション)Notion(ドキュメンテーション)Google Workspace(グループウェア)
1D07. カスタマーサクセス
【ELYZAについて】ELYZAは「未踏の領域で、あたりまえを創る」というミッションのもと、LLM(大規模言語モデル)の研究開発と社会実装に取り組んできました。
KDDIグループとの資本業務提携を経て、現在は研究開発やソリューション事業で培った知見を活かし「ELYZA Works」をはじめとするLLMプロダクトの開発・提供にも取り組んでいます。【プロダクト事業部について】法人向け生成AI活用ツール『ELYZA Works』を中心に、生成AIを業務に根付かせるためのプロダクト開発を進めています。『ELYZA Works』は、ユーザーがLLMと協働しながら質の高いアプリケーションを作成・利用・改善できる仕組みを備え、幅広い業務シーンでの活用を支援します。さらに、特定業界やユースケースに特化したプロダクト展開も進めています。▶法人向け生成AI活用ツール『ELYZA Works』の詳細はこちら
https://lp.works.elyza.ai/【募集背景】生成AIの企業利用が広がる中、個人単位での活用からチームや組織の業務プロセスに組み込み、継続的な成果につなげていくことが次の課題の一つだと考えています。実際に顧客と向き合う中でも、「どの業務に生成AIを活用できるのか」「どのように既存業務へ組み込むのか」「組織として継続的に活用するにはどうすればよいか」といった課題に向き合う機会が増えています。ELYZA Worksはこうした課題に対して、ユーザー自身がLLMと協働しながら、業務に合わせたAIアプリケーションを作成・利用・改善できる環境を提供するプロダクトです。そのためELYZAのCSには、プロダクトの導入・活用を支援するだけでなく顧客の業務を理解し、「どのような業務に生成AIを活用できるか」を顧客とともに探索し新たなユースケースをつくっていく役割があります。実際の顧客利用から得られたユースケースやフィードバックは、他の顧客への提案やプロダクト改善にも還元されています。今後の顧客拡大に向けて、顧客ごとの成果創出に伴走しながら得られた知見をプロダクトやCSの仕組みへ還元していくメンバーを募集しています。【求める期待・役割】自社プロダクト(ELYZA Works)のカスタマーサクセス担当として、顧客が生成AI・LLMを業務に取り入れ、確かな成果を実感できる状態を実現することを期待しています。単なる活用支援にとどまらず、顧客課題の発見から解決策の提案、さらにプロダクト改善へのフィードバックまで幅広く担っていただきます。担当顧客の導入・活用支援とリテンション施策の企画・推進・改善顧客の業務・課題を理解し、生成AIを活用したユースケースを顧客とともに設計・検証顧客課題や利用状況に応じたオンボーディング・活用支援の設計アップセル・クロスセルを見据えた顧客リレーション構築顧客から得られたユースケース・フィードバックのプロダクト改善への還元顧客ごとの成功事例・ユースケースの型化と、他顧客への展開【本ポジションの魅力】顧客とともに生成AIのユースケースをつくれる
顧客の業務や課題を理解し、「どの業務に生成AIを活用できるか」「どのような使い方で成果につなげるか」というユースケースの探索・設計から関わることができます導入支援から成果創出まで一貫して伴走できる
プロダクトを導入して終わるのではなく、オンボーディング、活用促進、ユースケースの拡大、継続的な改善まで、顧客が実際に成果を生み出すプロセスに関わります顧客から得た知見をプロダクトへ還元できる
PdMやエンジニアと連携し、顧客から得られたフィードバックや新しいユースケースをプロダクトの機能や体験の改善につなげることができますCSの成功パターンそのものをつくれる
顧客ごとに生まれたユースケースや成功事例を蓄積・型化し、他の顧客への展開やオンボーディング、活用支援の仕組みへ還元することで、CS組織と事業のスケールにも関わることができます
1D08. プロダクトセールス(事業開発)
【ELYZAについて】ELYZAは「未踏の領域で、あたりまえを創る」というミッションのもと、LLM(大規模言語モデル)の研究開発と社会実装に取り組んできました。
KDDIグループとの資本業務提携を経て、現在は研究開発やソリューション事業で培った知見を活かし「ELYZA Works」をはじめとするLLMプロダクトの開発・提供にも取り組んでいます。【プロダクト事業部について】法人向け生成AI活用ツール『ELYZA Works』を中心に、生成AIを業務に根付かせるためのプロダクト開発を進めています。『ELYZA Works』は、ユーザーがLLMと協働しながら質の高いアプリケーションを作成・利用・改善できる仕組みを備え、幅広い業務シーンでの活用を支援します。さらに、特定業界やユースケースに特化したプロダクト展開も進めています。▶法人向け生成AI活用ツール『ELYZA Works』の詳細はこちら
https://lp.works.elyza.ai/【募集背景】生成AIの企業利用が広がる中、個人単位での活用からチームや組織の業務プロセスに組み込み、継続的な成果につなげていくことが次の課題の一つだと考えています。実際に顧客と向き合う中でも、「どの業務に生成AIを活用できるのか」「どのように既存の業務プロセスへ組み込むのか」「組織として継続的に活用するにはどうすればよいか」といった課題に向き合う機会が増えています。『ELYZA Works』は、こうした課題に対して現場のユーザー自身がLLMと協働しながら、業務に合わせたAIアプリを作成・利用・改善できる環境を提供するプロダクトです。本ポジションでは、単に完成したプロダクトを販売するだけではなく顧客とともに生成AIを活用できる業務や課題を探索し、具体的なユースケースや導入方法を設計しながらELYZA Worksの導入・活用を広げていただきます。また、KDDIグループのパートナーセールス部隊とも連携し、直販だけでなくパートナーとの協働による販売・提案の仕組みづくりにも取り組んでいます。顧客への提案活動に加えて、営業プロセスやパートナーセールスの型をつくり、今後の事業拡大につながる仕組みを構築することも本ポジションの重要な役割です。【求める期待・役割】セールス(事業開発)担当として、エンタープライズ顧客を中心に、生成AI活用のユースケース共創から導入提案・クロージングまでをリードしていただきます。ターゲット企業へのアカウントプラン策定とアプローチ推進顧客の課題・ニーズの探索をし、PoC・導入提案に落とし込む契約クロージングおよび導入後のCSチームへの引き継ぎパートナーセールス部隊との協働による拡販の仕組みづくり営業プロセスの型化とベストプラクティスの構築【本ポジションの魅力】生成AIのユースケースそのものを顧客とつくれる
完成したプロダクトを提案するだけではなく、顧客の業務や課題を理解し、「どの業務に生成AIを活用するか」「どのような使い方で価値を生み出すか」というユースケースの設計から関わることができますプロダクトの市場展開をつくる初期フェーズに関われる
一部顧客への導入から顧客拡大へ移行するフェーズで、ターゲット企業、提案方法、営業プロセスなど、ELYZA Worksの販売・提案の型そのものをつくることができます顧客の声をプロダクトへ還元できる
PdM、Engineer、CS等と連携し、営業活動を通じて得られた顧客課題やニーズをプロダクトの機能・価値訴求・提供方法の改善につなげることができますKDDIグループと連携したパートナーセールスを設計できる
自社での営業活動に加えて、KDDIグループの顧客基盤やパートナーセールス部隊と連携しながら、より多くの顧客へプロダクトを届ける販売・提案の仕組みづくりに取り組めます