HRドメインエキスパート（プロダクト＆カスタマーサクセス）

Dress Code株式会社は、「業務の分断と摩擦をゼロに。「働く」を変える、最高のオペレーションを。」ミッションとして、ワークフォースマネジメントプラットフォーム「DRESS CODE」を開発・提供するスタートアップです。 人事・労務（HR Force）、情報システム（IT Force）、総務（GA Force）などを展開し、国内外250社以上に導入されています。AIが雇用契約書や社会保険関連書類を読み取り、手入力ゼロで労務手続きを進められる世界を目指しており、労務の専門知見はプロダクトの競争力そのものです。 ◾️ 募集背景 HR Forceの導入社数が拡大するなか、顧客の労務運用は業種・規模・拠点によって大きく異なり、標準機能の説明だけでは意思決定に至らないケースが増えています。商談・導入の現場で法令と実務の両面から顧客と対話し、そこで得た課題をそのままプロダクトの要件に変換できる人材が必要です。 また、アジア圏への展開に伴い、現地の労働法令・社会保険制度をプロダクトの要件として設計できる人材は、国内外を通じて極めて希少です。 そこで、HRエキスパートとしての専門性を「顧客の前」と「プロダクトの中」の両方で発揮いただけるドメインエキスパートを募集します。労務オペレーションを回す役割ではなく、専門知見を事業の武器として使い切るポジションです。 ◾️ 業務内容 主務：顧客接点・導入支援（約50〜60%） ・セールス同行：商談における労務要件のヒアリング、法令観点での実現可能性の提示、専門的な質疑への回答 ・導入支援：導入企業の労務運用設計、既存フロー（就業規則・勤怠・社会保険手続き）からの移行設計 ・CS・セールスからの専門的な問い合わせ対応、社内向けイネーブルメント（勉強会・レクチャー） ・顧客向けセミナー・勉強会への登壇、法改正対応に関する情報発信 ◾️ プロダクト開発への専門知見提供（約30〜50%） ・HR Forceの機能仕様を法令・実務の観点からレビュー ・手続きフロー、帳票、法改正対応の要件定義に開発チームと並走 ・顧客接点で得た課題をプロダクト要件へ変換し、優先度を含めて開発に接続 ◾️ 海外展開（約10〜30%／ご志向に応じて） ・アジア圏（インドネシア等）の労働法令・社会保険制度の調査 ・現地法令要件をHR Force / IT Force / GA Forceのプロダクト仕様に落とし込むプロジェクトのオーナーシップ ・現地拠点・現地パートナーとの折衝 ※ 比率は目安です。フェーズやご志向に応じて柔軟に設計します。 ◾️ このポジションの魅力 ・顧客の前で得た課題感が、そのままプロダクトの要件になる。提案と開発の距離が最短 ・社労士の知見が、数百社の労務業務の改善にスケールする ・「フロントに立てるHRエキスパート」として、当社に前例のない役割を自ら定義できる ・国内にとどまらず、アジア展開する労務プロダクトの現地要件を設計から担える ・コンパウンドSaaSとして、労務単体ではなく情シス・総務まで含めた業務全体の再設計に関われる

・社会保険労務士資格、もしくはそれに準ずる労働法・社会保険領域の専門知識 ・事業会社または社労士法人での労務実務経験2年以上（社会保険手続き、勤怠、給与計算のいずれかを含む） ・顧客・他部門との折衝経験（商談同席、導入支援、コンサルティング等、社外に対して専門性を用いて対話した経験）

・HR系SaaS（労務管理システム、勤怠管理システム等）のプリセールス、導入支援、カスタマーサクセスの経験 ・SaaSプロダクトの企画・要件定義に関わった経験（PdM / PMM / ドメインエキスパート等） ・スタートアップ・成長企業での労務体制構築経験 ・IPO準備に伴う労務整備の経験 ・セミナー登壇、記事執筆等による専門領域での発信経験 ・英語または東南アジア言語でのコミュニケーション能力、および海外での就業経験

・労務の専門性を「守り」だけでなく、プロダクトと顧客提案という「攻め」に使いたい方 ・曖昧な状態から仕組みをつくることを楽しめる方 ・自分の専門性を、自分で使い切るだけでなく、チームが使える形に変換できる方（属人化させず、社内に開いていける方） ・開発・CS・セールスと役割を越えて協働し、成果をチームの成果として設計できる方 ・これまで確立してきた自身のスタイルを、事業フェーズに合わせて更新していける方