Corporate IT｜AIエージェントと働く情報システム推進責任者候補（社内IT × BPOクライアント対応）

Dress Codeは「人とAIが同じ社員IDで働く」AIネイティブ組織を、自社で第1号として実装しています。本ポジションは、その思想をCorporate IT / Security領域で体現する責任者候補のロールです。 ・メイン：自社のCorporate IT / セキュリティ体制の設計・運用をリード（弊社は "Zero号案件"） ・サブ①：BPOとしてDress Codeを契約いただいているクライアントのIT・セキュリティ運用支援 ・サブ②：自社運用・BPO現場で得た知見をプロダクトチームへフィードバック 自社で磨いた情シス運用を、クライアントにもそのまま提供できる形に仕組み化する ─ 「社内の情シス」に閉じない、新しい情シス責任者像をつくっていただくポジションです。 ■ なぜ「自社がZero号案件」なのか Dress Codeは、バックオフィスを統合するプラットフォーム「DRESS CODE」と、それを活用したBPOサービスを提供しています。自社の情シス運用は、クライアントに提供するIT運用の "原型" です。 ・入退社に伴うアカウント発行・権限管理 → プロダクト×AIで仕組み化し、クライアントへ横展開 ・ヘルプデスクの一次対応 → AIエージェントが担い、人はエスカレーション判断に集中 ・監査証跡の集計・資料作成 → AIで定型化し、人は統制設計と改善に集中 自社で設計・検証した運用が、そのままBPOのサービス品質になる。ここがこのポジションの面白さです。 また、エンタープライズ企業にも安心して利用いただけるよう、 ・SOC 2 Type II ・ISO/IEC 27001（ISMS） ・ISO/IEC 27017 などの国際的なセキュリティ基準に準拠した運用体制を整備しています。これらの基準に基づく運用・改善・監査対応も、責任者候補としてリードしていただきます。 ■ 具体的な業務 【メイン業務】自社Corporate IT / セキュリティの設計・運用（責任者候補） ・社内IT環境の構築・運用（PC / アカウント / デバイス管理） ・Google Workspace / Slack / SaaSツールの管理・最適化 ・社内ネットワークおよびITインフラの整備 ・入退社に伴うITアカウント管理の仕組み化 ・情報セキュリティポリシーの整備・運用 ・ISMS（ISO27001）運用および更新審査対応 ・ISO27017等クラウドセキュリティ基準の運用 ・SOC 2 Type II に関する社内統制の運用・改善 ・セキュリティインシデント対応および再発防止策の整備 ・社内ITサポート・ヘルプデスクの運用設計（AIによる一次対応 → 人がエスカレーション判断） ・AIを活用したITオペレーションの仕組み化・業務改善 【サブ業務①】BPOクライアントへのIT・セキュリティ運用支援 テクニカルサポートチームと連携し、BPOとしてDress Codeを契約いただいているクライアントのIT運用を支えます。 ・アカウント管理・SaaS管理など、クライアントのIT運用業務の設計・代行支援 ・テクニカルサポートからの技術的なエスカレーション対応 ・クライアントのセキュリティ要件・監査対応に関する助言 ・自社で確立した運用プロセスの標準化・テンプレート化と、クライアントへの展開 【サブ業務②】プロダクトへのフィードバック ・自社運用・BPO現場で見つかった課題や改善要望を、プロダクトチーム（PdM・エンジニア）へ翻訳・共有 ・情シス目線での機能要望の優先度整理 ・AI活用オペレーションの知見をプロダクト機能に還元 ■ このポジションの魅力 1. 情シスの仕事が、そのまま事業になる 　自社の運用がBPOサービスの原型になり、クライアントへの価値に直結します。 2. 国際基準のセキュリティ運用を責任者候補として担える 　SOC 2 Type II / ISO27001 / ISO27017 に基づく運用・監査対応をリードできます。 3. AIネイティブな情シスを設計できる 　AIエージェントを "同僚" として組み込んだITオペレーションを、ゼロから形にできます。 4. 領域を跨いで経験が広がる 　社内IT・セキュリティを軸に、BPO・テクニカルサポート・プロダクトにも関われます。 ※ 顧客対応を主務としたい方は「Service Operation｜AIエージェントと働くテクニカルサポート（顧客対応 × 社内IT兼務）」もあわせてご覧ください。

・社内情報システムまたはCorporate ITの実務経験（2年以上） ・Google Workspace / Microsoft 365 などの管理経験 ・SaaSツールの管理・運用経験 ・社内IT環境の運用またはITサポート経験 ・BPO / MSP / ITアウトソーシング等、社外顧客向けIT運用の経験

・ISMS（ISO27001）運用または監査対応経験 ・SOC 2 / ISO27017 等のセキュリティ基準に関する知識 ・情シス組織の立ち上げ、またはチームリード・マネジメント経験 ・AIエージェントやワークフローツールを使ったIT業務の自動化経験 ・MDMやIT資産管理ツールの運用経験 ・社内ネットワーク／ITインフラ構築経験 ・スタートアップまたはSaaS企業でのCorporate IT経験

・IT環境の改善や仕組み化に主体的に取り組める方 ・セキュリティと利便性のバランスを考えながら業務を進められる方 ・社内メンバーとコミュニケーションを取りながらIT課題を解決できる方 ・社内に閉じず、自社の運用をクライアントへの価値に変えることに面白さを感じられる方 ・AI活用に好奇心を持ち、自ら手を動かして試せる方 ・IT領域を通じて組織と事業の成長に貢献したい方